Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

A bejelentkezés hitelesítést kér, de utána sem sikerül bejelentkeznem

A webhelyen végzett bejelentkezési hitelesítésnél a legfontosabb, hogy a Mudfish bejelentkezési kísérletéhez és a hitelesítéshez használt nyilvános IP-cím azonos legyen. Ellenőrizze, hogy az alábbi próbák után is fennáll-e a probléma:

• Ha az iPhone Safarijában be van kapcsolva a Privát átjátszó, kapcsolja ki, és próbálja újra. Ez a funkció köztes proxyt használ, így a tényleges nyilvános IP-cím eltérhet.
• Próbálja ki a szokásosan használt böngésző helyett egy másikkal is.