Forum Mudfish
Pada September 2014, forum lama dipindahkan ke forum baru (https://forums.mudfish.net). Halaman ini menjelaskan cara menggunakan forum tersebut secara lebih terperinci.
Fungsi dasar
Cara masuk tetap sama. Gunakan ID dan kata sandi akun Mudfish Anda.
Contoh layar masuk dari versi bahasa sumber.
Membaca postingan
Kunjungi https://forums.mudfish.net untuk melihat postingan dari semua kategori (dukungan teknis, pertanyaan kredit, dan sebagainya) di satu tempat.
Untuk melihat postingan dari kategori tertentu saja, klik tautan kategori di samping judul.
Menulis postingan
Formulir postingan baru selalu muncul di bagian teratas ketika Anda membuka suatu kategori. Anda dapat memasukkan komentar di bagian bawah setiap postingan.
Mengubah menjadi postingan privat
Untuk mengubah postingan yang sudah ditulis menjadi privat:
- Buka https://mudfish.net/forums/iwrote untuk melihat postingan Anda sebelumnya.
- Klik ikon 'Edit' ( berbentuk pensil) pada postingan.
- Klik ikon 'Privat' ( berbentuk gembok) untuk menjadikannya privat.
- Simpan postingan.
Mengubah foto profil
Jika foto belum ditentukan, forum menampilkan gambar retro dari Gravatar. Anda dapat mengatur foto dengan salah satu cara berikut.
-
Atur Gravatar (https://ko.gravatar.com/) menggunakan alamat email yang terdaftar pada akun Mudfish Anda.
-
Setelah masuk, buka 'Pengaturan → Akun → Ubah informasi pribadi'.
Contoh pengaturan profil dari versi bahasa sumber.
Pencarian
Di kanan atas forum terdapat ikon kaca pembesar .
Klik ikon untuk membuka kotak pencarian. Saat Anda memasukkan kata kunci, postingan
dengan judul yang cocok akan muncul otomatis. Jika Anda menekan <enter> setelah
memasukkan kata kunci, hasil pencarian mencakup judul dan isi postingan.
Status
Topik di forum menampilkan informasi 'Status'. Saat ini ada dua status.
Administrator forum menjawab selama jam kerja Mudfish Networks:
- Hari kerja, pukul 09.00 sampai 18.00.
Pertanyaan yang dikirim pada akhir pekan atau hari libur akan dijawab secara berurutan mulai hari kerja berikutnya.
-
Status: Queued
Topik atau komentar baru telah dibuat dan sedang menunggu balasan administrator forum. Biasanya balasan membutuhkan 0 ~ 24 jam.
-
Status: Escalated
Status ini dapat ditetapkan dalam situasi berikut:
- Administrator forum memerlukan informasi atau pemeriksaan tambahan.
- Pembayaran perlu diperiksa, misalnya konfirmasi transfer atau pemrosesan pengembalian dana.
- Masalah pada program atau simpul memerlukan patch internal.
Biasanya balasan membutuhkan 2 ~ 4 hari.
FAQ (Pertanyaan umum)
Bagaimana cara menemukan postingan saya?
Buka https://forums.mudfish.net lalu klik ikon 'Forum' di kanan atas. Anda akan menemukan menu 'Postingan saya'.
Bisakah saya membuat postingan privat?
Tentu. :-) Klik tombol gembok pada formulir postingan untuk mengaturnya sebagai privat.