Преминете към основното съдържание

Често задавани въпроси (FAQ)

Изисква се потвърждение при вход, но след потвърждаването пак не мога да вляза​

Когато потвърждавате входа през сайта, най-важното е публичният IP адрес при опита за влизане в Mudfish да съвпада с публичния IP адрес при потвърждаването. Проверете дали следните действия помагат:

  • Ако Private Relay е включен в Safari на iPhone, изключете го и опитайте отново. Тази функция обикновено преминава през междинно прокси и може да промени действителния публичен IP адрес.
  • Опитайте и с друг браузър, различен от обичайния ви.