Καταγραφή πακέτων στην εφαρμογή Android

Η εφαρμογή Mudfish για Android μπορεί να συλλέγει τα πακέτα δικτύου που διέρχονται από το Mudfish και να τα μεταφορτώνει στην τεχνική υποστήριξη, χωρίς ξεχωριστή εφαρμογή καταγραφής. Χρησιμοποιήστε αυτή τη δυνατότητα για να ζητήσετε υποστήριξη ενός νέου παιχνιδιού ή για να αναλύσετε την αιτία ενός προβλήματος σύνδεσης.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η καταγραφή πακέτων μπορεί να περιέχει τις διευθύνσεις IP των διακομιστών στους οποίους συνδεθήκατε, ερωτήματα DNS και περιεχόμενο μη κρυπτογραφημένης επικοινωνίας. Κατά τη συλλογή, αποφύγετε τη σύνδεση σε λογαριασμούς, τις πληρωμές και την εισαγωγή προσωπικών δεδομένων. Εκτελέστε για λίγο μόνο τις ενέργειες που απαιτούνται για την αναπαραγωγή του προβλήματος.

Πριν ξεκινήσετε

1. Ενημερώστε την εφαρμογή Mudfish στην τελευταία έκδοση και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

2. Αν το Mudfish είναι συνδεδεμένο, πατήστε πρώτα Αποσύνδεση. Οι ρυθμίσεις δεν μπορούν να αλλάξουν όσο είναι ενεργή η σύνδεση VPN.

3. Σταματήστε, όσο είναι δυνατόν, κάθε χρήση δικτύου που δεν σχετίζεται με την αναπαραγωγή του προβλήματος, όπως προγράμματα περιήγησης, ροή βίντεο, λήψεις αρχείων και συγχρονισμό στο cloud. Η πολλή κίνηση από άλλες εφαρμογές μπορεί να δυσκολέψει την ανάλυση.

4. Ρυθμίστε την κίνηση της εφαρμογής που θέλετε να καταγράψετε ώστε να διέρχεται από το Mudfish.

   • Ο απλούστερος τρόπος είναι να επιλέξετε Ρυθμίσεις → Τρόπος λειτουργίας → Βάσει Full VPN.
   • Αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Βάσει εφαρμογής, βεβαιωθείτε ότι η επιθυμητή εφαρμογή περιλαμβάνεται στη Λίστα εφαρμογών. Προσέξτε ιδιαίτερα αν χρησιμοποιείτε το Reverse Per-App, καθώς οι επιλεγμένες εφαρμογές δεν διέρχονται από το Mudfish.

Πληροφορίες

Η καταγραφή αποθηκεύει μόνο την κίνηση που διέρχεται από το VPN του Mudfish. Αν η εφαρμογή προορισμού δεν διέρχεται από το Mudfish, δεν θα συλλεχθούν τα απαραίτητα πακέτα.

Συλλογή καταγραφής πακέτων

1. Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις επάνω δεξιά στην κύρια οθόνη.

   

2. Ενεργοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου Καταγραφή πακέτων. Η προηγούμενη καταγραφή διαγράφεται και δημιουργείται ένα νέο αρχείο καταγραφής.

   

3. Επιστρέψτε στην κύρια οθόνη, επιλέξτε τον Κόμβο αναμετάδοσης που θα χρησιμοποιήσετε και πατήστε Σύνδεση. Αν το Android ζητήσει άδεια για τη σύνδεση VPN, επιτρέψτε την.

4. Βεβαιωθείτε ότι στην καρτέλα Κατάσταση της κύριας οθόνης εμφανίζεται Καταγραφή πακέτων — Ενεργή. Εκεί μπορείτε επίσης να δείτε το τρέχον μέγεθος του αρχείου καταγραφής.

5. Εκκινήστε την εφαρμογή ή το παιχνίδι που χρειάζεται ανάλυση και αναπαραγάγετε το πρόβλημα. Για παράδειγμα, ανοίξτε το παιχνίδι, συνδεθείτε στον διακομιστή και προχωρήστε μέχρι το σημείο όπου παρουσιάζεται το πρόβλημα. Συνήθως αρκεί μια σύντομη καταγραφή που καλύπτει μία αναπαραγωγή του προβλήματος.

6. Όταν ολοκληρώσετε την αναπαραγωγή, επιστρέψτε στην εφαρμογή Mudfish και πατήστε Αποσύνδεση.

7. Πατήστε ξανά το εικονίδιο Ρυθμίσεις επάνω δεξιά και απενεργοποιήστε το πλαίσιο Καταγραφή πακέτων. Πρέπει οπωσδήποτε να απενεργοποιήσετε την καταγραφή πριν από τη μεταφόρτωση.

Μέγεθος αρχείου καταγραφής

Η εφαρμογή Android σταματά την περαιτέρω συλλογή όταν τα δεδομένα φτάσουν περίπου τα 2MB, ώστε να μην αυξάνεται άλλο το αρχείο. Αναπαραγάγετε σύντομα μόνο το απαραίτητο τμήμα. Αν το μέγεθος του αρχείου έχει σταματήσει να αυξάνεται, ξεκινήστε νέα καταγραφή και συλλέξτε ξανά τα πακέτα.

Μεταφόρτωση καταγραφής πακέτων

1. Με την καταγραφή απενεργοποιημένη, πατήστε Ρυθμίσεις → Μεταφόρτωση καταγραφής πακέτων.

2. Στο πεδίο Λόγος μεταφόρτωσης, περιγράψτε σύντομα όσα θα βοηθήσουν στην ανάλυση. Είναι χρήσιμο να συμπεριλάβετε τα εξής:

   • Όνομα εφαρμογής ή παιχνιδιού
   • Διακομιστή ή περιοχή σύνδεσης
   • Ημερομηνία και ώρα αναπαραγωγής του προβλήματος
   • Διαφορά ανάμεσα στην αναμενόμενη λειτουργία και το πραγματικό σύμπτωμα
   • Σειρά ενεργειών για την αναπαραγωγή του προβλήματος

   Παράδειγμα: 2026-08-07 21:10 KST, κατά τη σύνδεση στον ιαπωνικό διακομιστή του Example Game, η σύνδεση διακόπτεται μετά την επιλογή χαρακτήρα.

3. Πατήστε Επιβεβαίωση για τη μεταφόρτωση και περιμένετε να ολοκληρωθεί.

4. Όταν ολοκληρωθεί, εμφανίζεται το URL του θέματος που δημιουργήθηκε στο φόρουμ Mudfish. Ανοίξτε το για να ελέγξετε την καταχώριση και την απάντηση της τεχνικής υποστήριξης. Τα θέματα που περιέχουν καταγραφή πακέτων καταχωρίζονται ως ιδιωτικά.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εμφανίζεται το μήνυμα «Σταματήστε πρώτα την καταγραφή πακέτων»

Τερματίστε τη σύνδεση Mudfish, απενεργοποιήστε το πλαίσιο Ρυθμίσεις → Καταγραφή πακέτων και πατήστε ξανά Μεταφόρτωση καταγραφής πακέτων.

Εμφανίζεται το μήνυμα «Δεν υπάρχουν αρκετά πακέτα για μεταφόρτωση»

Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται όταν το αρχείο καταγραφής είναι μικρότερο από 1KB. Ελέγξτε τα παρακάτω και επαναλάβετε τη συλλογή.

1. Βεβαιωθείτε ότι το Mudfish ήταν πράγματι συνδεδεμένο.
2. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Βάσει Full VPN ή βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή προορισμού περιλαμβάνεται στη λίστα εφαρμογών της λειτουργίας Βάσει εφαρμογής.
3. Εκτελέστε στην εφαρμογή προορισμού μια ενέργεια που δημιουργεί επικοινωνία δικτύου.

Το μέγεθος του αρχείου καταγραφής δεν αυξάνεται

Η κίνηση της εφαρμογής προορισμού ίσως δεν διέρχεται από το Mudfish ή η καταγραφή έχει φτάσει το μέγιστο μέγεθος των περίπου 2MB. Ελέγξτε τον τρόπο λειτουργίας και τη λίστα εφαρμογών. Αν έχει φτάσει το μέγιστο μέγεθος, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την καταγραφή για νέα συλλογή.

Η μεταφόρτωση δεν ολοκληρώνεται ή δεν εμφανίζεται URL αποτελέσματος

Δοκιμάστε ξανά από σημείο με σταθερή σύνδεση δικτύου. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, χρησιμοποιήστε την Αποστολή αναφοράς προβλήματος από το μενού επάνω αριστερά στην κύρια οθόνη και αναφέρετε την ώρα συλλογής της καταγραφής και τα συμπτώματα της μεταφόρτωσης.

Σημείωση

Τα αρχεία καταγραφής αποθηκεύονται στον ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης της εφαρμογής Android και είναι δύσκολο να εντοπιστούν με έναν κοινό διαχειριστή αρχείων. Στείλτε τα μέσω της δυνατότητας Μεταφόρτωση καταγραφής πακέτων της εφαρμογής.