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연결 문제

게임에서 계속 팅겨요!​

미꾸라지를 이용할 경우, 어떠한 이유로 이용 중간에 게임에서 튕기는 경우가 있을 수 있는데요, 이 문서에서는 해당 문제가 발생될 경우, 그에 대한 원인을 추적하기 위한 방법에 대해 기술하고 있습니다. 아래와 같이 수행해 봄으로써 대략 어느 구간에서 문제가 발생되고 있는지 파악하실 수 있으실 것입니다.

1 단계, 미꾸라지 없이 게임하기​

먼저 만약 해당 게임이 미꾸라지 없이 게임이 가능하다면 미꾸라지를 끈 상태에서 게임을 해보시기 바랍니다. 그럴 경우, 게임에서 튕기는 현상이 여전히 발생되는지 확인 바랍니다. 끊기는 경우가 없다면 다음의 경우 일 수 있습니다.

  • 사용자 ↔ 미꾸라지 중계 서버 간의 회선이 문제이거나
  • 미꾸라지 중계 서버 ↔ 게임 서버 간의 회선 문제이거나
  • 미꾸라지 중계 서버가 있는 데이터 센터 (IDC) 의 문제 혹은 서버 자체의 문제

만약 끊기는 경우가 여전하다면 다음과 같은 항목에 해당될 것입니다.

  • 현재 사용하고 계신 인터넷 회선이 문제이거나
  • 사용자 ↔ 게임 서버 간의 회선 (국내망이든 해외망이든) 문제이거나
  • 게임 서버가 위치한 데이터 센터 (IDC) 의 문제 혹은 서버 자체의 문제

2 단계, 미꾸라지를 사용할 경우​

이 단계는 위 1 단계로 테스트 한 결과, "미꾸라지 없이 사용할 경우 문제가 없는데, 같이 사용하면 게임이 튕길 경우"에 대한 섹션입니다. 이럴 경우 우선 "중계 서버"를 기존에 사용하시던 중계 서버에서 '''다른 중계 서버로 변경하셔서 테스트'''를 해보십시오. 이게 가장 기본입니다.

2-1 단계, 중계 서버 변경 결과, 튕김 현상이 줄어든 경우​

튕김 현상이 줄이든다는 것은 해당 패킷 지연이 발생되는 구간을 우회하고 있다는 것을 가리킵니다. 혹시 더 나은 중계 서버가 있을 수 있으니 다른 서버들도 테스트 해보시고, 가장 자신의 인터넷 회선과 잘 맞는 중계 서버를 선택하셔서 테스트를 하시면 됩니다.

2-2 단계, 중계 서버 변경 결과, 모든 중계 서버에 걸쳐서 튕김 현상이 발생될 경우​

1 단계를 테스트를 하지 못하는 상황에서 이 단계에 오셨다면, 보통 이 현상은 3 가지 문제 중의 하나에 의해 발생되게 됩니다.

  • 첫 번째, 현재 사용하고 계신 인터넷 회선이 과부하로 패킷 지연이 발생될 수 있습니다. 이것이 원인인지 확인하기 위해서는 다음과 같이 해보시기 바랍니다.

    1. 미꾸라지 Launcher 를 실행한 후 상태 → 중계 서버로 이동합니다.

    2. 눈여겨 보셔야 하는 것이 RTT 표준편차값입니다. 각 중계 서버별 RTT 표준편차값을 확인하였을 때, 해당 값들이 0 에 가깝고, RTT 평균보다 당연히 작으며, 균일할 경우는 문제가 되지 않지만 모든 중계 서버에 걸쳐서 편차값이 높을 경우 현재 사용하고 계신 인터넷 회선이 과부하 상태에 있다는 것을 나타냅니다.

  • 두 번째, 한국 ↔ 일본 간 해외망의 과부하로 발생되거나,

  • 세 번째, 현재 게임을 하시는 게임 서버가 물려있는 망이 과부하로 이 현상이 발생될 수 있습니다.

연결이 자주 끊어질 경우​

미꾸라지를 사용하다 보면 Full VPN 모드로 사용하건 아이템 장착을 이용하여 사용하건 맺은 연결이 자주 끊어지는 경우를 만날 경우가 있습니다. 그럴 경우 아래와 같이 테스트를 함으로써 좀 더 안정적인 회선이 어디인지 찾아갈 수 있습니다.

왜 연결이 끊어지나요?​

이 부분은 굉장히 많은 이유가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 사용하고 계신 공유기의 NAT timeout 의 영향으로 인해 끊어질 수도 있고, 미꾸라지 중계 서버의 문제일 수도 있고, 게임 서버 쪽의 문제로 인해 발생될 수 있습니다. 결과적으로 '연결이 끊어진다'로 보여지지만 내부적으로 수많은 원인 중 하나로 인해 끊어져 버리는 수가 있습니다.

미꾸라지 로그를 확인하는 방법​

미꾸라지 v4 기준으로 설명을 드리면 '상태 → 프로세스' 메뉴를 이용하셔서 Core 로그 내용을 살펴보십시오. 연결이 끊어지는 과정에서 내부 문제로 로그에 오류를 출력할 수 있습니다. 만약 의심되는 오류가 있다면, 에러 코드 Reference 문서에서 검색해 보시기 바랍니다. 만약 오류 번호에 대한 자세한 설명을 찾을 수 없다면 미꾸라지 지원 포럼 에 올려주시면 해당 오류 메세지에 대한 자세한 설명을 해드리겠습니다.

공유기 없이 사용하는 방법​

이 방법은 별로 추천해 드리지 않습니다만, 혹시 끊어지는 것이 계속 반복된다면 잠깐 공유기를 거치지 않고 바로 인터넷에 붙여 끊어짐 여부를 확인할 수도 있습니다.

중계 서버를 변경하는 방법​

만약 기존에 A 라는 중계 서버를 사용하고 있었다면, 다른 B 라는 중계 서버로 변경하셔서 테스트를 해보시기 바랍니다. A 에서의 끊어짐 빈도수와 B 로 변경한 후 끊어짐 빈도수를 개략적으로 파악한다면 좀 더 안정적인 회선이 어디인지 확인할 수 있으실 겁니다.

FastConnect 모드를 사용하지 않는 방법​

간혹 FastConnect 모드를 On 으로 하신 상태에서 미꾸라지를 이용하고 계신 분들이 계신데, 그렇다면 해당 기능을 Off 로 하신 후 테스트를 해보시기 부탁드립니다.