설명서
2014년 9월부로 기존 포럼이 새 포럼 (https://forums.mudfish.net) 으로 이전하였습니다. 이로 인해 이 페이지에서는 좀 더 자세한 포럼 이용 방법에 대해 기술하고자 합니다.
기본 기능
로그인 방법은 기존과 동일합니다. 사용 중인 미꾸라지 계정의 ID 와 패스워드를 이용하시면 됩니다.
글읽기
기본적으로 https://forums.mudfish.net 에 방문하시면 되며, 모든 카테고리 (기술 지원, 크레딧 문의 등등)의 글들을 한곳에서 보실 수 있습니다.
만약 특정 카테고리의 글만 열람하고 싶으시다면 제목 옆에 있는 카테고리 링크를 클릭하시면 됩니다.
글쓰기
새 글쓰기 폼은 특정 카테고리에 들어가시면 항상 맨 위에서 보실 수 있으며, 댓글 쓰기는 각 글의 밑 부분에서 입력하실 수 있습니다.
비밀글로의 전환
기존에 작성한 글을 비밀글로 전환을 하고자 할 경우, 아래의 방법으로 할 수 있습니다.
https://mudfish.net/forums/iwrote 에 들어가면 자신이 쓴 지난 글들을 볼 수 있습니다.
각 글마다 '수정' 아이콘(펜 모양)이 있는데요, 해당 수정 아이콘을 클릭합니다.
'비밀글' (자물쇠 모양) 아이콘을 클릭하여 비밀글로 전환합니다.
글을 저장합니다.
내 사진 변경하기
포럼의 경우, 기본 사진이 없을 경우, Gravitar 의 retro 이미지가 보이게 됩니다. 아래의 방법 중 하나를 선택하셔서 자신의 사진을 세팅하실 수 있습니다.
Gravatar (https://ko.gravatar.com/) 를 세팅함으로써 사진 변경이 가능합니다. 미꾸라지 계정에 사용된 email 을 이용하셔서 등록하시면 됩니다.
로그인 후 '설정 → 계정 → 개인 정보 수정' 란에서 변경 가능합니다.
검색
포럼에 들어가시면 오른쪽 상단에서 돋보기 아이콘
이 보이실 겁니다. 해당 아이콘 클릭 시
검색 창이 보이게 되면, 키워드 입력 시 해당하는 제목을 가진 글이
자동으로 표시되게 됩니다. 만약 검색 키워드 입력 후
상태
포럼에 작성된 주제글의 경우 '상태' 정보가 보이며, 현재 2 가지 상태를 나타내게 됩니다.
포럼 관리자 답변은 미꾸라지 네트웍스의 영업 시간내에 작성되게 됩니다. 참고로 영업 시간은 아래와 같습니다.
- 주중 오전 9 시부터 오후 6 시까지
만약 주말 혹은 공유일에 질문을 남기시게 되면 그 다음 영업일에 순차적으로 답변이 달리게 됩니다.
상태: Queued
이 상태의 경우, 주제글이나 댓글이 새롭게 작성되었음을 뜻하며, 포럼 관리자의 답변을 기다리고 있다는 뜻을 말합니다.
보통 답변까지 0 ~ 24 시간이 소비됩니다.
상태: Escalated
만약 주제글의 상태가 Escalated 일 경우, 다음과 같은 상황시 설정 될 수 있습니다.
포럼 관리자가 추가적인 정보 혹은 확인이 필요한 경우
입금 확인 / 환불 처리 등등 결제와 관련된 확인이 필요한 경우
프로그램 혹은 중계 서버의 이슈로 인해 내부 패치가 필요한 경우
보통 답변까지 2 ~ 4 일이 소비됩니다.
FAQ (자주 묻는 질문)
제가 쓴 글은 어떻게 찾죠?
https://forums.mudfish.net 에 접속하시면 오른쪽 상단에 '포럼' 아이콘을 클릭하시면 '내가 쓴 글' 항목을 찾으실 수 있습니다.
비밀글을 쓸 수 있나요?
당연히 있습니다. :-) 글쓰기 창에서 자물쇠 버튼을 클릭하시면 비밀글로 세팅이 됩니다.