Негізгі мазмұнға өту

Mudfish WebExtension - Жиі қойылатын сұрақтар (FAQ)

Негізгі ақпарат​

Mudfish WebExtension дегеніміз не?​

Mudfish WebExtension — Mudfish Cloud VPN қызметін пайдаланушыларға арналған HTTP прокси кеңейтімі. Бұл кеңейтім веб-шолғыштың трафигін Mudfish желісі арқылы бағыттап, интернет байланысын оңтайландыруға мүмкіндік береді.

Mudfish-ті не үшін пайдаланады?​

Mudfish веб өнімділігін арттыру және белгілі бір веб-сайттарға немесе сервистерге кіру кезінде кідірісті (пингті) азайту үшін жасалған. Ол онлайн ойындар, стриминг сервистері немесе басқа да веб-контенттерге қосылымды оңтайландыруға көмектеседі.

Mudfish есептік жазбасы қажет пе?​

Иә, Mudfish WebExtension пайдалану үшін Mudfish есептік жазбасы қажет. Mudfish тіркелу парақшасында есептік жазба жасай аласыз.

Қосылым және баптаулар​

Қай режимді пайдалануым керек?​

Mudfish WebExtension үш түрлі режимді ұсынады:

  • Толық режим (Full Mode): Барлық интернет трафигін Mudfish арқылы бағыттайды.
  • Элементтер режимі (Item Mode): Тек таңдалған веб-сайттар трафигін Mudfish арқылы өткізеді.
  • Пайдаланушылық режим (Custom Mode): Жеке PAC сценарийі арқылы трафикті өте дәл реттеуге мүмкіндік береді.

Толық мәлімет үшін Режимді баптау нұсқаулығын қараңыз.

Қосылым орнатылмаған жағдайда не істеу керек?​

  • Mudfish есептік жазбасының деректері дұрыс екеніне көз жеткізіңіз.

    • Кіру ақпаратындағы ID және құпия сөзді қайта тексеріңіз. Кейде қате енгізілген деректерге байланысты қосылым орнатылмауы мүмкін.
    • Mudfish несиесінің бар-жоғын тексеріңіз. Егер тарифтік жоспарыңыз трафик бойынша төлем болса, қалдық несие 0-ден көп болуы керек, ал егер тұрақты төлем болса, тұрақты төлем ваучерінің мерзімі өтпегенін қадағалаңыз.

  • Браузерді қайта іске қосып көріңіз.

  • Басқа Mudfish торабын таңдап көріңіз.

  • Желілік брандмауэр Mudfish қосылымын бұғаттап тұрмағанын тексеріңіз.

  • https://mudfish.net/download сілтемесінде басқа да браузерлерге арналған Mudfish кеңейтімдері бар. Басқа браузерге кеңейтімді орнатып, сонда да осы мәселе қайталанатынын тексеріңіз.

    • Браузерді Инкогнито (Incognito) режимінде ашып байқаңыз. Кейде басқа кеңейтімдермен қақтығыс орын алып, осы мәселе туындауы мүмкін.

Автоматты кіруді қалай баптауға болады?​

  1. Жалпы баптаулар қойындысына өтіңіз.
  2. "Автоматты кіру" бөлімінде пайдаланушы аты мен құпия сөзді енгізіңіз.
  3. "Автоматты кіру" құсбелгісін қойыңыз.

Өнімділік және ақаулықтарды шешу​

Белгілі бір веб-сайт үшін өнімділікті қалай жақсартуға болады?​

Элементтер режимін пайдаланып, нақты бір веб-сайт өнімділігін оңтайландыруға болады:

  1. Режим қойындысынан "Элементтер режимін" таңдаңыз.
  2. Тізімнен оңтайландырғыңыз келетін қызметті таңдаңыз.
  3. Егер тізімде қажетті қызмет болмаса, Домендер демпі құжатын қараңыз немесе Mudfish форумында жаңа элемент сұраңыз.

Кеңейтім браузердің жылдамдығына әсер ете ме?​

Mudfish WebExtension барынша үнемді әрі тиімді жұмыс істейтіндей жобаланған, сондықтан браузер жылдамдығына әсері өте аз. Дегенмен, толық режимде барлық трафик Mudfish сервері арқылы өтетіндіктен, аздаған кідіріс байқалуы мүмкін. Тек қажетті веб-сайттарды ғана оңтайландыру үшін элементтер режимін пайдалану ұсынылады.

Браузер баяулап кетсе не істеу керек?​

  1. Элементтер режиміне ауысып, тек қажетті сайттарды ғана Mudfish арқылы бағыттаңыз.
  2. Басқа Mudfish релелік торабын таңдап көріңіз.
  3. Браузердің кэші мен cookie файлдарын тазартыңыз.
  4. Кеңейтімді уақытша өшіріп, өнімділіктің жақсарғанын тексеріңіз.

Техникалық сұрақтар​

Mudfish WebExtension қандай тілдерді қолдайды?​

Mudfish WebExtension келесі тілдерді қолдайды:

  • Корей тілі (Корея)
  • Ағылшын тілі (Ағылшын)
  • Жапон тілі (Жапония)
  • Қытай тілі (Қытай, Тайвань)
  • Неміс тілі (Германия)
  • Испан тілі (Испания)
  • Орыс тілі (Ресей)
  • Португал тілі (Бразилия)
  • Малай тілі (Малайзия)
  • Тай тілі (Тайланд)
  • Вьетнам тілі (Вьетнам)

Кеңейтім жұмыс істемейді​

Әдетте бұл ақаулық орын алғанда келесі 4 жайтты тексеру қажет:

  1. Mudfish несиеңіздің бар-жоғын тексеріңіз. Егер тарифтік жоспарыңыз трафик бойынша болса, қалдық несие 0-ден көп болуы керек; ал тұрақты төлем болса, ваучердің мерзімі өтпегеніне көз жеткізіңіз.

  2. Mudfish кеңейтімін басқа браузерде ашқанда осы мәселенің қайталанатынын тексеріңіз.

    Mudfish кеңейтімі Chrome, Microsoft Edge, Naver Whale, Firefox сияқты көптеген басқа браузерлерде де жұмыс істей алады. Егер Chrome пайдаланушысы бола тұра кенеттен істемей қалса, басқа браузерге орнатып көріңіз.

    Егер тек бір браузерде ғана жұмыс істемей тұрса, бұл сол браузердің өз кемшілігі болуы әбден мүмкін.

  3. Қазіргі уақытта орнатылған басқа браузер кеңейтімдерімен қақтығыс бар-жоғын тексеріңіз.

    Mudfish браузер кеңейтімі браузердің Прокси баптауларын басқарады, сондықтан дәл осындай функцияны атқаратын басқа прокси/VPN кеңейтімдерімен қақтығысуы мүмкін.

  4. Желілік брандмауэр Mudfish прокси серверіне байланысты бұғаттап тұрмағанын тексеріңіз. Mudfish браузер кеңейтімі дұрыс жұмыс істеуі үшін келесі TCP порттары ашық болуы тиіс:

    • TCP 18080 (Негізгі режим)
    • TCP 18082 (Secure байланыс режимі)
    • TCP 18083 (SSL Bump режимі)

Егер бәрібір жұмыс істемесе, жоғарыдағы "Ақаулықтарды жөндеу" бөліміндегідей браузер кеңейтімінің орындалу барысында қателіктер бар-жоғын қараңыз.

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED қатесі шығады​

Бұл қате хабарламасы Chrome браузері таңдалған Mudfish релелік серверіне белгілі бір себеппен қосыла алмағанын білдіреді. Төмендегі пункттерді тексеріңіз:

  1. Mudfish релелік серверін басқасына ауыстырғанда да осы қате шыға бере ме.

  2. Mudfish браузер кеңейтімі Chrome, Edge, Firefox, Naver Whale және т.б. қолдайды; басқа браузерді орнатып, онда кеңейтімді қосқанда да дәл осы мәселе орын ала ма.

  3. Mudfish браузер кеңейтімінің баптауларында "Автоматты кіру" мүмкіндігін қосып, Mudfish ID/паролін қайта енгізгенде де жағдай өзгермей ме.

  4. Mudfish браузер кеңейтімімен қақтығысуы мүмкін басқа прокси/VPN кеңейтімдері орнатылып, қосулы тұрған жоқ па. Кейде кеңейтімдер өзара қақтығысып, осы қатені шақыруы мүмкін.

PAC сценарийі дегеніміз не және оны қалай пайдаланады?​

PAC (Proxy Auto-Configuration) сценарийі қай веб-сұраулар прокси арқылы бағытталуы керектігін анықтайтын JavaScript функциясы болып табылады. Пайдаланушылық режимде PAC сценарийін жазу арқылы трафикті толық бақылауға болады.

  1. Режим қойындысынан "Пайдаланушылық режимді" таңдаңыз.
  2. "Кеңейтілген баптауларға өту" түймесін басыңыз.
  3. Advanced қойындысында PAC сценарийін анықтаңыз.

PAC сценарийлері туралы қосымша ақпаратты Mudfish құжаттамасынан қараңыз.

Mudfish-ті басқа браузерлерде де пайдалануға бола ма?​

Иә, Mudfish Chrome, Firefox және басқа да негізгі браузерлер үшін кеңейтімдерді ұсынады. Толық ақпарат алу үшін Mudfish веб-сайтына өтіңіз.

Қолдау және кері байланыс​

Техникалық қолдау қажет болса қайда хабарласуға болады?​

Техникалық қолдау қажет болса немесе қателер туралы хабарлау үшін келесі арналарды пайдаланыңыз:

Жаңа мүмкіндік қосуды қалай сұрауға болады?​

Жаңа мүмкіндіктер бойынша ұсыныстарыңызды Mudfish форумында жариялауға немесе support@mudfish.net мекенжайына хат жазуға болады.

Mudfish WebExtension соңғы жаңартулары туралы қайдан білуге болады?​

Нұсқалар бойынша өзгерістер тарихын Шығарылым жазбаларынан қарауға болады. Тарату туралы мәліметтерді Mudfish веб-сайтынан немесе Chrome Web Store кеңейтім парақшасынан табуға болады.