பிழைக் குறியீடுகள்

இந்த பகுதியில், Android-க்கான Mudfish செயலியைப் பயன்படுத்தும்போது தோன்றும் பிழைக் குறியீடுகள் ஒவ்வொன்றையும் விளக்கி, அதற்கான தீர்வுகளை விவரிக்கிறோம்.

கீழே விவரிக்கப்பட்டுள்ள முறைகளின் மூலம் சிக்கல் தீரவில்லை என்றால், தயவுசெய்து Mudfish மன்றத்தில் கேள்வி எழுப்பவும்.

MUDEXP_00001

• ஃபயர்வால் புறக்கணிப்பு அம்சம் தற்போது முடக்கப்பட்டுள்ளது (Firewall bypass feature is currently disabled).

  Mudfish வலைத்தளம் ஃபயர்வால் புறக்கணிப்பு அம்சத்தைப் பயன்படுத்திய அங்கீகாரத்தைத் தற்காலிகமாக முடக்கியிருக்கும்போது இந்தச் செய்தி தோன்றலாம்.

  வழக்கமாக இந்தச் செய்தி தோன்றினால் Mudfish சேவையகம் DDoS தாக்குதலுக்கு உள்ளாகியிருப்பதை இது குறிக்கிறது. இந்த நிலையில், நெட்வொர்க் ஃபயர்வால் இல்லாத இணையச் சூழலில் மீண்டும் இணைக்க முயற்சிக்கவும்.

• Unsuccessful response

  இந்தச் செய்தி தோன்றினால், உள்நுழைவு செயல்முறையிலேயே பிழை ஏற்பட்டுள்ளதைக் குறிக்கிறது. Mudfish வலை சேவையகத்தின் பதில் வெற்றிகரமாக அமையவில்லை என்பதை இது குறிக்கிறது.

MUDEXP_00023

Failed to get information: (num)

இந்த பிழையானது Mudfish மத்திய சேவையகத்துடனான அங்கீகாரம் சரியாக நடைபெறாதபோது ஏற்படும். (num) எண்ணைப் பொறுத்து அதற்கான காரணம் மாறுபடும். ஒவ்வொரு (num) மதிப்பிற்குமான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

• -1

  இந்த பிழை Mudfish மத்திய சேவையகத்துடனான TCP இணைப்பு முற்றிலும் ஏற்படவில்லை என்பதைக் குறிக்கிறது. அதாவது, ஏதோ ஒரு காரணத்தால் இணைப்பு தடுக்கப்பட்டிருக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது.

  1. முதலில் நீங்கள் பயன்படுத்தும் நெட்வொர்க் சூழலில் ஃபயர்வால் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

  2. 5G / LTE வழியே இணையும்போதும் Wi-Fi வழியே இணையும்போதும் இதே சிக்கல் ஏற்படுகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

  இந்த வழிகள் எதுவும் பலனளிக்கவில்லை எனில், சிக்கல் அறிக்கை அனுப்பவும்; நாங்கள் ஆய்வு செய்து அந்தத் தலைப்பில் பதிலளிப்போம்.

• -2

  Mudfish மத்திய சேவையகத்துடன் இணைப்பு உருவானது, ஆனால் அங்கீகாரத் தகவலை அனுப்பிய பின் அதற்கான பதிலைப்பெற முடியாதபோது இது ஏற்படும்.

  வழக்கமாக இந்நேர்வில், மத்திய சேவையகத்துடனான இணைப்பைத் தடுக்கும் நெட்வொர்க் ஃபயர்வால் உள்ளதா அல்லது நீங்கள் பயன்படுத்தும் தனிப்பட்ட ஃபயர்வால் / வைரஸ் தடுப்பு நிரல் இணைப்பைத் தடுக்கிறதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

• -3

  ID/Password அடிப்படையிலான Mudfish அங்கீகாரம் சரியாக நடைபெறவில்லை என்பதை இது குறிக்கிறது. செயலியில் இருந்து வெளியேறி (Log out) மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும். வெளியேறும் மெனுவை செயலியின் அமைப்புகள் மெனுவின் கீழே காணலாம்.

• -9

  குறுகிய காலத்தில் ஒரே ஐடியைப் பயன்படுத்திப் பலமுறை அங்கீகார முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டு, அங்கீகார டீமனால் கணக்கு கருப்புப்பட்டியலில் (blacklist) வைக்கப்பட்டால் இது நிகழலாம்.

  இந்தப் பிழை ஏற்பட்டால், சிறிது நேரம் Mudfish பயன்பாட்டை நிறுத்திவிட்டு, சுமார் 5 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும்.

• -11

  ஏதோ ஒரு காரணத்தால் Mudfish உள்நுழைவுத் தகவலை Android சாதனத்தின் உட்புறத்தில் சேமிக்க முடியாதபோது இது ஏற்படும்.

  எடுத்துக்காட்டாக, சேமிப்பகப் பாதை Read-only file system ஆக இருந்தால் இந்தப் பிழை தோன்றலாம்.

  Mudfish செயலியை முற்றிலும் நீக்கிவிட்டு மீண்டும் நிறுவினாலும் இதே பிரச்சனை நீடிக்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

MUDEXP_00024

Failed to do auto-login: <errno>

தானியங்கி உள்நுழைவு தோல்வியடையும் போது இந்தச் சிக்கல் ஏற்படும். <errno> மதிப்பிற்கு ஏற்ப காரணங்கள் மாறுபடும்:

• -1

  <errno> மதிப்பு -1 ஆக இருந்தால், Mudfish அங்கீகார சேவையகத்துடனேயே இணைப்பை ஏற்படுத்த முடியாத நிலையில் இது தோன்றும். நெட்வொர்க் ஃபயர்வால், Android-இன் ஃபயர்வால் ஆப் அல்லது பிற இணையச் சிக்கல்களால் அங்கீகார சேவையக இணைப்பு தோல்வியடையும் போது இது நிகழ்கிறது. முதலில் இணைய இணைப்புச் சிக்கல்கள் ஏதேனும் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

  சிக்கல் தொடர்ந்தால் 1:1 விசாரணையைப் பதிவு செய்யவும்.

MUDEXP_00026

Failed to get the default gateway for DNS (sid <sid> staticnodes_count <count>)

<sid>-க்குரிய Mudfish ரிலே நோட் சேவை செய்ய முடியாத நிலையில் (பயன்பாட்டில் இல்லாத நிலை) இருக்கும்போது இது நிகழலாம். பயனர் இயங்காத Mudfish ரிலே நோடைத் தேர்ந்தெடுத்திருந்தால் இந்தப் பிழையைச் சந்திக்கலாம்.

இந்நேர்வில், நீங்கள் பயன்படுத்தும் Mudfish ரிலே நோடை வேறொன்றாக மாற்றினால் பிரச்சனை தீரும்.

MUDEXP_00034

No mudfish credits available.

பிழைச் செய்தி குறிப்பிடுவது போல Mudfish கிரெடிட்கள் போதாததால் ஏற்படும் பிரச்சனை இதுவாகும்.

• உங்கள் திட்டம் பயன்பாட்டுக்கேற்ப கட்டணம் (Pay-per-traffic) எனில், https://mudfish.net/admin/credits/buy இணைப்பில் சென்று Mudfish கிரெடிட்களை வாங்கவும்.

• உங்கள் திட்டம் நிலையான கட்டணம் (Subscription) எனில், சந்தா வவுச்சரை (Subscription Voucher) வாங்கவும். கூடுதல் விவரங்களுக்கு கீழே உள்ள இணைப்பைப் பார்க்கவும்:

  • கட்டணத் திட்ட மாற்ற அறிவிப்பு - 20210607

MUDEXP_00035

Can't use the mudfish node you picked.

Mudfish செயலியில் அமைக்கப்பட்ட ரிலே நோடைப் பயன்படுத்த முயன்றபோது, ஏதோ ஒரு காரணத்தால் அதைப் பயன்படுத்த முடியாத சூழலில் இது தோன்றும். பொதுவாக பின்வரும் காரணங்களால் இது நிகழ்கிறது:

• நிலையான கட்டணத் திட்டத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள், ஆனால் உங்கள் கணக்கில் கட்டண உருப்படிகள் (Paid Items) எதுவும் பொருத்தப்படவில்லை.

  இந்நேர்வில், https://mudfish.net தளத்தில் உள்நுழைந்து குறைந்தபட்சம் 1 கட்டண உருப்படியையாவது பொருத்த வேண்டும்.

• அந்த ரிலே நோட் செயலிழந்துள்ளது. செயலியில் இருந்து வெளியேறி மீண்டும் உள்நுழைந்தால் புதிய ரிலே நோட் தகவல்கள் பெறப்படும்.

MUDEXP_00086

Failed to sync the configuration: <exception>

<exception>-இல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள காரணத்தால் Mudfish அமைப்புகள் ஒத்திசைவு தோல்வியடைந்தது என்பதைக் குறிக்கிறது. <exception>-இல் பின்வருபவை வரக்கூடும்:

• java.net.SocketTimeoutException

  Mudfish மத்திய சேவையகத்துடனான இணைப்பு மிகவும் தாமதமாக ஏற்பட்டதைக் குறிக்கிறது. நெட்வொர்க் சூழலுக்கு ஏற்ப இது ஏற்படலாம்; பொதுவாக நெட்வொர்க் சூழல் சீராக இல்லாதபோது ஏற்படும்.

• java.net.UnknownHostException

  Mudfish மத்திய சேவையகத்தின் டொமைன் பெயரைத் தீர்க்க (resolve) முடியவில்லை என்பதைக் குறிக்கிறது. இதுவும் நெட்வொர்க் சூழல் சீராக இல்லாத நிலையில் ஏற்படலாம்.

இருப்பினும், இந்தச் சிக்கல் அமைப்புகள் ஒத்திசைவு நடைபெறவில்லை என்பதையே குறிக்கிறது தவிர, Mudfish இணைப்பு அல்லது கேம் இணைப்பில் சிக்கல் உள்ளது என்று பொருளல்ல.

இந்தச் செய்தியை இனி பார்க்க விரும்பவில்லை எனில், Mudfish செயலியின் அமைப்புகள் மெனுவில் அமைப்புகள் ஒத்திசைவு அம்சத்தை அணைக்கலாம்.

MUDEXP_00120

MUDEXP_00120: <exception>

வழக்கமாக Mudfish செயலி முதல்முறை இயங்கும்போது பயனர் சூழலில் நெட்வொர்க் ஃபயர்வால் உள்ளதா எனப் பரிசோதிக்கும். அத்தகைய சோதனைகளில் ஒன்று கீழே உள்ள URL-ஐ அணுக முடிகிறதா என்று பார்ப்பதாகும்; அந்தச் சோதனையில் தோல்வி ஏற்படும் போது இது தோன்றும்:

• https://mudfish.net/api/reqheaders

<exception> பகுதியில் பின்வரும் பிழைச் செய்தி வரலாம்:

• javax.net.ssl.SSLHandshakeException: connection closed

  SSL ஹேண்ட்சேக் செயல்பாட்டின் போது இணைப்பு துண்டிக்கப்பட்டதை இது குறிக்கிறது.

MUDEXP_00121

Unexpected exception: <exception>: <reason>

நெட்வொர்க் ஃபயர்வால் சோதனையில் https://mudfish.net/api/reqheaders முகவரிக்கான இணைப்பு தோல்வியடைந்தது என்பதைக் குறிக்கிறது. அதாவது, Mudfish முதன்மை வலைத்தளத்துடனான இணைப்பு ஏதோ ஒரு காரணத்தால் சரியாகச் செயல்படவில்லை.

<exception> விவரங்களுக்கு கீழே உள்ள MUDEXP_00127 பகுதியைப் பார்க்கவும்.

MUDEXP_00127

Unexpected exception: <exception>: <reason>

வழக்கமாக ஏதோ ஒரு காரணத்தால் தானியங்கி உள்நுழைவு தோல்வியடையும் போது இது ஏற்படும். <exception> சிக்கலின் காரணத்தைக் குறிக்கும்:

• java.net.SocketTimeoutException

  <reason> பகுதியில் Read timed out ஏற்பட்டால், Mudfish மத்திய சேவையகம் அல்லது வலை சேவையகத்துடனான தொடர்பில் காலக்கெடு (timeout) ஏற்பட்டதைக் குறிக்கிறது.

முதலில் இணைய இணைப்பு சரியாக உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும், Mudfish இணைப்பைத் தடுக்கும் ஃபயர்வால் உள்ளதா எனவும் பார்க்கவும்.

MUDEXP_00137

Unexpected exception: <exception_msg>

உள்நுழைவுச் செயல்பாட்டின் போது சிக்கல் ஏற்படும் போது தோன்றும் விதிவிலக்கு (exception) இதுவாகும். அறியப்பட்ட பிழைகளில் ஒன்று:

• java.io.IOException

  இணைப்பு செயல்பாட்டில் உள்ளீடு/வெளியீடு (I/O) தொடர்பான பிழை உள்ளதைக் குறிக்கிறது.

MUDEXP_00208

Failed to open .conf for writing at <path>: <errno> <errmsg>

Mudfish உள்ளமைவுக் கோப்பை மொபைலின் உட்புற சேமிப்பகத்தில் எழுத முடியாதபோது இது நிகழ்கிறது. <path> எழுத முயன்ற இடத்தைக் குறிக்கிறது; <errno> மற்றும் <errmsg> சரியான பிழைக் காரணத்தை விளக்குகின்றன.

இதுவரை பதிவான பிழைச் செய்திகளில் ஒன்று:

• 30 Read-only file system

  இந்தப் பிழையைக் கண்டால், உங்கள் மொபைல் மாடல் பெயர் மற்றும் Android பதிப்பை Mudfish மன்றத்திலோ அல்லது 1:1 விசாரணையிலோ தெரிவிக்கவும்.

  எழுத முடியாத இடத்தில் Mudfish செயலி உள்ளமைவுக் கோப்பை எழுத முயன்றதால் இது நேர்ந்தது.

  Mudfish செயலியை முழுமையாக மூடிவிட்டு மீண்டும் தொடங்கினாலும் இதே சிக்கல் வருகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

MUDEXP_00245

Unsuccessful response

இந்தச் சிக்கல் பொதுவாக பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் ஏற்படுகிறது:

1. நெட்வொர்க் ஃபயர்வால் சோதனையில் தேர்ச்சி பெறாததால் இந்தப் பிழை தோன்றுவதற்கு முன், Mudfish செயலியின் ஃபயர்வால் புறக்கணிப்பு அம்சம் இயக்கப்பட்டிருந்தது.

2. ஃபயர்வால் புறக்கணிப்பு முறை இயக்கப்பட்டு, Cloudflare CDN வழியே மாற்று இணைப்பை ஏற்படுத்த முயன்றபோது, Cloudflare வழியான அணுகல் ஏதோ ஒரு காரணத்தால் தோல்வியடைந்தது.

நெட்வொர்க் ஃபயர்வால் சோதனை தவறானது எனக் கருதினால், உள்நுழைவுத் திரையில் இந்த புறக்கணிப்பு அம்சத்தை Off செய்யலாம்.

MUDEXP_00251

talkc__recv() error: <errno> <errmsg>

Mudfish RTT டீமனுடனான தகவல் தொடர்பில் சிக்கல் உள்ளதைக் குறிக்கிறது. <errno> உண்மையான பிழைக் குறியீட்டைக் குறிக்கும்:

• 11 Try again

  இது காலக்கெடுவைக் (timeout) குறிக்கிறது. குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் Mudfish சேவையகத்திலிருந்து தரவு வரவில்லை என்பதை இது குறிக்கும்.

MUDEXP_00266

Failed to get a default SID... Something is wrong.

பயனர் தேர்ந்தெடுத்த Mudfish ரிலே நோடின் தனித்துவமான ஐடியை (Unique ID) உள்ளமைப்பில் கண்டறிய முடியாதபோது இது ஏற்படலாம். பொதுவாக பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் தோன்றும்:

1. செயலிழந்த/இயங்காத Mudfish ரிலே நோடைத் தேர்ந்தெடுத்து பயனர் இணைக்க முயன்றபோது. இந்நேர்வில் வேறு ரிலே நோடைத் தேர்ந்தெடுத்து முயற்சிக்கவும்.

2. பயனர் ரிலே நோடைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு முன்பே Mudfish இணைப்பைத் தொடங்கியிருந்தால்.

3. ஏதோ ஒரு காரணத்தால் Mudfish மத்திய சேவையகத்திலிருந்து ரிலே நோட் தகவல்களைப் பெற முடியாமல் போனால்:

   • இணைப்பு நிலையற்றதாக இருப்பதாலும் இது நிகழலாம்,

   • அல்லது ஃபயர்வாலால் இணைப்பு தடுக்கப்பட்டிருக்கலாம்.

இந்தச் சிக்கல் ஏற்பட்டால், Mudfish செயலியை முழுமையாக மூடிவிட்டு மீண்டும் இயக்கி முயற்சிக்கவும்.

MUDEXP_00267

connect(2) fail to <ip>:<port>: <errno> <errmsg>

பயனருக்கும் Mudfish ரிலே நோடிற்கும் இடையே RTT (சுற்றுப் பயண நேரம்) கணக்கிடும் போது சிக்கல் ஏற்பட்டதை இது குறிக்கிறது. ரிலே நோட் சோதனை முறை TCP இணைப்பாக இருக்கும்போது இது நிகழலாம்.

<ip> என்பது Mudfish ரிலே நோடின் IP முகவரியையும், <port> என்பது ரிலே நோடின் போர்ட் எண்ணையும் குறிக்கும். பொதுவாக போர்ட் 10007 பயன்படுத்தப்படுகிறது.

<errno> உண்மையான பிழைக் குறியீடையும், <errmsg> பிழைச் செய்தியையும் குறிக்கிறது:

• 101 Network is unreachable

  ரிலே நோட் இயங்கவில்லை அல்லது நெட்வொர்க் சிக்கலால் இணைப்பு தோல்வியடைந்தது என்பதைக் குறிக்கிறது. பொதுவாக மொபைலில் இணைய அணுகல் இல்லாதபோது இது நிகழலாம்.

  இந்நேர்வில் மொபைலின் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்.

MUDEXP_00292

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Mudfish செயலி தானியங்கி உள்நுழைவை மேற்கொண்ட போது, Mudfish சேவையகம் பிழையைத் திருப்பியனுப்பினால் இது நிகழும். விரிவான காரணம் <reason_code>-இல் தெரியும்:

• 4

  தானியங்கி உள்நுழைவிற்குப் பயன்படுத்தப்பட்ட அங்கீகார டோக்கன் செல்லாதது அல்லது காலாவதியானது என்பதைக் குறிக்கிறது.

  உள்நுழைவுத் திரையில் உங்கள் ID/Password உள்ளிட்டு மீண்டும் உள்நுழையவும்.

• 5

  அங்கீகார சேவையகம் உள்நுழைவு முயற்சியைத் தடுத்துவிட்டது என்பதைக் குறிக்கிறது. சிறிது நேரம் உள்நுழைவு முயற்சியை நிறுத்தி, சுமார் 1 நிமிடத்திற்குப் பின் மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.

MUDEXP_00350

nPurchasesUpdated(<error_code>, null)

Mudfish செயலி கொள்முதல் தகவலைப் புதுப்பிக்கும் போது சிக்கல் ஏற்பட்டதைக் குறிக்கிறது. <error_code> உண்மையான பிழைக் குறியீடாகும்:

• 6 (ERROR)

  API செயல்பாட்டின் போது தீவிரப் பிழை ஏற்பட்டது.

  இது தற்காலிகமானது அல்லது எதிர்பாராத சூழ்நிலைகளால் ஏற்படும் உட்புற Google Play பிழையாகும்.

  இந்தப் பிழை ஏற்பட்டால், செயலியை முழுமையாக மூடிவிட்டு மீண்டும் இயக்கவும்.

  சிக்கல் தொடர்ந்தால், கட்டண அட்டவணை ஆவணத்தைப் பார்த்து மாற்று கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தவும்.

MUDEXP_00401

Not enough information to calculate shortest pathes.

ரிலே நோட்களுடன் RTT பரிந்துரை பாதையைக் கணக்கிட போதுமான RTT தகவல்கள் இல்லாதபோது இது நிகழ்கிறது. பின்வருவனவற்றைச் சரிபார்க்கவும்:

• தற்போது கணக்கில் Mudfish கிரெடிட் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும். சில சமயங்களில் கிரெடிட் இல்லாதபோது ரிலே நோட்களுடனான RTT சோதனை சரியாக இயங்காது.