Lumaktaw sa pangunahing nilalaman

Mga Error Code

Sa seksyong ito, ipinapaliwanag ang mga error code na maaaring mangyari sa Mudfish iOS app at nagbibigay ng mga solusyon kung mayroon.

Kung sakaling hindi malutas nang maayos ang nasabing error code, mangyaring magtanong sa Mudfish Forum sa https://forums.mudfish.net.

MUDEXP_00001​

Got a nil response from the provider

Kung mangyari ang error na ito, karaniwan itong nangangahulugan na hindi na-install nang maayos ang packet tunnel ng Mudfish app. Bilang solusyon, mangyaring subukan ang sumusunod na paraan:

  1. Ganap na burahin ang umiiral na Mudfish app.

  2. At muling i-install ang Mudfish app mula sa AppStore.

  3. Pagkatapos patakbuhin ang app, mag-login, gawin ang "Add VPN configuration" upang idagdag ang configuration ng Mudfish VPN, at subukang muli.

MUDEXP_00042​

bad authentication <errno>

Sa error na ito, nangangahulugan itong may problema sa komunikasyon sa authentication server ng Mudfish sa iPhone/iPad. Nag-iiba ang dahilan ng error depende sa <errno>, kaya mangyaring sumangguni sa ibaba:

  • -1

    Ang numerong ito ay nangangahulugang hindi makakonekta sa server daemon na responsable sa pagpapatunay ng user. Maaaring mangyari ang error na ito depende sa kapaligiran ng network, at karaniwan itong nangyayari kapag hindi maganda ang kapaligiran ng network.

    Kapag nangyari ang isyung ito, maaaring may naunang error code. Halimbawa, maaaring mangyari ang mga sumusunod na error, at para sa higit pang detalye sa bawat error code, mangyaring sumangguni sa kaukulang seksyon ng error:

    • MUDEXP_00074
    • MUDEXP_00097
    • MUDEXP_00098

  • -3

    Ang numerong ito ay nangangahulugang mali ang ID / PWD. Una, mangyaring suriin muli ang inilagay mong ID / PWD, at kung hindi pa rin malutas ang isyu:

    • Mangyaring suriin kung pareho pa rin ang sintomas pagkatapos Isara ang App ng Mudfish app at mag-login muli.

    • Mangyaring mag-Logout mula sa Mudfish app at subukang mag-login muli.

  • -9

    Sa isyung ito, nangangahulugan itong nagkaroon ng masyadong maraming pagtatangkang magpatunay sa loob ng maikling panahon, at dahil dito ay pansamantalang hinarangan ang pagpapatunay. Sa ganitong sitwasyon, mainam na ihinto muna ang pagtatangkang magpatunay at maghintay nang hindi bababa sa 3 ~ 5 minuto. Karaniwan itong nalulutas pagkalipas ng ilang minuto, ngunit kung magpapatuloy ang isyu, mangyaring magtanong sa Mudfish Forum.

MUDEXP_00043​

not enough credits

Ang mensahe ng error na ito ay dahil walang sapat na credit o hindi natutugunan ang kondisyon sa account ng kasalukuyang user upang mapatakbo ang app. Kung nais mong mag-top up ng credit, mangyaring bisitahin ang link na http://mudfish.net/admin/credits/buy.

Kung ang iyong data plan ay Subscription sa halip na Pay-Per-Traffic, at hindi pa rin ito gumagana kahit may credit ka, mangyaring suriin kung may naka-equip kang Subscription Voucher.

MUDEXP_00050​

Server error!

Ang mensahe ng error na ito ay maaaring lumabas kapag nagbalik ng HTTP error code ang Mudfish server o ang Cloudflare CDN server na ginagamit para sa firewall bypass sa proseso ng pag-login.

Una, mangyaring suriin kung naka-activate ang firewall bypass mode, at kung naka-activate ang tampok na bypass, mangyaring i-off ang nasabing tampok at subukang muli.

MUDEXP_00074​

authc_open() failed.

Isa itong isyu na maaaring mangyari kapag hindi makakonekta sa authentication server ng Mudfish sa ilang kadahilanan. Para sa detalyadong dahilan, kailangang tingnan ang ibang bahagi ng log file. Karaniwang mayroong naunang error code.

MUDEXP_00077​

error response for auth (reason <errno>)

Maaaring mangyari ang error na ito kapag may isyu sa pagpapatunay sa pamamagitan ng authentication server ng Mudfish sa ilang kadahilanan. Maaaring malaman ang eksaktong sanhi sa pamamagitan ng pagtingin sa <errno>. Ang nilalaman para sa bawat numero ng error ay ang mga sumusunod:

  • 4 (Wrong Token)

    Kung ito ang numero ng error, may kaugnayan ito sa pag-expire ng "Auto Login". Karaniwan itong nangyayari sa simula ng buwan kung kailan nire-reset ang "Auto Login", at maaari mo itong lutasin tulad ng sumusunod:

    1. Ganap na burahin ang Mudfish app at muling i-install ito,

    2. O kapag na-click ang "Mensahe ng Pagbati" sa pangunahing screen, mayroong menu na "Logout". Malulutas ang problema kapag nag-logout ka at nag-login muli.

  • 5 (Not Activated)

    Isa itong error na maaaring mangyari kapag pansamantalang na-deactivate ang account. Karaniwan itong nangyayari kapag nagkaroon ng masyadong maraming pagtatangkang magpatunay sa loob ng maikling panahon.

MUDEXP_00097​

VSS_open(<ip>:<port>) failed: <err_code> <err_msg> <errno>. Try next.

Maaaring mangyari ang error na ito kapag hindi gumagana nang maayos ang koneksyon sa gitnang server (authentication server) ng Mudfish.

Karaniwan itong nangyayari kapag hinarangan ang koneksyon sa ilang kadahilanan, may problema sa internet, o hindi naka-configure nang maayos ang mismong network ng telepono.

Ipinapaalam ng <err_code> at <err_msg> ang mas detalyadong dahilan, at maaaring lumabas ang mga sumusunod na error:

  • 4 CONNECT_ERROR

    Nangangahulugan itong hindi naisagawa ang mismong connect(2). Ipinapaalam ng <errno> code ang eksaktong dahilan. Maaaring mangyari ang mga sumusunod na error:

    • 64 EHOSTDOWN

      Sinubukan ang operasyon ng socket sa isang host na hindi maabot.

    • 65 EHOSTUNREACH

      Maaaring mangyari kapag naitakda ang isang network path na hindi makakarating sa host, o may problema sa tugon ng DNS server.

Mangyaring suriin ang mga sumusunod na bahagi:

  • Kung ganap na naka-off ang Mudfish VPN.
  • Kung gumagamit ng ibang VPN, kung ganap ding naka-off ang bahaging iyon.
  • Kung gumagana nang walang problema ang koneksyon sa internet sa estadong iyon.

MUDEXP_00098​

VSS_open(<ip>:<port>) failed: <err_code> <err_msg> <errno>.

Ang error na ito ay halos kapareho ng MUDEXP_00097 error code sa itaas. Para sa higit pang detalye sa bawat isa, mangyaring sumangguni sa error code sa itaas.

MUDEXP_00135​

Failed to get the private IP for the staticnode.

Nangyayari ang error na ito kapag sinubukang kumonekta sa VPN ngunit nagkaroon ng error sa proseso ng pagtatangkang kumonekta. Karaniwan itong nangyayari kapag sinubukang kumonekta nang direkta mula sa mga setting ng iOS o mula sa iOS Mudfish widget sa halip na kumonekta sa pamamagitan ng Mudfish app.

Mangyaring buksan ang Mudfish app, mag-login, at subukang kumonekta.