Preskoči na glavni sadržaj

Kodovi pogrešaka

Ako postupci u nastavku ne riješe problem, obratite se forumu Mudfish.

MUDEXP_00021​

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

Može se pojaviti kada autentikacija s autentikacijskim poslužiteljem Mudfish ne uspije. <status> i <error_code> označavaju kodove pogrešaka koje je vratio poslužitelj.

  • 557

    Pogreška je nastala iz neočekivanog razloga. Razlikuje se od pogrešaka uzrokovanih neispravnim ID-jem, lozinkom ili tokenom.

MUDEXP_00247​

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Može se pojaviti kada tijekom automatske prijave ne uspije autentikacija s autentikacijskim poslužiteljem Mudfish. Uzrok i postupak ovise o <reason_code>.

  • 4

    ID ili lozinka nisu ispravni ili račun nije pronađen. Odjavite se u izborniku postavki aplikacije i pokušajte se ponovno prijaviti.

  • 5

    U kratkom je vremenu bilo više pokušaja autentikacije istim ID-jem, pa je autentikacijski poslužitelj privremeno blokirao vezu. Prestanite pokušavati i pokušajte ponovno nakon približno 5 minuta.