Hop til hovedindhold

Problemrapport

Sådan sender du en problemrapport fra Mudfish til Android:

Skærmbillederne genbruges fra den koreanske dokumentation og viser det oprindelige brugerinterface. Menunavnene kan være anderledes på din enhed.

  1. Start Mudfish-appen.

  2. Log ind, og tryk på menuikonet øverst til venstre på hovedskærmen.

    Menuikonet i Android-appen

  3. Tryk på Send problemrapport (문제점 보고서 보내기) for at åbne rapportskærmen.

    Menupunkt til at sende en problemrapport

  4. Når rapporten er sendt korrekt, oprettes automatisk en sag (et forumemne) under dit ID.

    Forumemne oprettet fra problemrapporten

  5. Vent derefter på svar fra supportteamet.