Kody błędów

Jeśli poniższe metody nie rozwiążą problemu, skontaktuj się przez forum Mudfish.

MUDEXP_00021

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

Błąd może wystąpić, gdy uwierzytelnienie na serwerze Mudfish się nie powiedzie. <status> i <error_code> wskazują kody błędów zwrócone przez serwer uwierzytelniania.

• 557

  Błąd spowodowany nieoczekiwaną przyczyną. Jest odróżniany od błędów wynikających z nieprawidłowego identyfikatora, hasła lub tokenu.

MUDEXP_00247

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Może wystąpić, gdy uwierzytelnienie na serwerze Mudfish podczas automatycznego logowania się nie powiedzie. Przyczyna i sposób postępowania zależą od <reason_code>.

• 4

  Identyfikator lub hasło są nieprawidłowe albo konto nie zostało znalezione. Wyloguj się w menu ustawień aplikacji i zaloguj ponownie.

• 5

  W krótkim czasie wielokrotnie próbowano uwierzytelnić ten sam identyfikator, dlatego serwer tymczasowo zablokował połączenie. Przerwij próby i spróbuj ponownie po około 5 minutach.