오류 코드

아래 방법으로 문제가 해결되지 않으면 미꾸라지 포럼에 문의해 주세요.

MUDEXP_00021

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

미꾸라지 인증 서버와의 인증에 실패했을 때 발생할 수 있습니다. <status>와 <error_code>는 인증 서버에서 반환한 오류 코드를 나타냅니다.

• 557

  예상하지 못한 원인으로 발생한 오류입니다. 잘못된 ID, 비밀번호 또는 토큰이 원인인 경우와는 구분됩니다.

MUDEXP_00247

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

자동 로그인 중 미꾸라지 인증 서버와의 인증에 실패했을 때 발생할 수 있습니다. <reason_code>에 따라 원인과 조치 방법이 달라집니다.

• 4

  ID 또는 비밀번호가 올바르지 않거나 해당 계정을 찾을 수 없습니다. 앱 설정 메뉴에서 로그아웃한 후 다시 로그인해 보시기 바랍니다.

• 5

  짧은 시간에 같은 ID로 인증을 여러 번 시도하여 인증 서버에서 일시적으로 연결을 차단한 상태입니다. 접속 시도를 멈추고 약 5분 뒤 다시 시도해 보시기 바랍니다.