Пређи на главни садржај

Правила надокнаде

Овај документ описује правила надокнаде корисницима услуге Mudfish. Од 2015. године Mudfish Networks примењује следећа правила.

Детаљне услове погледајте у појединачним одељцима.

Надокнада због прекида услуге​

Када се правила надокнаде примењују​

  • Када квар централног сервера Mudfish онемогући пријаву, па ниједна услуга Mudfish не може да се користи.

Када се правила надокнаде не примењују​

  • Када посреднички сервер Mudfish привремено није доступан због квара.
  • Када се посреднички сервер Mudfish угаси због правила компаније Mudfish Networks или добављача хостинга.

Детаљи надокнаде​

Корисници плаћања по саобраћају​

Нема надокнаде за прекид услуге. Код плаћања по саобраћају кредит се умањује само када се користи посреднички сервер Mudfish. Зато квар привремено онемогућава услугу, али не изазива губитак кредита на корисничком рачуну, односно новчани губитак.

Корисници претплате​

Свим ставкама плаћеним претплатом сваког корисника додаје се време у трајању од 1.5 пута дужине прекида услуге.

Надокнада за пријаву програмске грешке​

Ако се пријава потврди као грешка програма Mudfish, додајемо кредит у вредности најмањег износа куповине кредита Mudfish (тренутно 2,990 KRW).

Надокнада за грешке веб-странице или контролне табле​

Ако се пријава, осим правописне грешке, потврди као грешка, додајемо кредит у вредности најмањег износа куповине кредита Mudfish (тренутно 2,990 KRW).