Mudfish ফোরাম
2014 সালের সেপ্টেম্বর থেকে পুরোনো ফোরাম নতুন ফোরামে (https://forums.mudfish.net) স্থানান্তরিত হয়েছে। এই পাতায় ফোরাম ব্যবহারের বিস্তারিত পদ্ধতি দেওয়া হলো।
মৌলিক সুবিধা
লগইন পদ্ধতি আগের মতোই। আপনার Mudfish অ্যাকাউন্টের ID ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
মূল ভাষার ইন্টারফেসসহ উৎসের স্ক্রিনশট পুনরায় ব্যবহার করা হয়েছে। আপনার পরিবেশে ভাষা ও মেনুর নাম আলাদা হতে পারে।
পোস্ট পড়া
https://forums.mudfish.net পাতায় গেলে সব বিভাগের (প্রযুক্তিগত সহায়তা, ক্রেডিট সম্পর্কে প্রশ্ন ইত্যাদি) পোস্ট এক জায়গায় দেখতে পাবেন।
শুধু নির্দিষ্ট বিভাগের পোস্ট দেখতে চাইলে শিরোনামের পাশে থাকা বিভাগের লিংকে ক্লিক করুন।
পোস্ট লেখা
নির্দিষ্ট বিভাগে গেলে নতুন পোস্ট লেখার ফর্ম সব সময় সবার ওপরে থাকে। প্রতিটি পোস্টের নিচে মন্তব্য লিখতে পারেন।
ব্যক্তিগত পোস্টে পরিবর্তন
আগে লেখা পোস্ট ব্যক্তিগত করতে নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
-
https://mudfish.net/forums/iwrote পাতায় আপনার আগের পোস্টগুলো দেখতে পাবেন।
-
প্রতিটি পোস্টের ‘সম্পাদনা’ আইকনে ( কলমের চিহ্ন) ক্লিক করুন।
-
‘ব্যক্তিগত’ আইকনে ( তালার চিহ্ন) ক্লিক করে পোস্টটি ব্যক্তিগত করুন।
-
পোস্ট সংরক্ষণ করুন।
নিজের ছবি বদলানো
ফোরামে ছবি নির্ধারণ করা না থাকলে Gravitar-এর retro ছবি দেখায়। নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে নিজের ছবি সেট করতে পারেন।
-
Gravatar (https://ko.gravatar.com/) সেট করে ছবি বদলাতে পারেন। Mudfish অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত ইমেইল দিয়ে নিবন্ধন করুন।
-
লগইন করে ‘সেটিং → অ্যাকাউন্ট → ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা’ থেকে বদলাতে পারেন।
অনুসন্ধান
ফোরামের ওপরের ডান দিকে ম্যাগনিফাইং গ্লাস আইকন পাবেন। ক্লিক করলে অনুসন্ধান বাক্স খোলে। কীওয়ার্ড লিখলে মিল থাকা শিরোনামের পোস্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখায়। কীওয়ার্ড লেখার পরে <enter> চাপলে শিরোনাম ও মূল লেখা উভয় থেকে খোঁজার ফলাফল দেখায়।
অবস্থা
ফোরামের মূল পোস্টে ‘অবস্থা’ দেখানো হয়। বর্তমানে 2টি অবস্থা রয়েছে।
ফোরাম প্রশাসক Mudfish Networks-এর কর্মঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেন। কর্মঘণ্টা:
- কর্মদিবসে সকাল 9টা থেকে সন্ধ্যা 6টা পর্যন্ত।
সপ্তাহান্তে বা ছুটির দিনে প্রশ্ন করলে পরবর্তী কর্মদিবসে ক্রমানুসারে উত্তর দেওয়া হয়।
-
অবস্থা: Queued
নতুন মূল পোস্ট বা মন্তব্য লেখা হয়েছে এবং ফোরাম প্রশাসকের উত্তরের অপেক্ষায় রয়েছে।
সাধারণত উত্তর পেতে 0 ~ 24 ঘণ্টা লাগে।
-
অবস্থা: Escalated
নিচের পরিস্থিতিতে মূল পোস্টের অবস্থা Escalated হতে পারে।
-
ফোরাম প্রশাসকের অতিরিক্ত তথ্য বা যাচাই প্রয়োজন হলে।
-
টাকা জমা নিশ্চিত করা, ফেরত দেওয়া ইত্যাদি পেমেন্ট-সংক্রান্ত যাচাই প্রয়োজন হলে।
-
প্রোগ্রাম বা রিলে সার্ভারের সমস্যায় অভ্যন্তরীণ প্যাচ প্রয়োজন হলে।
সাধারণত উত্তর পেতে 2 ~ 4 দিন লাগে।
-
FAQ (সচরাচর জিজ্ঞাসা)
নিজের পোস্ট কীভাবে খুঁজব?
https://forums.mudfish.net পাতায় ওপরের ডান দিকে ‘ফোরাম’ আইকনে ক্লিক করলে ‘আমার লেখা পোস্ট’ অপশন পাবেন।
ব্যক্তিগত পোস্ট লেখা যায়?
অবশ্যই। :-) পোস্ট লেখার উইন্ডোতে তালার বোতাম ক্লিক করলে পোস্টটি ব্যক্তিগত হয়।