Кодови грешака

Ако поступци испод не реше проблем, обратите се форуму Mudfish.

MUDEXP_00021

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

Може се јавити када потврда идентитета са сервером Mudfish-а не успе. <status> и <error_code> означавају кодове грешака које је вратио сервер за потврду идентитета.

• 557

  Грешка има неочекивани узрок. Разликује се од случајева у којима је узрок погрешан ID, лозинка или токен.

MUDEXP_00247

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Може се јавити када током аутоматске пријаве не успе потврда идентитета са сервером Mudfish-а. Узрок и поступак зависе од <reason_code>.

• 4

  ID или лозинка нису исправни или налог није пронађен. Одјавите се преко менија подешавања апликације и поново се пријавите.

• 5

  Више покушаја потврде идентитета са истим ID-ом у кратком року довело је до привремене блокаде везе на серверу за потврду идентитета. Престаните са покушајима и покушајте поново после приближно 5 минута.