Xəta kodları

Aşağıdakı üsullarla problem həll olunmazsa, Mudfish Forumu vasitəsilə müraciət edin.

MUDEXP_00021

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

Mudfish autentifikasiya serveri ilə autentifikasiya uğursuz olduqda baş verə bilər. <status> və <error_code> autentifikasiya serverinin qaytardığı xəta kodlarını göstərir.

• 557

  Gözlənilməz səbəbdən yaranan xətadır. Yanlış ID, şifrə və ya token səbəbindən yaranan hallardan fərqlənir.

MUDEXP_00247

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Avtomatik giriş zamanı Mudfish autentifikasiya serveri ilə autentifikasiya uğursuz olduqda yarana bilər. <reason_code> kodundan asılı olaraq səbəb və tədbirlər fərqlənir:

• 4

  ID və ya şifrə yanlışdır, yaxud həmin hesab tapılmır. Tətbiqin tənzimləmələr menyusundan çıxış etdikdən sonra yenidən daxil olmağa cəhd edin.

• 5

  Qısa müddət ərzində eyni ID ilə autentifikasiyaya dəfələrlə cəhd edildiyindən autentifikasiya serveri bağlantını müvəqqəti bloklamışdır. Giriş cəhdlərini dayandırın və təxminən 5 dəqiqə sonra yenidən cəhd edin.