Mga Error Code

Kung hindi malutas ang problema sa pamamagitan ng mga paraan sa ibaba, mangyaring magtanong sa Mudfish Forum.

MUDEXP_00021

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

Maaaring mangyari kapag nabigo ang pagpapatunay sa authentication server ng Mudfish. Ang <status> at <error_code> ay nagpapakita ng error code na ibinalik ng authentication server.

• 557

  Error na nangyari dahil sa hindi inaasahang sanhi. Naiiba ito sa mga kaso kung saan ang sanhi ay maling ID, password, o token.

MUDEXP_00247

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Maaaring mangyari kapag nabigo ang pagpapatunay sa authentication server ng Mudfish habang nag-o-auto-login. Nag-iiba ang sanhi at paraan ng pagkilos depende sa <reason_code>:

• 4

  Hindi tama ang ID o password, o hindi mahanap ang nasabing account. Mangyaring mag-logout mula sa menu ng mga setting ng app at subukang mag-login muli.

• 5

  Pansamantalang hinarangan ng authentication server ang koneksyon dahil sa paulit-ulit na pagtatangkang magpatunay gamit ang parehong ID sa loob ng maikling panahon. Mangyaring ihinto ang pagtatangkang kumonekta at subukang muli pagkalipas ng humigit-kumulang 5 minuto.