설치 관련

"오류 : 프로세스 XXXXXX 를 찾을수 없습니다." 오류가 나옵니다.

이 오류는 그냥 무시하셔도 되는 오류입니다. 이 메세지가 발생되는 이유는 처음 미꾸라지 설치 시 기존에 실행 중인 미꾸라지 관련 프로세스가 있다면 강제 종료를 하는 과정에서 해당 프로세스를 찾을 수 없기 때문에 나오는 것입니다.

"프로세스를 찾을 수 없다"는 메세지는 미꾸라지가 실행중이지 않았다는 의미로 이해하셔도 무방합니다.

미꾸라지를 지우려고 하면 멈춰요!

알려진 바에 의하면 Avast 백신 프로그램의 경우, 가끔 미꾸라지 uninstall.exe 의 실행을 막아 버려 탐색기나 프로그램 제거 창을 멈춰 버리게끔 합니다. 이런 현상이 있을 경우 백신을 잠시 멈춘 후 재시도 해보시기 바랍니다.

미꾸라지를 완전히 제거하고 싶습니다!

기본적인 미꾸라지 제거 방법은 다음과 같습니다.

• 미꾸라지를 종료합니다. 오른쪽 아래의 시스템 트레이에서 종료할 수 있습니다.

• “시작 프로그램” → “Mudfish Cloud VPN” → “Uninstall Mudfish” 항목을 실행함으로써 프로그램 제거를 할 수 있습니다.

  만약 해당 링크를 발견할 수 없다면 탐색기를 이용하여 C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN (64 bit OS 의 경우, C:\Program Files (x86)\Mudfish Cloud VPN) 로 이동하면 해당 디렉토리 안에 uninstall.exe 파일이 있습니다. 해당 파일을 실행하시면 프로그램 제거를 위한 화면이 나타납니다.

  C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN 하위에 있는 디렉토리와 파일들이 삭제되며 TAP-Win32 Adapter v9 또한 삭제됩니다.

  

미꾸라지 설치 시 크게 2 파트의 파일이 깔리게 되는데,

• TAP-Win32 Adapter v9 이라고 불리는 tap(4) 드라이버
• 미꾸라지 프로그램 (보통 C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN 밑에 있는 파일들)

들이 그것입니다. 완전히 제거한다는 것은 위 두 개 파트를 지운다는 것을 말하는데, 원래 Uninstall 시 위 두 개 모두 제거하게 되어 있습니다.

혹시나 다음과 같은 내용이 있는지 확인 부탁드립니다.

• 제어판 → 네트워크 공유 센터 → Adapter 설정 변경에 들어가시면 설치된 네트워크 장치들을 볼 수 있는데요, 그 밑에 TAP-Win32 Adapter v9 라고 명명된 장치가 있는지 확인 부탁드립니다.

  

• 만약 존재한다면 완전히 제거 된 것이 아닙니다.

• C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN 디렉토리가 있고 밑에 파일들이 있는지 확인 부탁드립니다.

위 두 개의 항목을 체크하시고 없다면 이미 완전히 제거된 것입니다.