Problemlərin həlli

Əvvəlcə Başlat/Dayandır bölməsində görünən vəziyyəti və xətaları yoxlayın. Aşağıdakı üsullar kömək etməzsə, diaqnostika hesabatı göndərin.

DNS başlamırsa

Başlat/Dayandır bölməsindəki mesajı yoxlayın və Xəta təfərrüatlarını göstər bölməsini açın.

• Xidmətə qoşulmaq mümkün deyil: Windows və ya Linux-da quraşdırılmış Mudfish DNS xidmətinin işlədiyini yoxlayın. Pəncərəni açmaq quraşdırılmamış və ya dayandırılmış xidməti başlatmır. Linux-da systemctl status mudfish-dns.service ilə yoxlaya bilərsiniz.
• DNS portu artıq istifadə olunur: Köhnə Mudfish DNS Client də daxil olmaqla digər yerli DNS proqramlarını dayandırın və yenidən cəhd edin.
• İcazə və ya tutma xətası: macOS genişlənməsini və ya Android VPN icazəsini təsdiqləyin. Linux-da avtomatik tutma, veb qorunması və ya tətbiq və domen seçimini aktivləşdirmisinizsə, eBPF tələblərini yoxlayın.
• Əlçatan DNS serveri yoxdur: Şəbəkəni yoxlayın və ən azı bir serveri aktiv saxlayın. Server ünvanını, bağlantı üsulunu, sertifikatın server adını və bağlantı vəziyyətini yoxlayın. SOCKS5 proksisi sazlamısınızsa, proksiyə də qoşulmağın mümkün olduğunu yoxlayın.

DNS işləyir, lakin sayt açılmırsa

Sazlamalar bölməsində serverin vəziyyətini yoxlayın, DNS keşini təmizləyin və saytı yenidən açın. Şəbəkə DoT bağlantısını bloklayırsa, dəstəklənən DoH serverini sınayın.

Öz şifrəli DNS-indən istifadə edən brauzer Mudfish DNS-dən keçməyə bilər. Sistem DNS həlledicisini istifadə etmək üçün brauzerin təhlükəsiz DNS sazlamalarını yoxlayın. Tətbiq və domen istisnalarını və seçilmiş bağlantı üsulunun həmin tətbiqin DNS sorğularını emal edib-etmədiyini də yoxlayın.

Bəzi bloklamalar DNS-ə deyil, vebsayt bağlantısına tətbiq edilir. Dəstəklənən mühitlərdə əhatə dairəsi və məhdudiyyətləri yoxladıqdan sonra veb qorunmasını sınayın. Bütün şəbəkələrdə girişə zəmanət verilmir.

DNS sazlamalarını bərpa etmək lazımdırsa

Xəta təfərrüatlarını göstər bölməsində göstərilən səbəbi aradan qaldırdıqdan sonra Başlat/Dayandır bölməsində DNS-in bərpasını yenidən sına düyməsini basın. Bərpa uğursuz olsa da əvvəlki sazlamalar saxlanır.

Linux-da başqa proqram /etc/resolv.conf faylını dəyişdikdə bərpa toqquşması yarana bilər. Toqquşmanı həll etmədən yenidən cəhd etsəniz, yenə uğursuz olacaq. Saxlanmış bərpa məlumatlarını qoruyun; kömək lazımdırsa, problem bildirişinə xəta məlumatını daxil edin.

Problem bildirmək

1. Problem bildir bölməsini açın, baş verən vəziyyəti və onu təkrarlamaq üsulunu yazın.
2. Yalnız tarixçəni əlavə etmək istədikdə Son DNS sorğuları və veb bağlantıları tarixçəsini daxil et seçimini seçin. Ən çox 32 mövcud qeyd daxil edilir; bu seçim tarixçə funksiyasının özünü aktivləşdirmir.
3. Diaqnostika məzmununu yoxla düyməsini basın və hesabatın məzmununa baxın.
4. Hesabatı göndər düyməsini basın. Sonra Mudfish müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayarkən istifadə etmək üçün müraciət nömrəsini saxlayın.

Problem bildirmə forması — Mudfish DNS 0.1.3 (Linux). Ekran görüntüsündə interfeys Koreya dilindədir.

Diaqnostika məlumatlarına tətbiqin versiyası, əməliyyat sistemi, DNS sazlamaları (server ünvanları, tətbiq adları və domen qaydaları daxil olmaqla), xidmətin vəziyyəti və toplana bilən xətalar daxildir. Windows-da toplana bilən son xidmət xətası jurnalları da daxil edilir. Hesabat göndərildikdə məxfi müştəri dəstəyi müraciəti yaradılır. DNS xidmətinə qoşulmaq mümkün olmasa da hesabat hazırlamaq olar.