Forum Mudfish

Pada September 2014, forum lama dipindahkan ke forum baharu (https://forums.mudfish.net). Halaman ini menerangkan cara menggunakan forum tersebut dengan lebih terperinci.

Fungsi asas

Cara log masuk kekal sama. Gunakan ID dan kata laluan akaun Mudfish anda.

Membaca kiriman

Buka https://forums.mudfish.net untuk melihat kiriman daripada semua kategori (sokongan teknikal, pertanyaan kredit dan sebagainya) di satu tempat.

Untuk melihat kiriman kategori tertentu sahaja, klik pautan kategori di sebelah tajuk.

Menulis kiriman

Borang kiriman baharu sentiasa dipaparkan di bahagian atas apabila anda membuka kategori tertentu. Komen boleh dimasukkan di bawah setiap kiriman.

Menukar kepada kiriman peribadi

Untuk menukar kiriman sedia ada kepada kiriman peribadi, ikuti langkah berikut.

1. Buka https://mudfish.net/forums/iwrote untuk melihat kiriman terdahulu anda.

2. Setiap kiriman mempunyai ikon "Sunting" ( berbentuk pen). Klik ikon tersebut.

3. Klik ikon "Peribadi" ( berbentuk mangga) untuk menukar kiriman kepada peribadi.

4. Simpan kiriman.

Menukar gambar saya

Jika tiada gambar profil ditetapkan, forum memaparkan imej retro Gravatar. Gunakan salah satu kaedah berikut untuk menetapkan gambar anda.

1. Anda boleh menukar gambar dengan menyediakan Gravatar (https://ko.gravatar.com/). Daftar menggunakan alamat e-mel yang digunakan untuk akaun Mudfish.

2. Selepas log masuk, anda boleh mengubahnya dalam "Tetapan → Akaun → Edit profil".

   

Carian

Dalam forum, ikon kanta pembesar berada di penjuru kanan atas. Klik ikon itu untuk membuka kotak carian. Apabila kata kunci dimasukkan, kiriman dengan tajuk yang sepadan dipaparkan secara automatik. Jika anda menekan butang <enter> selepas memasukkan kata kunci, hasil carian merangkumi tajuk dan kandungan.

Status

Topik dalam forum memaparkan maklumat "Status". Pada masa ini terdapat dua status.

Pentadbir forum menjawab dalam waktu operasi Mudfish Networks, seperti berikut.

• Hari bekerja, 9 pagi hingga 6 petang

Jika anda mengemukakan pertanyaan pada hujung minggu atau cuti umum, jawapan diberikan mengikut urutan pada hari bekerja berikutnya.

• Status: Queued

  Status ini bermaksud topik atau komen baharu telah ditulis dan sedang menunggu jawapan pentadbir forum.

  Biasanya, jawapan mengambil masa 0 hingga 24 jam.

• Status: Escalated

  Status topik mungkin ditetapkan kepada Escalated dalam keadaan berikut.

  • Pentadbir forum memerlukan maklumat atau pengesahan tambahan

  • Pengesahan berkaitan pembayaran diperlukan, seperti pengesahan deposit atau pemprosesan bayaran balik

  • Tampalan dalaman diperlukan akibat masalah program atau pelayan perantara

  Biasanya, jawapan mengambil masa 2 hingga 4 hari.

Soalan lazim (FAQ)

Bagaimanakah saya mencari kiriman sendiri?

Buka https://forums.mudfish.net dan klik ikon "Forum" di penjuru kanan atas untuk mencari entri "Kiriman Saya".

Bolehkah saya menulis kiriman peribadi?

Sudah tentu. :-) Klik butang mangga dalam tetingkap kiriman untuk menetapkannya sebagai peribadi.