Нөхөн олговрын бодлого
Энэхүү баримт бичиг нь Mudfish үйлчилгээний хэрэглэгчийн нөхөн олговрын бодлогын зүйл заалтуудыг дурдсан баримт бичиг юм. 2015 оны байдлаар Mudfish Networks нь дараах нөхөн олговрын бодлогыг баримталж байна.
Дэлгэрэнгүй нөхцөлийг доорх хэсэг тус бүрээс шалгана уу.
Саатал үүссэнээс шалтгаалах нөхөн олговрын бодлого
Нөхөн олговрын бодлого хэрэгжих нөхцөл
- Mudfish төв серверийн саатлын улмаас нэвтрэх боломжгүй болж бүх Mudfish үйлчилгээг ашиглах боломжгүй болсон тохиолдолд.
Нөхөн олговрын бодлого хэрэгжихгүй нөхцөл
-
Mudfish дамжуулах сервер түр зуурын саатлын улмаас ашиглах боломжгүй болсон тохиолдолд.
-
Mudfish дамжуулах сервер нь Mudfish Networks-ийн бодлого эсвэл тухайн хостинг компанийн бодлогын улмаас shutdown хийгдсэн тохиолдолд.
Нөхөн олговрын бодлогын дэлгэрэнгүй агуулга
Хэрэглээгээр төлөх багцын хэрэглэгч
Саатал гарсны улмаас олгох нөхөн олговор байхгүй. Хэрэглээгээр төлөх багцын хувьд зөвхөн Mudfish дамжуулах серверийг ашигласан тохиолдолд л кредит хасагддаг тул саатал гарвал үйлчилгээг түр хугацаанд ашиглах боломжгүй болох боловч хэрэглэгчийн бүртгэл дэх кредитийн хохирол (мөнгөн хохирол) үүсдэггүй учраас тэр юм.
Тогтмол төлбөрт багцын хэрэглэгч
Тогтмол төлбөрт багцаар төлөгдсөн бүх зүйлс (Item)-ийн хувьд саатал гарсан хугацааг 1.5 дахин үржүүлсэнтэй тэнцэх хугацааг хэрэглэгч тус бүрийн бүх зүйл (Item) дээр нэмж олгоно.
Програмын алдаа (Bug) мэдээлэхэд олгох нөхөн олговрын бодлого
Таны мэдээлсэн агуулга нь Mudfish програмын алдаа (bug) болох нь тогтоогдсон тохиолдолд Mudfish төлбөрийн хамгийн бага кредиттэй тэнцэх дүнгээр (одоогийн байдлаар 2,990 вон) цэнэглэж өгч байна.
Вэб хуудас / Хянах самбарын алдааны нөхөн олговрын бодлого
Үсгийн алдаанаас бусад мэдээлсэн агуулга нь алдаа болох нь тогтоогдсон тохиолдолд Mudfish төлбөрийн хамгийн бага кредиттэй тэнцэх дүнгээр (одоогийн байдлаар 2,990 вон) цэнэглэж өгч байна.