Xatolik kodlari

Agar quyida koʻrsatilgan usullar yordamida muammo hal boʻlmasa, Mudfish forumi orqali murojaat qiling.

MUDEXP_00021

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

Mudfish autentifikatsiya serveri bilan autentifikatsiyadan oʻtish amalga oshmaganda yuzaga kelishi mumkin. <status> va <error_code> autentifikatsiya serveri qaytargan xatolik kodlarini bildiradi.

• 557

  Kutilmagan sababga koʻra yuz bergan xatolik. Bu notoʻgʻri ID, parol yoki token sababli yuzaga kelgan holatlardan farq qiladi.

MUDEXP_00247

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Avtomatik kirish jarayonida Mudfish autentifikatsiya serveri bilan tasdiqlash amalga oshmaganda yuzaga kelishi mumkin. <reason_code> qiymatiga qarab sabab va chora-tadbirlar farqlanadi:

• 4

  ID yoki parol notoʻgʻri yoxud bunday hisob topilmadi. Ilova sozlamalari menyusidan hisobdan chiqib (logout), qaytadan tizimga kirib koʻring.

• 5

  Qisqa vaqt ichida bitta ID orqali bir necha marta kirishga urinilgani sababli autentifikatsiya serveri ulanishni vaqtincha toʻsib qoʻygan. Ulanish urinishlarini toʻxtatib, taxminan 5 daqiqadan soʻng qayta urinib koʻring.