Veakoodid

See jaotis selgitab Androidi Mudfishi rakenduses esineda võivaid veakoode ja nende lahendusi.

Kui allpool kirjeldatud võtted probleemi ei lahenda, esitage küsimus Mudfishi foorumis.

MUDEXP_00001

• Tulemüürist möödumise funktsioon on praegu keelatud.

  See teade võib ilmuda, kui Mudfishi veebisait on ajutiselt keelanud tulemüürist möödumise funktsiooni kaudu autentimise.

  Tavaliselt tähendab see, et Mudfishi vastu toimub DDoS-rünnak. Proovige sel juhul uuesti ühenduda võrgus, kus pole võrgu tulemüüri.

• Unsuccessful response

  Sisselogimise käigus tekkis viga: Mudfishi veebiserveri vastus ei olnud edukas.

MUDEXP_00023

Failed to get information: (num)

See viga võib tekkida, kui Mudfishi keskserveriga autentimine ebaõnnestub. Põhjus sõltub väärtusest (num), nagu allpool kirjeldatud.

• -1

  TCP-ühendust Mudfishi keskserveriga ei õnnestunud üldse luua. Tõenäoliselt on ühendus mingil põhjusel blokeeritud.

  1. Kontrollige esmalt, kas kasutatavas keskkonnas on võrgu tulemüür.
  2. Kontrollige, kas sama sümptom tekib nii 5G / LTE kui ka Wi-Fi ühendusega.

  Kui kumbki viis ei tööta, saatke probleemiaruanne. Analüüsime seda ja vastame samas teemas.

• -2

  Ühendus Mudfishi keskserveriga loodi, kuid pärast autentimisandmete saatmist ei õnnestunud vastust saada.

  Kontrollige, kas võrgu tulemüür või teie enda tulemüüri- või viirusetõrjeprogramm takistab ühendust Mudfishi keskserveriga.

• -3

  Mudfishi autentimine kasutajatunnuse ja parooliga ei õnnestunud. Logige rakendusest välja ja proovige uuesti sisse logida. Väljalogimise valiku leiate rakenduse seadete menüü allosast.

• -9

  Sama kasutajatunnusega on lühikese aja jooksul korduvalt autenditud ning autentimisteenus on tunnuse musta nimekirja lisanud.

  Peatage korraks Mudfishi kasutamine ja proovige umbes 5 minuti pärast uuesti ühenduda.

• -11

  Mudfishi sisselogimisandmeid ei õnnestunud mingil põhjusel Androidi seadmesse salvestada.

  Näiteks võib see juhtuda, kui salvestustee asub kirjutuskaitstud failisüsteemis (Read-only file system).

  Kontrollige, kas probleem kordub ka pärast Mudfishi rakenduse täielikku eemaldamist ja uuesti paigaldamist.

MUDEXP_00024

Failed to do auto-login: <errno>

Automaatne sisselogimine ebaõnnestus. Põhjus sõltub väärtusest <errno>.

• -1

  Väärtus -1 võib tähendada, et Mudfishi autentimisserveriga ei saa ühendust. Põhjuseks võib olla võrgu tulemüür, Androidi tulemüürirakendus või mõni muu internetiühenduse probleem. Kontrollige esmalt internetiühendust.

  Probleemi jätkumisel saatke isiklik pöördumine.

MUDEXP_00026

Failed to get the default gateway for DNS (sid <sid> staticnodes_count <count>)

Vaheserver, mille tunnus on <sid>, võib olla kasutuskõlbmatu. Viga võib ilmneda, kui kasutate Mudfishi vaheserverit, mis ei ole teenindusvalmis.

Probleemi peaks lahendama teise Mudfishi vaheserveri valimine.

MUDEXP_00034

No mudfish credits available.

Nagu veateade ütleb, ei ole piisavalt Mudfishi krediiti.

• Mahupõhise paketi korral ostke krediiti aadressilt https://mudfish.net/admin/credits/buy.

• Kuupõhise paketi korral ostke tellimusvautšer (Subscription Voucher). Lisateavet leiate järgmiselt lingilt.

  • Hinnapaketi muudatuse teade — 20210607

MUDEXP_00035

Can't use the mudfish node you picked.

Rakendus proovis kasutada seadistatud vaheserverit, kuid see ei olnud mingil põhjusel võimalik. Tavapärased põhjused on järgmised.

• Kasutate kuupõhist paketti, kuid kasutatavate üksuste hulgas pole ühtegi tasulist üksust.

  Logige aadressil https://mudfish.net sisse ja lisage kasutusse vähemalt üks tasuline üksus.

• Vaheserver ei tööta. Logige rakendusest välja ja uuesti sisse, et laadida alla uusim vaheserverite teave.

MUDEXP_00086

Failed to sync the configuration: <exception>

Mudfishi seadistuse sünkroonimine ebaõnnestus põhjuse <exception> tõttu. Võimalikud põhjused on järgmised.

• java.net.SocketTimeoutException

  Ühenduse loomine Mudfishi keskserveriga võttis liiga kaua aega. See võib sõltuda võrgukeskkonnast ja esineb tavaliselt halva võrguühenduse korral.

• java.net.UnknownHostException

  Mudfishi keskserveri domeeninime ei õnnestunud lahendada. See võib sõltuda võrgukeskkonnast ja esineb tavaliselt halva võrguühenduse korral.

See viga tähendab üksnes seadistuse sünkroonimise ebaõnnestumist, mitte probleemi Mudfishi ühendusega. Seega ei tähenda see iseenesest mänguühenduse probleemi.

Kui te ei soovi seda teadet enam näha, lülitage rakenduse seadetes seadistuse sünkroonimine välja.

MUDEXP_00120

MUDEXP_00120: <exception>

Esimesel käivitamisel kontrollib Mudfishi rakendus tavaliselt, kas kasutaja võrgus on tulemüür. Ühe kontrolli käigus proovitakse ligi pääseda järgmisele URL-ile. See viga tähendab, et kontroll ebaõnnestus.

• https://mudfish.net/api/reqheaders

Väärtuse <exception> võimalikud veateated on järgmised.

• javax.net.ssl.SSLHandshakeException: connection closed

  Ühendus katkes SSL-kätluse ajal.

MUDEXP_00121

Unexpected exception: <exception>: <reason>

Võrgu tulemüüri testi käigus ebaõnnestus ühendus URL-iga https://mudfish.net/api/reqheaders. Ühendus Mudfishi veebisaidiga ei tööta mingil põhjusel korralikult.

Väärtuse <exception> üksikasju vaadake allpool jaotisest MUDEXP_00127.

MUDEXP_00127

Unexpected exception: <exception>: <reason>

See viga võib tavaliselt tekkida, kui automaatne sisselogimine mingil põhjusel ebaõnnestub. <exception> näitab vea põhjust.

• java.net.SocketTimeoutException

  Kui <reason> on Read timed out, on suhtlus Mudfishi keskserveri või veebiserveriga aegunud.

Kontrollige esmalt internetiühendust ning seda, kas mõni võrgu tulemüür võib Mudfishi ühendust takistada.

MUDEXP_00137

Unexpected exception: <exception_msg>

See erand võib tekkida sisselogimisprotsessi probleemi tõttu. Teadaolevad vead on järgmised.

• java.io.IOException

  Ühenduse loomisel tekkis sisendi/väljundi (In/Output) viga.

MUDEXP_00208

Failed to open .conf for writing at <path>: <errno> <errmsg>

Mudfishi seadistusfaili ei õnnestunud telefoni sisemällu kirjutada. <path> näitab sihtkohta ning <errno> ja <errmsg> selgitavad vea täpset põhjust.

Seni täheldatud veateated on järgmised.

• 30 Read-only file system

  Selle vea korral teatage Mudfishi foorumis või isiklikus pöördumises telefoni mudel ja Androidi versioon.

  Mudfishi rakendus proovis kirjutada seadistusfaili asukohta, kuhu kirjutamine pole lubatud.

  Sulgege Mudfishi rakendus täielikult ja kontrollige, kas uuesti proovides tekib sama sümptom.

MUDEXP_00245

Unsuccessful response

See probleem võib tavaliselt tekkida järgmistel tingimustel.

1. Võrgu tulemüüri testi ei läbitud, mistõttu oli enne seda viga Mudfishi rakenduse tulemüürist möödumise funktsioon sisse lülitatud.

2. Aktiivse möödumisrežiimi tõttu prooviti ühenduda Cloudflare'i CDN-võrgu kaudu, kuid juurdepääs Cloudflare'i kaudu ebaõnnestus mingil põhjusel.

Kui arvate, et võrgu tulemüüri testi tulemus oli vale, saate möödumisfunktsiooni sisselogimisvaates välja lülitada.

MUDEXP_00251

talkc__recv() error: <errno> <errmsg>

Suhtluses Mudfishi RTT-teenusega tekkis probleem. <errno> näitab tegelikku veakoodi. Tavaliselt võib esineda järgmine kood.

• 11 Try again

  See kood tähendab ajalõppu: Mudfishi serverist pole tavaliselt teatud aja jooksul andmeid saabunud.

MUDEXP_00266

Failed to get a default SID... Something is wrong.

Kasutaja valitud Mudfishi vaheserveri kordumatut tunnust ei leitud sisemiselt. Tavaliselt võib see juhtuda järgmistes olukordades.

1. Kasutaja valis mittetöötava Mudfishi vaheserveri ja proovis ühenduda. Valige sel juhul teine vaheserver ja proovige uuesti.

2. Kasutaja proovis Mudfishiga ühenduda enne vaheserveri valimist.

3. Mudfishi keskserverist ei saadud mingil põhjusel vaheserverite teavet.

   • Põhjuseks võib olla ebastabiilne ühendus.
   • Ühenduse võis blokeerida ka tulemüür.

   Sulgege esmalt Mudfishi rakendus täielikult ja käivitage uuesti.

MUDEXP_00267

connect(2) fail to <ip>:<port>: <errno> <errmsg>

Mudfishi rakendusel tekkis probleem kasutaja ja vaheserveri vahelise RTT (Round Trip Time) arvutamisel. See võib juhtuda, kui vaheserveri testimise viis on TCP-ühendus.

<ip> näitab Mudfishi vaheserveri IP-aadressi ja <port> selle pordinumbrit. Tavaliselt kasutatakse porti 10007.

<errno> näitab tegelikku veakoodi ning <errmsg> veateadet. Täpsem selgitus on järgmine.

• 101 Network is unreachable

  Vaheserver ei tööta või ühendus ebaõnnestus võrguprobleemi tõttu. Tavaliselt võib see juhtuda, kui telefonil puudub internetiühendus.

  Kontrollige esmalt telefoni internetiühendust.

MUDEXP_00292

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Rakendus proovis automaatselt sisse logida, kuid Mudfishi server tagastas vea. Täpse põhjuse näitab <reason_code>.

• 4

  Automaatseks sisselogimiseks kasutatud autentimistõend ei ole kehtiv või on aegunud.

  Sisestage sisselogimisvaates uuesti kasutajatunnus ja parool.

• 5

  Autentimisserver blokeeris sisselogimiskatse. Peatage korraks katsed ja proovige umbes 1 minuti pärast uuesti.

MUDEXP_00350

nPurchasesUpdated(<error_code>, null)

Rakendusel tekkis probleem ostuteabe uuendamisel. <error_code> näitab tegelikku veakoodi. Tavaliselt võib esineda järgmine kood.

• 6 (ERROR)

  API toimingu käigus tekkis saatuslik viga.

  See on Google Play sisemine viga, mis võib olla ajutine või tuleneda ootamatust olukorrast töötlemisel.

  Sulgege rakendus täielikult ja käivitage uuesti.

  Kui probleem jätkub, vaadake hinnakirja ning proovige muud makseviisi.

MUDEXP_00401

Not enough information to calculate shortest pathes.

Tavaliselt pole soovitatud RTT-marsruudi arvutamiseks piisavalt Mudfishi vaheserverite RTT-teavet. Kontrollige esmalt järgmist.

• Kas teil on Mudfishi krediiti? Krediidi puudumisel ei pruugi vaheserverite RTT-testid mõnikord korralikult toimida.