முதன்மை உள்ளடக்கத்திற்குச் செல்

Mudfish WebExtension - அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ)

அடிப்படை தகவல்கள்​

Mudfish WebExtension என்றால் என்ன?​

Mudfish WebExtension என்பது Mudfish Cloud VPN சேவைப் பயனர்களுக்கான HTTP Proxy உலாவி நீட்டிப்பாகும். இந்த நீட்டிப்பைப் பயன்படுத்தி இணைய உலாவியின் டிராஃபிக்கை Mudfish நெட்வொர்க் வழியே திருப்பிவிட்டு, உங்கள் ஆன்லைன் அனுபவத்தை உகப்பாக்கலாம்.

Mudfish-ஐ ஏன் பயன்படுத்த வேண்டும்?​

Mudfish என்பது வலை செயல்திறனை அதிகரிக்கவும் குறிப்பிட்ட வலைத்தளங்கள் அல்லது சேவைகளை அணுகும்போது ஏற்படும் தாமதத்தைக் (latency) குறைக்கவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. விளையாட்டுகள், ஸ்ட்ரீமிங் சேவைகள் அல்லது பிற ஆன்லைன் உள்ளடக்கங்களுக்கான இணைப்பை உகப்பாக்க இது உதவுகிறது.

Mudfish கணக்கு அவசியமா?​

ஆம், Mudfish WebExtension-ஐப் பயன்படுத்த Mudfish கணக்கு தேவை. Mudfish பதிவுப் பக்கத்தில் ஒரு புதிய கணக்கை உருவாக்கலாம்.

இணைப்பு மற்றும் அமைப்புகள்​

நான் எந்தப் பயன்முறையைப் பயன்படுத்த வேண்டும்?​

Mudfish WebExtension மூன்று முறைகளை வழங்குகிறது:

  • முழு முறை (Full Mode): அனைத்து இணைய டிராஃபிக்கையும் Mudfish வழியே செலுத்துகிறது.
  • பொருட்கள் முறை (Item Mode): குறிப்பிடப்பட்ட வலைத்தளங்களுக்கான டிராஃபிக்கை மட்டும் Mudfish வழியே செலுத்துகிறது.
  • தனிப்பயன் முறை (Custom Mode): பயனர் வரையறுத்த PAC ஸ்கிரிப்ட் மூலம் டிராஃபிக் ரூட்டிங்கைத் துல்லியமாகக் கட்டுப்படுத்துகிறது.

கூடுதல் விவரங்களுக்கு பயன்முறை அமைப்பு வழிகாட்டியைப் பார்க்கவும்.

இணைப்பு ஏற்படவில்லை என்றால் என்ன செய்வது?​

  • Mudfish கணக்குத் தகவல்கள் சரியானவைதானா எனச் சரிபார்க்கவும்.
    • உள்நுழைவுத் தகவலில் ID / கடவுச்சொல் துல்லியமாக உள்ளதா எனப் பார்க்கவும். சில நேரங்களில் தவறான தகவலால் இணைப்பு ஏற்படாமல் போகலாம்.
    • கணக்கில் Mudfish கிரெடிட்கள் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும். திட்டம் பயன்பாட்டுக்கேற்ப கட்டணம் (Pay-per-traffic) எனில் மீதமுள்ள கிரெடிட் 0-க்கு மேல் இருக்க வேண்டும்; நிலையான கட்டணம் (Subscription) எனில் சந்தா வவுச்சர் வாங்கப்பட்டு அதன் காலாவதித் தேதி இன்னும் முடியவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  • உலாவியை மறுதொடக்கம் செய்து பார்க்கவும்.
  • வேறு Mudfish ரிலே நோடைத் தேர்ந்தெடுத்து முயற்சிக்கவும்.
  • நெட்வொர்க் ஃபயர்வால் Mudfish இணைப்பைத் தடுக்கிறதா எனப் பார்க்கவும்.
  • https://mudfish.net/download பக்கத்தில் பிற உலாவிகளுக்கான Mudfish நீட்டிப்புகளும் உள்ளன. பிற உலாவிகளிலும் நீட்டிப்பை நிறுவி இதே பிரச்சனை ஏற்படுகிறதா எனப் பார்க்கவும்.
    • உலாவியை மறைநிலை பயன்முறையில் (Incognito mode) இயக்கிப் பார்க்கவும். சில நேரங்களில் பிற உலாவி நீட்டிப்புகளுடன் மோதல் ஏற்படுவதால் இது நிகழலாம்.

தானியங்கி உள்நுழைவை அமைப்பது எப்படி?​

  1. பொது அமைப்புகள் (General Settings) தாவலுக்குச் செல்லவும்.
  2. "தானியங்கி உள்நுழைவு" பகுதியில் உங்கள் பயனர் பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
  3. "தானியங்கி உள்நுழைவு" விருப்பத்தைத் தேர்வு செய்யவும்.

செயல்திறன் மற்றும் சிக்கல் தீர்வு​

குறிப்பிட்ட வலைத்தளத்திற்கான செயல்திறனை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது?​

பொருட்கள் முறையைப் (Item Mode) பயன்படுத்தி குறிப்பிட்ட வலைத்தளத்திற்கான செயல்திறனை உகப்பாக்கலாம்:

  1. பயன்முறை தாவலில் "பொருட்கள் முறை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  2. பட்டியலில் இருந்து நீங்கள் உகப்பாக்க விரும்பும் சேவையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  3. பட்டியலில் நீங்கள் விரும்பும் சேவை இல்லை என்றால், டொமைன் டம்ப் ஆவணத்தைப் பார்க்கவும் அல்லது Mudfish மன்றத்தில் கோரிக்கை வைக்கவும்.

நீட்டிப்பு உலாவியின் வேகத்தைப் பாதிக்குமா?​

Mudfish WebExtension உலாவியின் செயல்திறனைப் பாதிக்காத வகையில் மிகவும் திறமையாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இருப்பினும் முழு முறையில் அனைத்து டிராஃபிக்கையும் Mudfish சேவையகம் வழியே செலுத்துவதால் சிறிய தாமதம் (overhead) ஏற்படலாம். குறிப்பிட்ட வலைத்தளங்களை மட்டும் உகப்பாக்கப் பொருட்கள் முறையைப் பயன்படுத்துவது நல்லது.

உலாவி மெதுவாக இயங்கினால் என்ன செய்வது?​

  1. பொருட்கள் முறைக்கு மாறி குறிப்பிட்ட வலைத்தளங்களை மட்டும் Mudfish வழியே செலுத்தவும்.
  2. வேறு ஒரு Mudfish ரிலே நோடைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  3. உலாவியின் தற்காலிக நினைவகம் (cache) மற்றும் குக்கீகளை அழிக்கவும்.
  4. நீட்டிப்பைத் தற்காலிகமாக முடக்கிவிட்டு செயல்திறன் மேம்படுகிறதா எனப் பார்க்கவும்.

தொழில்நுட்ப கேள்விகள்​

Mudfish WebExtension எந்தெந்த மொழிகளை ஆதரிக்கிறது?​

Mudfish WebExtension பின்வரும் மொழிகளை ஆதரிக்கிறது:

  • கொரியன்
  • ஆங்கிலம்
  • ஜப்பானிய மொழி
  • சீனம் (எளிமைப்படுத்தப்பட்டது, பாரம்பரியமானது)
  • ஜெர்மன்
  • ஸ்பானிஷ்
  • ரஷ்ய மொழி
  • போர்த்துகீசியம் (பிரேசில்)
  • மலாய்
  • தாய் மொழி
  • வியட்நாமிய மொழி

நீட்டிப்பு செயல்படவில்லை என்றால் என்ன செய்வது?​

வழக்கமாக இந்தச் சிக்கல் ஏற்படும் போது சரிபார்க்க வேண்டிய 4 முக்கிய விஷயங்கள் உள்ளன:

  1. Mudfish கிரெடிட் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும். பயன்பாட்டுக்கேற்ப கட்டணத் திட்டம் எனில் மீதமுள்ள கிரெடிட் 0-க்கு மேல் இருக்க வேண்டும்; நிலையான கட்டணத் திட்டம் எனில் சந்தா வவுச்சர் வாங்கப்பட்டு காலாவதியாகாமல் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.

  2. பிற உலாவிகளில் Mudfish நீட்டிப்பைப் பயன்படுத்தும் போது இதே பிரச்சனை வருகிறதா எனப் பார்க்கவும்.

    Mudfish நீட்டிப்பு Chrome, Microsoft Edge, Naver Whale, Firefox உள்ளிட்ட பல்வேறு உலாவிகளில் இயங்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. நீங்கள் Chrome பயனராக இருந்து திடீரென இயங்கவில்லை என்றால், மற்றொரு உலாவியில் நீட்டிப்பை நிறுவிச் சரிபார்க்கவும். குறிப்பிட்ட உலாவியில் மட்டும் செயல்படவில்லை என்றால் அது அந்த உலாவியின் பிரச்சனையாக இருக்கலாம்.

  3. தற்போது நீங்கள் பயன்படுத்தும் பிற உலாவி நீட்டிப்புகளுடன் ஏதேனும் மோதல் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.

    Mudfish நீட்டிப்பு உலாவியின் Proxy அமைப்புகளை உள்ளமைக்கிறது; இதேபோன்ற பணியைச் செய்யும் பிற நீட்டிப்புகளுடன் மோதல் ஏற்படுவதால் பிரச்சனை வரலாம்.

  4. நெட்வொர்க் ஃபயர்வால் Mudfish Proxy சேவையகத்திற்கான இணைப்பைத் தடுக்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும். Mudfish உலாவி நீட்டிப்பு சரியாக இயங்க பின்வரும் TCP போர்ட் இணைப்புகள் சரியாகச் செயல்பட வேண்டும்:

    • TCP 18080 (அடிப்படை முறை)
    • TCP 18082 (பாதுகாப்பான இணைப்பு முறை)
    • TCP 18083 (SSL Bump முறை)

அப்படியும் சரியாக இயங்கவில்லை என்றால் மேலே உள்ள "பிழைத்திருத்தம்" பகுதியைப் பின்பற்றி ஏதேனும் சிக்கல் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED பிழை ஏற்படுகிறது​

குறிப்பிட்ட Mudfish ரிலே நோடுடன் இணைப்பதில் Chrome உலாவி தோல்வியடையும் போது இந்த பிழைச் செய்தி தோன்றுகிறது. பின்வருவனவற்றைச் சரிபார்க்கவும்:

  1. Mudfish ரிலே நோடை வேறொன்றாக மாற்றினாலும் இதே சிக்கல் வருகிறதா எனப் பார்க்கவும்.

  2. Mudfish நீட்டிப்பு Chrome, Edge, Firefox, Naver Whale போன்றவற்றை ஆதரிக்கிறது; வேறு உலாவியில் நிறுவி முயற்சித்தாலும் இதே பிரச்சனை ஏற்படுகிறதா எனப் பார்க்கவும்.

  3. Mudfish நீட்டிப்பு அமைப்புகளுக்குச் சென்று "தானியங்கி உள்நுழைவு" அம்சத்தை இயக்கி, Mudfish ID/கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டாலும் இதே பிரச்சனை வருகிறதா எனப் பார்க்கவும்.

  4. Mudfish நீட்டிப்புடன் முரண்படக்கூடிய வேறு நீட்டிப்புகள் ஏதேனும் இயக்கத்தில் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.

PAC ஸ்கிரிப்ட் என்றால் என்ன, அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?​

PAC (Proxy Auto-Configuration) ஸ்கிரிப்ட் என்பது எந்தெந்த இணையக் கோரிக்கைகள் Proxy வழியே செல்ல வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்கும் ஒரு JavaScript செயல்பாடாகும். தனிப்பயன் முறையில் PAC ஸ்கிரிப்டை உருவாக்கி டிராஃபிக் ரூட்டிங்கை முழுமையாகக் கட்டுப்படுத்தலாம்:

  1. பயன்முறை தாவலில் "தனிப்பயன் முறை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  2. "மேம்பட்ட அமைப்புகளுக்குச் செல்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
  3. Advanced தாவலில் PAC ஸ்கிரிப்டை வரையறுக்கவும்.

PAC ஸ்கிரிப்டுகள் பற்றிய விரிவான தகவலுக்கு Mudfish ஆவணங்களைப் பார்க்கவும்.

பிற உலாவிகளிலும் Mudfish-ஐப் பயன்படுத்த முடியுமா?​

ஆம், Chrome, Firefox மற்றும் பிற முன்னணி உலாவிகளுக்கான நீட்டிப்புகளை Mudfish வழங்குகிறது. கூடுதல் தகவலுக்கு Mudfish வலைத்தளத்தைப் பார்க்கவும்.

ஆதரவு மற்றும் கருத்துகள்​

தொழில்நுட்ப ஆதரவு தேவைப்பட்டால் யாரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்?​

தொழில்நுட்ப ஆதரவு பெற அல்லது பிழைகளைப் புகாரளிக்க பின்வரும் வழிகளைப் பயன்படுத்தலாம்:

புதிய அம்சங்களைக் கோருவது எப்படி?​

புதிய அம்சங்களுக்கான கோரிக்கைகளை Mudfish மன்றத்தில் பதிவிடலாம் அல்லது support@mudfish.net முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம்.

Mudfish WebExtension-இன் அண்மைய புதுப்பிப்பு விவரங்களை எங்கு பார்க்கலாம்?​

பதிப்பு வாரியான மாற்றங்களை வெளியீட்டுக் குறிப்புகளில் காணலாம். வெளியீட்டு விவரங்களுக்கு Mudfish வலைத்தளம் அல்லது Chrome Web Store நீட்டிப்புப் பக்கத்தைப் பார்க்கவும்.