Salta al contingut principal

Informe de problemes

Per enviar un informe de problemes des de l'aplicació Mudfish per a Android, feu el següent.

Les captures reutilitzen la interfície en la llengua original. Els noms dels menús poden diferir de les explicacions en català.

  1. Inicieu l'aplicació Mudfish.

  2. A la pantalla principal que apareix després d'iniciar sessió, toqueu la icona de barres de la part superior esquerra.

    Menú lateral de l'aplicació Mudfish per a Android

  3. Toqueu «Envia un informe de problemes» per obrir la pantalla d'enviament.

    Pantalla d'enviament d'un informe de problemes

  4. Si s'ha enviat correctament, es crearà automàticament un tiquet (tema del fòrum) amb el vostre identificador.

    Tiquet creat després d'enviar l'informe

  5. Espereu la resposta de l'equip de suport tècnic.