Gå til hovedinnhold

Problemrapport

Slik sender du en problemrapport fra Mudfish-appen for Android:

Skjermbildene er gjenbrukt fra den koreanske dokumentasjonen og viser det opprinnelige brukergrensesnittet. Menynavnene kan være annerledes på enheten din.

  1. Start Mudfish-appen.

  2. Etter innlogging trykker du på menyikonet med vannrette streker øverst til venstre på hovedskjermen.

    Menyknappen på hovedskjermen i Android-appen.

  3. Trykk på «Send problemrapport» for å åpne rapportsiden.

    Menyvalget for å sende en problemrapport.

  4. Hvis rapporten er sendt, opprettes en sak (et forumemne) automatisk under ID-en din.

    Forumsak opprettet etter at problemrapporten er sendt.

  5. Vent på svar fra støtteteamet.