Hata kodları
Bu bölüm iOS için Mudfish uygulamasında görülebilecek hata kodlarını açıklar ve varsa çözümlerini sunar.
Hata çözülemezse https://forums.mudfish.net adresindeki Mudfish Forumu'na başvurun.
MUDEXP_00001
Got a nil response from the provider
Bu hata genellikle uygulamanın packet tunnel bileşeninin düzgün yüklenmediğini belirtir. Şunları deneyin:
- Mevcut Mudfish uygulamasını tamamen kaldırın.
- App Store'dan Mudfish'i yeniden yükleyin.
- Uygulamayı açıp oturum açın. «Add VPN configuration» ile Mudfish VPN yapılandırmasını ekleyip tekrar deneyin.
MUDEXP_00042
bad authentication <errno>
iPhone/iPad ile Mudfish kimlik doğrulama sunucusu arasında iletişim sorunu olduğunu belirtir. Neden <errno> değerine göre değişir:
-
-1
Kullanıcı kimlik doğrulamasından sorumlu sunucu daemon'una bağlanılamadığını belirtir. Ağ koşullarına bağlıdır; genellikle kötü ağ koşullarında görülür.
Bu hatadan önce başka hata kodları bulunabilir. Örneğin aşağıdakiler görülebilir; ayrıntılar için ilgili bölümlere bakın:
- MUDEXP_00074
- MUDEXP_00097
- MUDEXP_00098
-
-3
ID / PWD yanlıştır. Girdiğiniz ID / PWD bilgilerini tekrar kontrol edin. Sorun sürerse:
- Mudfish'i uygulamayı kapatma yöntemiyle kapatıp yeniden giriş yaptığınızda aynı sorunun oluşup oluşmadığını kontrol edin.
- Uygulamada Logout yapıp yeniden oturum açmayı deneyin.
-
-9
Kısa sürede çok fazla doğrulama denemesi yapıldığından doğrulama geçici olarak engellenmiştir. En az yaklaşık 3 ~ 5 dakika doğrulama denemeden bekleyin. Genellikle birkaç dakika sonra çözülür; devam ederse Mudfish Forumu'na başvurun.
MUDEXP_00043
not enough credits
Hesabınızda uygulamayı çalıştıracak yeterli kredi yoktur veya gerekli koşullar sağlanmıyordur. Kredi yüklemek için http://mudfish.net/admin/credits/buy adresine gidin.
Kullanıma göre değil sabit ücretli tarifedeyseniz ve krediniz olmasına rağmen çalışmıyorsa Subscription Voucher'ın etkin olup olmadığını kontrol edin.
MUDEXP_00050
Server error!
Oturum açma sırasında Mudfish sunucusu veya güvenlik duvarını aşmak için kullanılan Cloudflare CDN sunucusu HTTP hata kodu döndürdüğünde görülebilir.
Önce güvenlik duvarını aşma modunun etkin olup olmadığını kontrol edin. Etkinse kapatıp tekrar deneyin.
MUDEXP_00074
authc_open() failed.
Mudfish kimlik doğrulama sunucusuna bir nedenle bağlanılamadığında oluşabilir. Ayrıntılı neden için günlük dosyasının diğer kısımlarını incelemek gerekir. Genellikle öncesinde başka bir hata kodu bulunur.
MUDEXP_00077
error response for auth (reason <errno>)
Kimlik doğrulama sunucusu üzerinden doğrulamada bir nedenle sorun oluştuğunu belirtir. Tam neden <errno> değerinden anlaşılabilir:
-
4 (Wrong Token)
«Otomatik oturum aç» süresinin dolmasıyla ilgilidir. Genellikle otomatik oturum açmanın sıfırlandığı ay başında oluşur. Şöyle çözebilirsiniz:
- Mudfish uygulamasını tamamen kaldırıp yeniden yükleyin veya
- Ana ekrandaki karşılama mesajına tıklayın; «Oturumu kapat» menüsünü kullanıp yeniden giriş yapın.
-
5 (Not Activated)
Hesap geçici olarak devre dışı bırakıldığında oluşabilir. Genellikle kısa sürede çok fazla doğrulama denemesi yapılmasından kaynaklanır.
MUDEXP_00097
VSS_open(<ip>:<port>) failed: <err_code> <err_msg> <errno>. Try next.
Mudfish merkezi sunucusuyla (kimlik doğrulama sunucusu) bağlantı düzgün çalışmadığında oluşabilir.
Genellikle bağlantı bir nedenle engellendiğinde, internet sorunu olduğunda veya telefonun ağ yapılandırması düzgün olmadığında görülür.
<err_code> ve <err_msg> daha ayrıntılı neden verir. Şu hata görülebilir:
-
4 CONNECT_ERROR
connect(2) işleminin gerçekleşmediğini belirtir.
<errno>tam nedeni gösterir. Şu hatalar oluşabilir:-
64 EHOSTDOWN
Ulaşılamayan bir ana makinede soket işlemi denenmiştir.
-
65 EHOSTUNREACH
Ana makineye ulaşmayan bir ağ yolu yapılandırılmışsa veya DNS yanıtında sorun varsa oluşabilir.
-
Şunları kontrol edin:
- Mudfish VPN tamamen kapalı mı?
- Başka VPN kullanıyorsanız o da tamamen kapalı mı?
- Bu durumda internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor mu?
MUDEXP_00098
VSS_open(<ip>:<port>) failed: <err_code> <err_msg> <errno>.
Yukarıdaki MUDEXP_00097 ile neredeyse aynı hatadır. Ayrıntılar için o hata koduna bakın.
MUDEXP_00135
Failed to get the private IP for the staticnode.
VPN bağlantısı denenirken hata oluştuğunu belirtir. Genellikle Mudfish uygulaması yerine doğrudan iOS ayarlarından veya iOS Mudfish widget'ından bağlanmayı denediğinizde oluşabilir.
Mudfish uygulamasını açıp oturum açtıktan sonra bağlanmayı deneyin.