Preskoči na glavni sadržaj

Pravila naknade

Ovaj dokument opisuje pravila naknade korisnicima usluge Mudfish. Od 2015. Mudfish Networks primjenjuje sljedeća pravila. Pojedinosti uvjeta navedene su u odjeljcima ispod.

Naknada zbog prekida usluge​

Kada se pravila primjenjuju​

  • Kada kvar središnjeg poslužitelja Mudfish onemogućuje prijavu i korištenje svih usluga Mudfish.

Kada se pravila ne primjenjuju​

  • Kada posrednički poslužitelj Mudfish privremeno nije dostupan zbog kvara.
  • Kada se posrednički poslužitelj isključi zbog pravila Mudfish Networks ili pružatelja hostinga.

Pojedinosti naknade​

Korisnici koji plaćaju prema prometu​

Naknada za prekid usluge nije predviđena. Krediti se troše samo pri korištenju posredničkih poslužitelja. Tijekom prekida usluga je privremeno nedostupna, ali korisnik ne gubi kredite, odnosno novac.

Korisnici s pretplatom​

Svim stavkama plaćenima pretplatom dodaje se vrijeme u trajanju 1.5 puta duljem od prekida usluge.

Nagrada za prijavu programske greške​

Ako se potvrdi da je prijavljeni problem greška programa Mudfish, dodajemo kredite u iznosu minimalne uplate, trenutačno 2,990 KRW.

Nagrada za pogreške na web-stranicama ili nadzornoj ploči​

Ako se potvrdi prijavljena pogreška, osim tipografskih pogrešaka, dodajemo kredite u iznosu minimalne uplate, trenutačno 2,990 KRW.