Forum Mudfish

We wrześniu 2014 roku dotychczasowe forum przeniesiono na nowe forum (https://forums.mudfish.net). Na tej stronie szczegółowo opisujemy sposób korzystania z niego.

Zrzuty ekranu przedstawiają interfejs w języku źródłowym. Nazwy menu mogą różnić się od polskich objaśnień.

Podstawowe funkcje

Sposób logowania pozostaje taki sam. Użyj identyfikatora i hasła swojego konta Mudfish.

Czytanie wpisów

Odwiedź https://forums.mudfish.net, aby zobaczyć w jednym miejscu wpisy ze wszystkich kategorii, takich jak pomoc techniczna czy pytania o środki.

Aby przeglądać tylko wybraną kategorię, kliknij jej link obok tytułu wpisu.

Pisanie wpisów

Formularz nowego wpisu znajduje się zawsze na górze strony wybranej kategorii. Komentarze można dodawać pod poszczególnymi wpisami.

Zmienianie wpisu na prywatny

Aby zmienić wcześniej napisany wpis na prywatny, wykonaj poniższe czynności.

1. Otwórz https://mudfish.net/forums/iwrote, aby zobaczyć swoje wcześniejsze wpisy.

2. Przy każdym wpisie znajduje się ikona edycji ( w kształcie ołówka). Kliknij ją.

3. Kliknij ikonę wpisu prywatnego ( w kształcie kłódki), aby ustawić wpis jako prywatny.

4. Zapisz wpis.

Zmienianie zdjęcia profilowego

Jeśli nie ustawiono zdjęcia profilowego, forum wyświetla obraz retro z usługi Gravitar. Własne zdjęcie możesz ustawić na jeden z poniższych sposobów.

1. Skonfiguruj Gravatar (https://ko.gravatar.com/), rejestrując adres e-mail używany na koncie Mudfish.

2. Po zalogowaniu otwórz „Ustawienia → Konto → Edytuj dane osobowe”.

   

Wyszukiwanie

W prawym górnym rogu forum znajduje się ikona lupy . Kliknij ją, aby wyświetlić pole wyszukiwania. Po wpisaniu słów kluczowych automatycznie pojawią się wpisy z pasującymi tytułami. Naciśnięcie <enter> po wpisaniu słów kluczowych wyświetla wyniki wyszukiwania zarówno w tytułach, jak i treści.

Stan

Tematy na forum mają informację o stanie. Obecnie dostępne są dwa stany.

Administratorzy forum odpowiadają w godzinach pracy Mudfish Networks:

• w dni powszednie od 9:00 do 18:00.

Pytania zadane w weekend lub święto otrzymują odpowiedzi kolejno od następnego dnia roboczego.

• Stan: Queued

  Oznacza, że dodano nowy temat lub komentarz i oczekuje on na odpowiedź administratora forum.

  Odpowiedź zwykle zajmuje 0 ~ 24 godziny.

• Stan: Escalated

  Ten stan może zostać ustawiony w następujących sytuacjach.

  • Administrator forum potrzebuje dodatkowych informacji lub weryfikacji.

  • Konieczne jest sprawdzenie spraw związanych z płatnością, takich jak potwierdzenie wpłaty lub realizacja zwrotu.

  • Problem z programem lub węzłem wymaga wewnętrznej poprawki.

  Odpowiedź zwykle zajmuje 2 ~ 4 dni.

FAQ — często zadawane pytania

Jak znaleźć własne wpisy?

Na stronie https://forums.mudfish.net kliknij ikonę forum w prawym górnym rogu. Znajdziesz tam pozycję „Moje wpisy”.

Czy mogę napisać prywatny wpis?

Oczywiście. :-) Kliknij przycisk kłódki w oknie tworzenia wpisu, aby ustawić go jako prywatny.