Gå til hovedinnhold

Mudfish WebExtension – vanlige spørsmål

Grunnleggende informasjon​

Hva er Mudfish WebExtension?​

Mudfish WebExtension er en HTTP-proxyutvidelse for brukere av Mudfish Cloud VPN. Den ruter nettlesertrafikk gjennom Mudfish-nettverket for å forbedre opplevelsen på nettet.

Hvorfor bruke Mudfish?​

Mudfish er laget for å forbedre webytelsen og redusere forsinkelse ved tilgang til bestemte nettsteder og tjenester. Det hjelper med å optimalisere forbindelser til spill, strømming og annet nettinnhold.

Trenger jeg en Mudfish-konto?​

Ja. Opprett en konto på registreringssiden.

Tilkobling og oppsett​

Hvilken modus bør jeg bruke?​

Utvidelsen tilbyr tre moduser:

  • Full modus: Ruter all internettrafikk gjennom Mudfish.
  • Elementmodus: Ruter bare trafikk til angitte nettsteder gjennom Mudfish.
  • Egendefinert modus: Gir detaljert kontroll med et egendefinert PAC-skript.

Se veiledningen for modusinnstillinger for detaljer.

Hva gjør jeg hvis forbindelsen ikke virker?​

  • Kontroller kontoinformasjonen.
    • Kontroller at ID og passord er riktige. Feil innloggingsinformasjon kan hindre forbindelsen.
    • Kontroller kreditten. Med forbruksbasert betaling må gjenværende kreditt være minst 0. Med fast abonnement må du ha kjøpt en Subscription Voucher som ikke er utløpt.
  • Start nettleseren på nytt.
  • Velg en annen Mudfish-node.
  • Kontroller at en brannmur ikke blokkerer forbindelsen.
  • På https://mudfish.net/download finnes utvidelser for flere nettlesere. Installer utvidelsen i en annen nettleser og se om problemet oppstår der også.
    • Prøv også inkognitomodus. Konflikter med andre utvidelser kan forårsake problemet.

Hvordan aktiverer jeg automatisk innlogging?​

  1. Åpne fanen for generelle innstillinger.
  2. Skriv brukernavn og passord under «Automatisk innlogging».
  3. Merk av for «Automatisk innlogging».

Ytelse og feilsøking​

Hvordan forbedrer jeg ytelsen for et bestemt nettsted?​

Bruk elementmodus:

  1. Velg «Elementmodus» i modusfanen.
  2. Velg tjenesten du vil optimalisere.
  3. Hvis tjenesten ikke finnes, se dokumentasjonen om domenedump eller be om den på Mudfish-forumet.

Påvirker utvidelsen nettleserens ytelse?​

Utvidelsen er laget for å være effektiv og påvirke ytelsen minst mulig. Full modus kan likevel gi litt ekstra belastning fordi all trafikk går gjennom Mudfish-serverne. Bruk elementmodus hvis du bare vil optimalisere bestemte nettsteder.

Hva gjør jeg hvis nettleseren blir treg?​

  1. Bytt til elementmodus for bare å rute bestemte nettsteder gjennom Mudfish.
  2. Prøv en annen node.
  3. Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler.
  4. Deaktiver utvidelsen midlertidig og se om ytelsen forbedres.

Tekniske spørsmål​

Hvilke språk støtter Mudfish WebExtension?​

Utvidelsen støtter følgende språk:

  • Koreansk (Sør-Korea)
  • Engelsk (engelsk)
  • Japansk (Japan)
  • Kinesisk (Kina, Taiwan)
  • Tysk (Tyskland)
  • Spansk (Spania)
  • Russisk (Russland)
  • Portugisisk (Brasil)
  • Malayisk (Malaysia)
  • Thai (Thailand)
  • Vietnamesisk (Vietnam)

Utvidelsen virker ikke.​

Kontroller vanligvis disse fire punktene:

  1. Kontroller kreditten. Med forbruksbasert betaling må gjenværende kreditt være minst 0. Med fast abonnement må du ha en kjøpt Subscription Voucher som ikke er utløpt.

  2. Kontroller om problemet også oppstår med Mudfish-utvidelsen i en annen nettleser.

    Mudfish støtter blant annet Chrome, Microsoft Edge, Naver Whale og Firefox. Hvis den plutselig ikke virker i Chrome, prøv utvidelsen i en annen nettleser. Hvis bare én nettleser har problemet, skyldes det sannsynligvis selve nettleseren.

  3. Kontroller om andre nettleserutvidelser skaper konflikt.

    Mudfish-utvidelsen endrer nettleserens proxyinnstillinger. Andre utvidelser med samme funksjon kan komme i konflikt med den.

  4. Kontroller om en nettverksbrannmur blokkerer tilgang til proxyserveren. Følgende TCP-porter må kunne brukes:

    • TCP 18080 (grunnmodus)
    • TCP 18082 (sikker tilkobling)
    • TCP 18083 (SSL Bump)

Hvis det fortsatt ikke virker, følg delen «Feilsøking» ovenfor for å undersøke feil under kjøring av utvidelsen.

Jeg får ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.​

Chrome kunne av en eller annen grunn ikke koble til den valgte noden. Kontroller følgende:

  1. Oppstår problemet også etter at du bytter node?
  2. Oppstår det også hvis du installerer en annen støttet nettleser, som Chrome, Edge, Firefox eller Naver Whale, og prøver utvidelsen der?
  3. Vedvarer det etter at du aktiverer «Automatisk innlogging» i utvidelsens innstillinger og skriver inn Mudfish-ID og passord?
  4. Kjører andre utvidelser som kan komme i konflikt med Mudfish? Utvidelseskonflikter kan forårsake dette.

Hva er et PAC-skript, og hvordan bruker jeg det?​

Et PAC-skript (Proxy Auto-Configuration) er en JavaScript-funksjon som bestemmer hvilke webforespørsler som skal rutes via proxy. I egendefinert modus kan du definere skriptet og styre trafikkrutingen fullt ut.

  1. Velg «Egendefinert modus» i modusfanen.
  2. Klikk på «Gå til avanserte innstillinger».
  3. Definer PAC-skriptet i fanen Avansert.

Se Mudfish-dokumentasjonen for mer informasjon.

Kan jeg bruke Mudfish i andre nettlesere?​

Ja, Mudfish tilbyr utvidelser for Chrome, Firefox og andre større nettlesere. Se Mudfish-nettstedet.

Støtte og tilbakemeldinger​

Hvor får jeg teknisk støtte?​

For teknisk støtte eller feilrapportering:

Hvordan ber jeg om en ny funksjon?​

Skriv på Mudfish-forumet eller send e-post til support@mudfish.net.

Hvor finner jeg de nyeste oppdateringene?​

Se versjonsmerknadene for endringer per versjon. Distribusjonsinformasjon finnes på Mudfish-nettstedet eller utvidelsessiden i Chrome Nettmarked.