الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

جمع تفريغ الحزم في تطبيق Android

يتيح تطبيق Mudfish لنظام Android جمع حزم الشبكة المارة عبر Mudfish ورفعها إلى فريق الدعم الفني دون تطبيق منفصل لالتقاط الحزم. يمكنك استخدام الميزة لطلب دعم لعبة جديدة أو تحليل سبب مشكلة اتصال.

حماية الخصوصية

قد يتضمن تفريغ الحزم عناوين IP للخوادم المتصل بها واستعلامات DNS ومحتوى الاتصالات غير المشفرة. تجنّب تسجيل الدخول والدفع وإدخال المعلومات الشخصية أثناء الجمع، ونفّذ فقط الخطوات الضرورية لإعادة إنتاج المشكلة لفترة قصيرة.

قبل البدء​

  1. حدّث تطبيق Mudfish إلى أحدث إصدار وسجّل الدخول.

  2. إذا كان Mudfish متصلًا، فاضغط قطع الاتصال أولًا. لا يمكن تعديل الإعدادات أثناء اتصال VPN.

  3. أوقف قدر الإمكان أنشطة الشبكة غير المتعلقة بالمشكلة، مثل التصفح وبث الفيديو والتنزيل ومزامنة السحابة. قد تصعّب حركة التطبيقات الأخرى الكثيرة عملية التحليل.

  4. اضبط التطبيق المطلوب بحيث تمر حركة بياناته عبر Mudfish.

    • أبسط طريقة هي اختيار الإعدادات ← وضع التشغيل ← Full VPN.
    • إذا استخدمت وضع حسب التطبيق، فتحقق من وجود التطبيق المطلوب في قائمة التطبيقات. انتبه خاصةً عند تفعيل Reverse Per-App، لأن التطبيقات المحددة عندها لا تمر عبر Mudfish.
معلومات

لا يُحفظ في التفريغ إلا ما يمر عبر Mudfish VPN. إذا لم تمر حركة التطبيق المستهدف عبره، فلن تتمكن من جمع الحزم المطلوبة.

طريقة جمع الحزم​

  1. بعد تسجيل الدخول، اضغط رمز الإعدادات أعلى يمين الشاشة الرئيسية.

    الشاشة الرئيسية لتطبيق Mudfish على Android

  2. فعّل مربع تفريغ الحزم. يؤدي ذلك إلى حذف التفريغ السابق وإنشاء ملف جديد.

    شاشة إعدادات تطبيق Mudfish على Android

  3. عُد إلى الشاشة الرئيسية، واختر الخادم الوسيط ثم اضغط اتصال. وافق على طلب السماح باتصال VPN إن ظهر في Android.

  4. تحقق من ظهور تفريغ الحزم — مفعّل في تبويب الحالة. يمكنك أيضًا رؤية حجم ملف التفريغ الحالي هناك.

  5. شغّل التطبيق أو اللعبة المطلوب تحليلها وأعد إنتاج المشكلة. مثلًا، شغّل اللعبة واتصل بالخادم ثم تابع حتى موضع حدوث المشكلة. يكفي عادةً جمع قصير يعيد إنتاجها مرة واحدة.

  6. بعد الانتهاء، عُد إلى Mudfish واضغط قطع الاتصال.

  7. اضغط الإعدادات أعلى اليمين وألغِ تحديد تفريغ الحزم. يجب إيقاف التفريغ قبل الرفع.

حجم الملف المجمّع

يتوقف تطبيق Android عن جمع المزيد عندما يبلغ التفريغ نحو 2MB لمنع زيادة حجم الملف. أعد إنتاج الجزء المطلوب فقط لفترة قصيرة. إذا توقف الحجم عن الزيادة، فابدأ تفريغًا جديدًا وأعد الجمع.

رفع تفريغ الحزم​

  1. بعد إيقاف التفريغ، اضغط الإعدادات ← رفع تفريغ الحزم.

  2. اكتب في حقل سبب الرفع وصفًا مختصرًا يساعد على التحليل، ويُفضّل أن يتضمن:

    • اسم التطبيق أو اللعبة
    • الخادم أو المنطقة المتصل بها
    • تاريخ إعادة إنتاج المشكلة ووقتها
    • الفرق بين السلوك المتوقع والفعلي
    • خطوات إعادة إنتاج المشكلة

    مثال: 2026-08-07 21:10 KST, Example Game 일본 서버 접속 시 캐릭터 선택 후 연결이 끊어집니다.

    يوضح المثال الكوري أن الاتصال بخادم اليابان في Example Game انقطع بعد اختيار الشخصية في الوقت المذكور.

  3. اضغط موافق للرفع وانتظر اكتماله.

  4. عند الاكتمال يظهر رابط الموضوع المنشأ في منتدى Mudfish. افتحه للتحقق من التسجيل ورد فريق الدعم. تُنشأ المواضيع التي تحتوي تفريغ حزم في وضع خاص.

استكشاف المشكلات​

تظهر رسالة تطلب إيقاف تفريغ الحزم أولًا​

اقطع اتصال Mudfish، وألغِ تحديد الإعدادات ← تفريغ الحزم، ثم اضغط رفع تفريغ الحزم مجددًا.

تظهر رسالة تفيد بعدم وجود حزم كافية للرفع​

تظهر إذا كان ملف التفريغ أصغر من 1KB. تحقق مما يلي ثم أعد الجمع:

  1. تأكد من أن Mudfish كان متصلًا بالفعل.
  2. استخدم Full VPN، أو تأكد من وجود التطبيق المستهدف في قائمة التطبيقات لوضع حسب التطبيق.
  3. أعد تنفيذ نشاط يسبب اتصالًا بالشبكة داخل التطبيق المستهدف.

لا يزداد حجم ملف التفريغ​

قد لا تمر حركة التطبيق المستهدف عبر Mudfish، أو قد يكون التفريغ بلغ الحد الأقصى البالغ نحو 2MB. تحقق من وضع التشغيل وقائمة التطبيقات. إذا بلغ الحد، فأوقف التفريغ ثم فعّله لبدء جمع جديد.

لا يكتمل الرفع أو لا يظهر رابط النتيجة​

أعد الرفع من اتصال شبكة مستقر. إذا استمرت المشكلة، فاستخدم إرسال تقرير مشكلة من القائمة أعلى يسار الشاشة الرئيسية، واذكر وقت جمع التفريغ وأعراض مشكلة الرفع.

ملاحظة

يُحفظ الملف في مساحة التخزين الخاصة بتطبيق Android، لذلك يصعب العثور عليه مباشرةً بمدير ملفات عادي. أرسله باستخدام ميزة رفع تفريغ الحزم داخل التطبيق.