মূল বিষয়বস্তুতে যান

Mudfish WebExtension — সাধারণ প্রশ্ন (FAQ)

সাধারণ তথ্য​

Mudfish WebExtension কী?​

Mudfish Cloud VPN ব্যবহারকারীদের জন্য একটি HTTP প্রক্সি এক্সটেনশন। ব্রাউজারের ট্র্যাফিক Mudfish নেটওয়ার্ক দিয়ে পাঠিয়ে অনলাইন অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

Mudfish কেন ব্যবহার করব?​

ওয়েবের কার্যকারিতা বাড়াতে এবং নির্দিষ্ট সাইট বা সেবায় বিলম্ব কমাতে তৈরি। গেম, স্ট্রিমিং ও অন্যান্য অনলাইন কনটেন্টের সংযোগ উন্নত করতে সাহায্য করে।

Mudfish অ্যাকাউন্ট লাগবে?​

হ্যাঁ। নিবন্ধন পৃষ্ঠা থেকে তৈরি করতে পারেন।

সংযোগ ও সেটিংস​

কোন মোড ব্যবহার করব?​

তিনটি মোড রয়েছে:

  • সম্পূর্ণ মোড: সব ইন্টারনেট ট্র্যাফিক Mudfish দিয়ে পাঠায়।
  • আইটেম মোড: নির্ধারিত সাইটের ট্র্যাফিকই পাঠায়।
  • কাস্টম মোড: নিজস্ব PAC স্ক্রিপ্ট দিয়ে বিস্তারিত নিয়ন্ত্রণ।

বিস্তারিত মোড সেটিংস নির্দেশনা-এ দেখুন।

সংযোগ না হলে কী করব?​

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক কি না দেখুন।
    • ID / PWD ঠিক কি না যাচাই করুন। ভুল লগইন তথ্যে সংযোগ ব্যর্থ হতে পারে।
    • ক্রেডিট আছে কি না দেখুন। ব্যবহার অনুযায়ী পরিকল্পনায় অবশিষ্ট ক্রেডিট 0 বা বেশি হতে হবে। নির্দিষ্ট মূল্যের পরিকল্পনায় কেনা Subscription Voucher-এর মেয়াদ আছে কি না দেখুন।
  • ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন।
  • অন্য Mudfish নোড বেছে নিন।
  • ফায়ারওয়াল সংযোগ আটকে রেখেছে কি না দেখুন।
  • https://mudfish.net/download-এ বিভিন্ন ব্রাউজারের এক্সটেনশন আছে। অন্য ব্রাউজারে ইনস্টল করেও একই সমস্যা হয় কি না দেখুন।
    • Incognito মোডেও পরীক্ষা করুন। অন্য এক্সটেনশনের সঙ্গে সংঘাতে এমন হতে পারে।

স্বয়ংক্রিয় লগইন কীভাবে চালু করব?​

  1. সাধারণ সেটিংস ট্যাব খুলুন।
  2. “স্বয়ংক্রিয় লগইন” অংশে ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিন।
  3. “স্বয়ংক্রিয় লগইন” বেছে নিন।

কর্মক্ষমতা ও সমস্যা সমাধান​

নির্দিষ্ট সাইটের কর্মক্ষমতা কীভাবে বাড়াব?​

আইটেম মোড ব্যবহার করুন:

  1. মোড ট্যাবে “আইটেম মোড” বেছে নিন।
  2. তালিকা থেকে সেবাটি বেছে নিন।
  3. না থাকলে ডোমেইন ডাম্প নির্দেশনা দেখুন বা ফোরামে অনুরোধ করুন।

এক্সটেনশন ব্রাউজারের কর্মক্ষমতায় প্রভাব ফেলে?​

প্রভাব কম রাখতে এটি দক্ষভাবে তৈরি। তবে সম্পূর্ণ মোডে সব ট্র্যাফিক সার্ভার দিয়ে যাওয়ায় কিছু অতিরিক্ত কাজের চাপ থাকতে পারে। কেবল নির্দিষ্ট সাইট উন্নত করতে আইটেম মোড ব্যবহার করুন।

ব্রাউজার ধীর হলে কী করব?​

  1. আইটেম মোডে কেবল নির্দিষ্ট সাইট Mudfish দিয়ে পাঠান।
  2. অন্য নোড বেছে নিন।
  3. ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকি পরিষ্কার করুন।
  4. সাময়িকভাবে এক্সটেনশন বন্ধ করে উন্নতি হয় কি না দেখুন।

প্রযুক্তিগত প্রশ্ন​

কোন ভাষা সমর্থিত?​

WebExtension নিচের ভাষাগুলো সমর্থন করে:

  • কোরীয় (কোরিয়া)
  • ইংরেজি (ইংরেজি)
  • জাপানি (জাপান)
  • চীনা (চীন, তাইওয়ান)
  • জার্মান (জার্মানি)
  • স্প্যানিশ (স্পেন)
  • রুশ (রাশিয়া)
  • পর্তুগিজ (ব্রাজিল)
  • মালয় (মালয়েশিয়া)
  • থাই (থাইল্যান্ড)
  • ভিয়েতনামি (ভিয়েতনাম)

এক্সটেনশন কাজ করছে না।​

সাধারণত চারটি বিষয় পরীক্ষা করতে হয়:

  1. ক্রেডিট আছে কি না। ব্যবহার অনুযায়ী পরিকল্পনায় অবশিষ্ট ক্রেডিট 0 বা বেশি হতে হবে। নির্দিষ্ট মূল্যের পরিকল্পনায় কেনা Subscription Voucher-এর মেয়াদ আছে কি না দেখুন।

  2. অন্য ব্রাউজারের এক্সটেনশনেও একই সমস্যা হয় কি না দেখুন।

    Chrome, Microsoft Edge, Naver Whale, Firefox ইত্যাদি সমর্থিত। Chrome-এ হঠাৎ কাজ না করলে অন্য ব্রাউজারে ইনস্টল করে পরীক্ষা করুন। কেবল একটিতে সমস্যা হলে সেই ব্রাউজারের নিজস্ব সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

  3. অন্য ব্রাউজার এক্সটেনশনের সঙ্গে সংঘাত আছে কি না দেখুন।

    Mudfish ব্রাউজারের Proxy সেটিংস বদলায়। একই কাজের অন্য সুবিধার সঙ্গে সংঘাতে সমস্যা হতে পারে।

  4. নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল প্রক্সি সার্ভারে সংযোগ আটকে রেখেছে কি না দেখুন। কাজ করতে নিচের TCP পোর্টে সংযোগ দরকার:

    • TCP 18080 (সাধারণ মোড)
    • TCP 18082 (Secure সংযোগ মোড)
    • TCP 18083 (SSL Bump মোড)

তবুও কাজ না করলে “ডিবাগিং” অংশের পদ্ধতিতে এক্সটেনশন চলার সময় সমস্যা হয়েছে কি না দেখুন।

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED দেখাচ্ছে।​

Chrome কোনো কারণে নির্বাচিত রিলে সার্ভারে সংযোগ করতে পারেনি। পরীক্ষা করুন:

  1. অন্য রিলে সার্ভারেও একই সমস্যা হয় কি না।
  2. Chrome, Edge, Firefox, Naver Whale-এর অন্য কোনো ব্রাউজার ও এক্সটেনশন ইনস্টল করেও একই হয় কি না।
  3. সেটিংসে স্বয়ংক্রিয় লগইন চালু করে Mudfish ID/PWD দেওয়ার পরও একই হয় কি না।
  4. একই ধরনের কাজের অন্য এক্সটেনশন ইনস্টল ও চালু আছে কি না। এক্সটেনশনগুলোর সংঘাতে এমন হতে পারে।

PAC স্ক্রিপ্ট কী এবং কীভাবে ব্যবহার করব?​

PAC (Proxy Auto-Configuration) হলো কোন ওয়েব অনুরোধ প্রক্সি দিয়ে যাবে তা নির্ধারণের JavaScript ফাংশন। কাস্টম মোডে নিজস্ব স্ক্রিপ্ট দিয়ে রাউটিং পুরোপুরি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

  1. মোড ট্যাবে “কাস্টম মোড” বেছে নিন।
  2. “উন্নত সেটিংসে যান” চাপুন।
  3. উন্নত ট্যাবে PAC স্ক্রিপ্ট লিখুন।

বিস্তারিত Mudfish নথি-তে দেখুন।

অন্য ব্রাউজারেও ব্যবহার করতে পারব?​

হ্যাঁ। Chrome, Firefox ও অন্যান্য প্রধান ব্রাউজারের এক্সটেনশন আছে। Mudfish ওয়েবসাইট দেখুন।

সহায়তা ও মতামত​

প্রযুক্তিগত সহায়তা কোথায় পাব?​

সহায়তা বা বাগ রিপোর্টের মাধ্যম:

নতুন সুবিধার অনুরোধ কীভাবে করব?​

ফোরামে লিখুন বা support@mudfish.net-এ ইমেইল করুন।

সর্বশেষ আপডেট কোথায় জানব?​

সংস্করণের পরিবর্তন রিলিজ নোটে দেখুন। প্রকাশের তথ্য Mudfish ওয়েবসাইট বা Chrome Web Store-এর এক্সটেনশন পৃষ্ঠায় দেখুন।