ত্রুটি কোড

নিচের পদ্ধতিতে সমাধান না হলে Mudfish ফোরাম-এ যোগাযোগ করুন।

MUDEXP_00021

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

পরিচয় যাচাই সার্ভারের সঙ্গে যাচাই ব্যর্থ হলে হতে পারে। <status> ও <error_code> সার্ভারের ফেরত দেওয়া ত্রুটি কোড।

• 557

  অপ্রত্যাশিত কারণে ত্রুটি। ভুল ID, পাসওয়ার্ড বা টোকেনের কারণে হওয়া ত্রুটি থেকে এটি আলাদা।

MUDEXP_00247

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

স্বয়ংক্রিয় লগইনের সময় পরিচয় যাচাই ব্যর্থ হলে হতে পারে। <reason_code> অনুযায়ী কারণ ও করণীয় বদলায়।

• 4

  ID বা পাসওয়ার্ড ভুল, অথবা অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়নি। অ্যাপের সেটিংসে লগআউট করে আবার লগইন করুন।

• 5

  অল্প সময়ে একই ID দিয়ে বারবার যাচাই করায় সার্ভার সাময়িকভাবে সংযোগ আটকে দিয়েছে। চেষ্টা বন্ধ রেখে প্রায় 5 মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন।