الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

تقرير مشكلة

لإرسال تقرير مشكلة من تطبيق Mudfish على Android، اتبع التالي.

أُعيد استخدام لقطات الشاشة الأصلية من الوثائق الكورية. قد تختلف لغة الواجهة وأسماء القوائم في نسختك.

  1. شغّل تطبيق Mudfish.

  2. بعد تسجيل الدخول، اضغط أيقونة الأشرطة أعلى يسار الشاشة الرئيسية.

    فتح القائمة الرئيسية في تطبيق Android

  3. اضغط «إرسال تقرير مشكلة» لفتح شاشة إرسال التقرير.

    خيار إرسال تقرير مشكلة من القائمة

  4. إذا أُرسل بنجاح، تُنشأ تلقائيًا تذكرة (موضوع في المنتدى) باسم معرّفك.

    تذكرة الدعم التي أُنشئت بعد إرسال التقرير

  5. انتظر رد فريق الدعم الفني.