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Mudfish WebExtension - よくある質問(FAQ)

基本情報​

Mudfish WebExtensionとは何ですか?​

Mudfish WebExtensionは、Mudfish Cloud VPNサービスユーザー用のHTTPプロキシ拡張機能です。この拡張機能を使用すると、WebブラウザのトラフィックをMudfishネットワークを介してルーティングしてオンライン体験を最適化できます。

Mudfishを使用する理由は何ですか?​

Mudfishは、Webパフォーマンスを向上させ、特定のWebサイトまたはサービスにアクセスするときの遅延を減らすように設計されています。ゲーム、ストリーミングサービス、またはその他のオンラインコンテンツへの接続を最適化するのに役立ちます。

Mudfishアカウントが必要ですか?​

はい、Mudfish WebExtensionを使用するにはMudfishアカウントが必要です。 Mudfish会員登録ページでアカウントを作成できます。

接続と設定​

どのモードを使用する必要がありますか?​

Mudfish WebExtensionには3つのモードがあります。

  • フルモード:すべてのインターネットトラフィックをMudfish経由でルーティングします。
  • アイテムモード:指定されたWebサイトへのトラフィックのみをMudfish経由でルーティングします。
  • カスタムモード: カスタム PAC スクリプトによるトラフィック ルーティングをきめ細かく制御します。

詳細は モード設定ガイドを参照してください。

接続に失敗した場合はどうすればよいですか?​

  • Mudfishのアカウント情報が正しいことを確認してください。

    • ログイン情報にID / PWDが正しいことを確認してください。場合によっては、ログイン情報が不正確で接続ができない場合があります。
    • Mudfishのクレジットがあるかどうかを確認してください。もし料金制が従量制であれば、残りのクレジットが0以上でなければならず、料金制が定額制であれば、定額制利用券を購入し、満了日が過ぎていないか確認してください。

  • ブラウザを再起動してみてください。

  • 別のMudfishノードを選択してください。

  • ファイアウォールがMudfish接続をブロックしていないことを確認してください。

  • https://mudfish.net/download リンクには、他の複数のブラウザ用のMudfish拡張機能があります。他のブラウザにも拡張機能をインストールして、同じ症状が再現されることを確認してください。

    • Incognitoモードでブラウザを実行して、同じ症状が再現されることを確認してください。場合によっては、他の拡張機能と競合して問題が発生することがあります。

自動ログインを設定するにはどうすればよいですか?​

  1. 全般設定タブに移動します。
  2. 「自動ログイン」セクションにユーザー名とパスワードを入力してください。
  3. 「自動ログイン」オプションをチェックしてください。

パフォーマンスとトラブルシューティング​

特定のWebサイトのパフォーマンスを向上させるにはどうすればよいですか?​

アイテムモードを使用して、特定のWebサイトのパフォーマンスを最適化できます。

  1. モードタブで「アイテムモード」を選択してください。
  2. 最適化したいサービスをリストから選択してください。
  3. リストに希望のサービスがない場合、 ドメインダンプドキュメント を参照するか Mudfishのフォーラムにリクエストしてください。

拡張機能はブラウザのパフォーマンスに影響しますか?​

Mudfish WebExtensionは効率的に設計され、ブラウザのパフォーマンスへの影響を最小限に抑えます。ただし、フルモードでは、すべてのトラフィックがMudfishサーバーを通過するため、多少のオーバーヘッドが発生する可能性があります。特定のウェブサイトのみを最適化するには、アイテムモードを使用することをお勧めします。

ブラウザが遅くなったときにどうすればよいですか?​

  1. アイテムモードに切り替えて、特定のWebサイトのみをMudfish経由でルーティングします。
  2. 別のMudfishノードを選択してください。
  3. ブラウザのキャッシュとクッキーを整理してみてください。
  4. 拡張機能を一時的に無効にし、パフォーマンスが向上することを確認してください。

技術的な質問​

Mudfish WebExtensionはどの言語をサポートしていますか?​

Mudfish WebExtensionは次の言語をサポートしています。

  • 韓国語(韓国)
  • 英語(英語)
  • 日本語(日本)
  • 中国語(中国、台湾)
  • ドイツ語(ドイツ)
  • スペイン語(スペイン)
  • ロシア語 (ロシア)
  • ポルトガル語(ブラジル)
  • マレーシア語 (マレーシア)
  • タイ語 (タイ)
  • ベトナム語(ベトナム)

拡張機能が動作しません。​

通常この問題が発生した場合、チェックすべき部分が4つありますが、次の点をチェックしてみてください。

  1. Mudfishのクレジットがあるかどうかを確認してください。もし料金制が従量制であれば、残りのクレジットが0以上でなければならず、料金制が定額制であれば、定額制利用券を購入し、満了日が過ぎていないか確認してください。

  2. 他のブラウザでMudfish拡張機能を使用した場合と同じように症状が再現されることを確認してください。

    Mudfishの場合、Chrome、Microsoft Edge、Naver Whale、Firefoxなど他のブラウザでも動作するようになっています。もし自分がChromeユーザーですが、突然動作しない場合は、他のブラウザにMudfish拡張機能をインストールして、同じ症状が再現されるかどうかを確認してください。

    特定のブラウザだけが正しく動作しない場合、そのブラウザ自体の問題である可能性が高いです。

  3. 現在使用している他のブラウザ拡張機能との競合がないか確認してください。

    Mudfishブラウザ機能の場合、ブラウザのProxy設定を行うことになりますが、これと同じ機能を持つ他のブラウザとの競合により該当する問題が発生することがあります。

  4. ネットワークファイアウォールがMudfishプロキシサーバーへの接続をブロックしていることを確認してください。現在、Mudfishブラウザ拡張機能が正しく動作するためには、以下のTCPポート接続が適切である必要があります。

    • TCP 18080(デフォルトモード)
    • TCP 18082(セキュア接続モード)
    • TCP 18083(SSL Bumpモード)

それでも正しく動作しない場合は、上記の「デバッグ」セッションのようにブラウザ拡張機能の実行プロセスに問題があるかどうかを確認してください。

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED問題が発生します。​

このエラーメッセージは、Chromeブラウザが指定したMudfish中継サーバーに接続し、何らかの理由で失敗したことを意味します。以下の項目をチェックしてください。

  1. 問題がMudfish中継サーバーを別のものに変更しても、それに関係なく問題が発生するかどうか。

  2. Mudfishブラウザ拡張機能はChrome、Edge、Firefox、Naver Whaleなどをサポートしますが、他のブラウザをインストールして拡張機能をインストールしてみても同じ問題が発生するか。

  3. Mudfishブラウザ拡張機能の設定に入り、「自動ログイン」部分に該当機能を有効にしてMudfish ID / PWDを入力しても症状が同じかどうか。

  4. Mudfishブラウザ拡張機能と機能上競合する可能性がある他の拡張機能がインストールされ、実行中ではないか。場合によっては、拡張機能が衝突して問題が発生する可能性があります。

PACスクリプトとは何ですか?どのように使用しますか?​

Proxy Auto-Configuration(PAC)スクリプトは、どのWeb要求がプロキシを介してルーティングされるべきかを決定するJavaScript関数です。カスタムモードでPACスクリプトを定義して、トラフィックルーティングを完全に制御できます。

  1. モードタブで「カスタムモード」を選択してください。
  2. 「詳細設定に移動」をクリックしてください。
  3. 詳細タブでPACスクリプトを定義します。

PACスクリプトの詳細については、 Mudfish ドキュメントを参照してください。

他のブラウザでもMudfishを使用できますか?​

はい、MudfishはChrome、Firefox、その他の主要なブラウザ用の拡張機能を提供しています。詳しくは Mudfishのウェブサイトを参照してください。

サポートとフィードバック​

テクニカルサポートが必要な場合は、どこに連絡する必要がありますか?​

テクニカルサポートが必要な場合やバグを報告するには、次のチャンネルを使用してください。

新機能をリクエストするにはどうすればよいですか?​

新機能リクエストは Mudfishのフォーラムに投稿する support@mudfish.netにメールを送ってください。

Mudfish WebExtensionの最新情報はどこで確認できますか?​

最新のアップデートと変更は Mudfishのウェブサイト またはChromeウェブストアの拡張機能ページで確認できます。