பிழைக் குறியீடுகள்

கீழே உள்ள முறைகளின் மூலம் பிரச்சனை தீரவில்லை என்றால் Mudfish மன்றத்தில் தொடர்பு கொள்ளவும்.

MUDEXP_00021

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

Mudfish அங்கீகார சேவையகத்துடனான அங்கீகாரம் தோல்வியடையும் போது இது நிகழலாம். <status> மற்றும் <error_code> அங்கீகார சேவையகம் திருப்பியனுப்பிய பிழைக் குறியீடுகளைக் குறிக்கின்றன.

• 557

  எதிர்பாராத காரணத்தால் ஏற்பட்ட பிழையாகும். தவறான ID, கடவுச்சொல் அல்லது டோக்கன் காரணமாக ஏற்படும் பிழைகளிலிருந்து இது வேறுபட்டது.

MUDEXP_00247

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

தானியங்கி உள்நுழைவின் போது Mudfish அங்கீகார சேவையகத்துடனான அங்கீகாரம் தோல்வியடையும் போது இது நிகழலாம். <reason_code>-ஐப் பொறுத்து காரணமும் தீர்வு முறையும் மாறுபடும்.

• 4

  ID அல்லது கடவுச்சொல் தவறானது அல்லது கணக்கைக் கண்டறிய முடியவில்லை. செயலியின் அமைப்புகள் மெனுவில் வெளியேறிவிட்டு (Log out) மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும்.

• 5

  குறுகிய காலத்தில் ஒரே ID மூலம் பலமுறை அங்கீகார முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டதால், அங்கீகார சேவையகம் தற்காலிகமாக இணைப்பைத் தடுத்துள்ளது. இணைப்பு முயற்சிகளை நிறுத்திவிட்டு சுமார் 5 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.