Αντιμετώπιση προβλημάτων GamePing
Αν το σφάλμα επιμένει, σημειώστε το μήνυμα της οθόνης και ακολουθήστε τους παρακάτω ελέγχους. Για προβλήματα κατά τη μέτρηση, το κουμπί Αναφορά προβλήματος της συγκεκριμένης οθόνης μέτρησης μπορεί να συμπεριλάβει πληροφορίες για το παιχνίδι και τον διακομιστή εκείνης της στιγμής.
Δεν φορτώνονται παιχνίδια ή προορισμοί
Αφορά τα μηνύματα Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της λίστας παιχνιδιών ή Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση προορισμών.
- Ελέγξτε αν ανοίγει ένας συνηθισμένος ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησης.
- Πατήστε Δοκιμή ξανά στο μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής.
- Αν συνεχίζει να αποτυγχάνει, περιμένετε λίγο και εκκινήστε ξανά την εφαρμογή.
- Αν επαναλαμβάνεται το ίδιο σφάλμα, στείλτε το μήνυμα και τις συνθήκες από το ☰ → Αναφορά προβλήματος.
Η αναφορά περιλαμβάνει και πρόσφατα σφάλματα φόρτωσης της λίστας παιχνιδιών.
Δεν βρίσκω παιχνίδι ή διακομιστή στην αναζήτηση
- Διαγράψτε τον προηγούμενο όρο με το × στο πεδίο αναζήτησης.
- Αναζητήστε ξανά με μέρος του ονόματος ή διαφορετική γραφή.
- Για αναζήτηση ανά περιοχή, χρησιμοποιήστε ☰ → Προορισμοί.
Το Δεν υπάρχουν διαθέσιμοι διακομιστές σημαίνει ότι η λίστα διακομιστών του επιλεγμένου παιχνιδιού είναι κενή. Αν εμφανιστεί Το παιχνίδι δεν βρέθηκε ή Ο προορισμός δεν βρέθηκε, επιστρέψτε στη λίστα παιχνιδιών και επιλέξτε ξανά.
Αν εξακολουθείτε να μην βρίσκετε αυτό που θέλετε, στείλτε το όνομα παιχνιδιού και την επιθυμητή περιοχή διακομιστή μέσω αναφοράς προβλήματος. Δεν μπορείτε να προσθέσετε απευθείας διεύθυνση διακομιστή στην εφαρμογή.
Το τρέχον ping είναι — και η μέτρηση αποτυγχάνει
- Ελέγξτε το μήνυμα μετά το Αποτυχία μέτρησης: κάτω από το Τρέχον ping.
- Δοκιμάστε άλλον διακομιστή του ίδιου παιχνιδιού.
- Αν αποτυγχάνουν όλοι, ελέγξτε τη σύνδεση Internet. Αν γίνεται, συγκρίνετε και σε άλλο Wi-Fi ή με δεδομένα κινητής.
- Σε διαχειριζόμενο δίκτυο, όπως εταιρεία ή σχολείο, ρωτήστε τον διαχειριστή αν περιορίζεται η επικοινωνία μέτρησης.
Αν αποτυγχάνουν μόνο ορισμένοι διακομιστές, μπορεί να μην απαντούν σε αιτήματα μέτρησης ή να είναι προσωρινά απρόσιτοι. Η αποτυχία μέτρησης από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι έχει διακοπεί όλη η υπηρεσία του παιχνιδιού.
Αν το πρόβλημα επαναλαμβάνεται, πατήστε Αναφορά προβλήματος απευθείας στην οθόνη μέτρησης για να στείλετε το σφάλμα και τα αποτελέσματα. Αν επανεκκινήσετε την εφαρμογή ή φύγετε από την οθόνη πριν την αναφορά, το τότε ιστορικό άμεσου ping χάνεται.
Δεν εμφανίζονται εκτιμώμενες διαδρομές VPN
Το Ping άμεσης σύνδεσης και οι Εκτιμώμενες διαδρομές Mudfish VPN λειτουργούν ανεξάρτητα. Μπορεί να εμφανίζονται άμεσες μετρήσεις ακόμη και αν δεν φορτώνονται οι εκτιμώμενες διαδρομές.
| Μήνυμα | Τι να δοκιμάσετε |
|---|---|
| Υπολογισμός βέλτιστης διαδρομής... | Περιμένετε λίγο να ολοκληρωθεί ο υπολογισμός. |
| Δεν ήταν δυνατός ο υπολογισμός διαδρομής. Δοκιμάστε ξανά. | Πατήστε Δοκιμή ξανά δίπλα στο μήνυμα. |
| Δεν υπάρχουν διαθέσιμες διαδρομές. | Επιλέξτε ξανά τον ίδιο διακομιστή έπειτα από λίγο. |
| Το αποτέλεσμα υπολογισμού συντομότερης διαδρομής δεν είναι αξιόπιστο | Μην κρίνετε από την εκτίμηση· ελέγξτε ξανά αργότερα. |
Αν μόλις ανοίξατε την εφαρμογή, ελέγξτε στη λίστα παιχνιδιών αν συνεχίζεται η μέτρηση κόμβων και επιλέξτε ξανά τον διακομιστή όταν ολοκληρωθεί. Ακόμη και αν οι διαδρομές εμφανίζονται κανονικά, χωρίς έγκυρη εκτίμηση καλύτερη από την άμεση σύνδεση δεν εμφανίζεται το μήνυμα Το ping μπορεί να μειωθεί περίπου κατά ○○%.
Το GamePing δείχνει καλά αποτελέσματα, αλλά το παιχνίδι κολλάει
Ελέγξτε πρώτα ότι το επιλεγμένο παιχνίδι και η περιοχή διακομιστή αντιστοιχούν στο πραγματικό παιχνίδι. Ο στόχος και η μέθοδος μέτρησης του GamePing μπορεί να διαφέρουν από το ping μέσα στο παιχνίδι. Εκτός από τον μέσο όρο, εξετάστε απότομες μεταβολές του γραφήματος και αποτυχίες μέτρησης.
Τα κολλήματα εικόνας και τα χαμηλά καρέ ανά δευτερόλεπτο (FPS) μπορεί να οφείλονται σε άλλες αιτίες, όπως η επεξεργαστική ισχύς της συσκευής. Η απλή εκτέλεση του GamePing δεν λύνει τέτοια προβλήματα.
Η εφαρμογή επιβραδύνεται ή δεν φορτώνει ρυθμίσεις
Αν αυξήσατε πολύ τον Αριθμό ταυτόχρονων μετρήσεων ping, επαναφέρετε την προεπιλογή 5 ή χαμηλότερη τιμή στις ρυθμίσεις και επανεκκινήστε την εφαρμογή.
Αν επαναλαμβάνεται το Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση ρυθμίσεων ή η εφαρμογή δεν ανοίγει, ενημερώστε μας στο φόρουμ Mudfish. Βοηθά να αναφέρετε συσκευή, λειτουργικό σύστημα, έκδοση GamePing και το μήνυμα σφάλματος.