Patakaran sa Kompensasyon

Ang dokumentong ito ay naglalahad ng mga detalye tungkol sa patakaran sa kompensasyon ng customer ng serbisyong Mudfish. Simula noong 2015, ang Mudfish Networks ay mayroong sumusunod na patakaran sa kompensasyon.

Para sa mga detalyadong kundisyon, pakitingnan ang bawat seksyon sa ibaba.

Patakaran sa Kompensasyon Dahil sa Aberya sa Serbisyo

Mga Kundisyon kung Kailan Nagkakabisa ang Patakaran sa Kompensasyon

Kapag hindi magamit ang lahat ng serbisyo ng Mudfish dahil hindi makapag-login dulot ng aberya sa pangunahing (central) server ng Mudfish.

Mga Kundisyon kung Kailan Hindi Nagkakabisa ang Patakaran sa Kompensasyon

Kapag pansamantalang hindi magamit ang isang Mudfish node (relay server) dahil sa pansamantalang aberya.
Kapag na-shutdown ang isang Mudfish node dahil sa patakaran ng Mudfish Networks o patakaran ng kaukulang hosting provider.

Mga Detalye ng Patakaran sa Kompensasyon

Mga User ng Pay Per Traffic

Walang kompensasyon para sa pagkakaroon ng aberya. Sa kaso ng Pay Per Traffic plan, nababawasan lamang ang credit kapag gumagamit ng Mudfish node; kaya kapag nagkaroon ng aberya, pansamantalang hindi magagamit ang serbisyo ngunit walang pagkalugi sa credit (pinansyal na pagkalugi) sa account ng user.

Mga User ng Subscription

Para sa lahat ng item na binayaran sa ilalim ng Subscription plan, idaragdag sa lahat ng item ng bawat user ang oras na katumbas ng 1.5 beses ng tagal ng aberya.