Lewati ke konten utama

Mudfish WebExtension - Pertanyaan umum (FAQ)

Informasi dasar​

Apa itu Mudfish WebExtension?​

Ekstensi proxy HTTP untuk pengguna layanan Mudfish Cloud VPN. Ekstensi ini merutekan lalu lintas browser melalui jaringan Mudfish untuk mengoptimalkan pengalaman daring.

Mengapa menggunakan Mudfish?​

Mudfish dirancang untuk meningkatkan kinerja web dan mengurangi latensi saat mengakses situs atau layanan tertentu. Membantu mengoptimalkan koneksi game, streaming, dan konten daring lainnya.

Apakah akun Mudfish diperlukan?​

Ya. Buat akun melalui Halaman pendaftaran Mudfish.

Koneksi dan pengaturan​

Mode apa yang sebaiknya saya gunakan?​

Tersedia tiga mode:

  • Mode penuh: seluruh lalu lintas internet melewati Mudfish.
  • Mode item: hanya lalu lintas situs yang ditentukan melewati Mudfish.
  • Mode kustom: kendali routing terperinci melalui skrip PAC kustom.

Lihat Panduan pengaturan mode.

Apa yang harus dilakukan jika tidak dapat terhubung?​

  • Pastikan informasi akun Mudfish benar.

    • Periksa ID / PWD. Informasi masuk yang salah terkadang menyebabkan kegagalan koneksi.
    • Pastikan ada kredit. Pada bayar sesuai pemakaian, saldo harus 0 atau lebih. Pada tarif tetap, pastikan voucher berlangganan telah dibeli dan belum kedaluwarsa.

  • Mulai ulang browser.

  • Pilih node Mudfish lain.

  • Pastikan firewall tidak memblokir Mudfish.

  • Ekstensi untuk browser lain tersedia di https://mudfish.net/download. Pasang pada browser lain dan periksa apakah gejalanya sama.

    • Jalankan browser dalam mode Incognito dan periksa kembali. Konflik dengan ekstensi lain terkadang menyebabkan masalah ini.

Bagaimana mengatur masuk otomatis?​

  1. Buka tab pengaturan umum.
  2. Masukkan nama pengguna dan kata sandi pada bagian “Masuk otomatis”.
  3. Centang opsi “Masuk otomatis”.

Kinerja dan pemecahan masalah​

Bagaimana meningkatkan kinerja situs tertentu?​

Gunakan mode item:

  1. Pilih “Mode item” pada tab Mode.
  2. Pilih layanan yang akan dioptimalkan.
  3. Jika layanan tidak ada, lihat Dokumentasi dump domain atau ajukan permintaan di Forum Mudfish.

Apakah ekstensi memengaruhi kinerja browser?​

Mudfish WebExtension dirancang efisien untuk meminimalkan pengaruhnya. Namun, mode penuh dapat menambah sedikit overhead karena semua lalu lintas melewati server Mudfish. Gunakan mode item jika hanya ingin mengoptimalkan situs tertentu.

Apa yang harus dilakukan jika browser melambat?​

  1. Beralih ke mode item agar hanya situs tertentu melewati Mudfish.
  2. Coba node lain.
  3. Bersihkan cache dan cookie browser.
  4. Nonaktifkan sementara ekstensi dan periksa apakah kinerja membaik.

Pertanyaan teknis​

Bahasa apa yang didukung Mudfish WebExtension?​

Bahasa yang didukung:

  • Korea (Korea)
  • Inggris (Inggris)
  • Jepang (Jepang)
  • Mandarin (Tiongkok, Taiwan)
  • Jerman (Jerman)
  • Spanyol (Spanyol)
  • Rusia (Rusia)
  • Portugis (Brasil)
  • Melayu (Malaysia)
  • Thai (Thailand)
  • Vietnam (Vietnam)

Ekstensi tidak berfungsi.​

Periksa empat hal berikut.

  1. Pastikan ada kredit. Pada bayar sesuai pemakaian, saldo harus 0 atau lebih. Pada tarif tetap, voucher harus sudah dibeli dan belum kedaluwarsa.

  2. Periksa apakah masalah terjadi juga pada browser lain.

    Mudfish bekerja pada Chrome, Microsoft Edge, Naver Whale, Firefox, dan lainnya. Jika Chrome tiba-tiba tidak bekerja, pasang ekstensi pada browser lain dan bandingkan.

    Jika hanya satu browser bermasalah, kemungkinan penyebabnya ada pada browser tersebut.

  3. Periksa konflik dengan ekstensi browser lain.

    Mudfish mengubah pengaturan proxy browser. Ekstensi lain yang melakukan hal sama dapat berkonflik.

  4. Periksa apakah firewall jaringan memblokir server proxy. Port TCP berikut harus dapat diakses:

    • TCP 18080 (mode dasar)
    • TCP 18082 (mode koneksi Secure)
    • TCP 18083 (mode SSL Bump)

Jika tetap gagal, ikuti bagian “Debugging” untuk mencari masalah selama ekstensi berjalan.

Muncul ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.​

Chrome gagal terhubung ke node relay yang dipilih karena suatu sebab. Periksa:

  1. Apakah masalah tetap terjadi setelah mengganti node relay.
  2. Apakah masalah juga terjadi setelah memasang browser lain dan ekstensi Mudfish. Chrome, Edge, Firefox, Naver Whale, dan lainnya didukung.
  3. Apakah masalah tetap terjadi setelah mengaktifkan “Masuk otomatis” di pengaturan ekstensi dan memasukkan ID/PWD.
  4. Apakah ekstensi lain yang dapat berkonflik sedang terpasang dan berjalan. Konflik antarekstensi terkadang menyebabkan masalah ini.

Apa itu skrip PAC dan bagaimana menggunakannya?​

PAC (Proxy Auto-Configuration) adalah fungsi JavaScript yang menentukan permintaan web mana yang melewati proxy. Pada mode kustom, Anda dapat mendefinisikan skrip PAC untuk mengendalikan routing sepenuhnya.

  1. Pilih “Mode kustom” pada tab Mode.
  2. Klik “Buka pengaturan lanjutan”.
  3. Definisikan skrip PAC pada tab Lanjutan.

Lihat Dokumentasi Mudfish untuk rincian PAC.

Apakah Mudfish tersedia pada browser lain?​

Ya. Ekstensi tersedia untuk Chrome, Firefox, dan browser utama lainnya. Lihat Situs Mudfish.

Dukungan dan masukan​

Ke mana saya menghubungi dukungan teknis?​

Untuk bantuan atau laporan bug, gunakan:

Bagaimana meminta fitur baru?​

Tulis di Forum Mudfish atau kirim email ke support@mudfish.net.

Di mana informasi pembaruan terbaru WebExtension?​

Perubahan setiap versi tersedia pada Catatan rilis. Lihat Situs Mudfish atau halaman ekstensi Chrome Web Store untuk informasi distribusi.