مرکزی مواد پر جائیں

Mudfish WebExtension - اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQ)

بنیادی معلومات​

Mudfish WebExtension کیا ہے؟​

Mudfish WebExtension ان صارفین کے لیے ایک HTTP پراکسی براؤزر ایکسٹینشن ہے جو Mudfish Cloud VPN سروس استعمال کرتے ہیں۔ اس ایکسٹینشن کے ذریعے آپ ویب براؤزر کا ٹریفک Mudfish نیٹ ورک کے ذریعے روٹ کر کے اپنے آن لائن تجربے کو بہترین بنا سکتے ہیں۔

Mudfish کیوں استعمال کریں؟​

Mudfish ویب براؤزنگ کی کارکردگی کو بڑھانے اور مخصوص ویب سائٹس یا سروسز تک رسائی کے دوران تاخیر (latency / ping) کو کم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ گیمز، اسٹریمنگ سروسز یا دیگر آن لائن مواد سے آپ کا کنکشن تیز اور مستحکم بنانے میں مدد کرتا ہے۔

کیا Mudfish اکاؤنٹ ضروری ہے؟​

جی ہاں، Mudfish WebExtension استعمال کرنے کے لیے Mudfish اکاؤنٹ کا ہونا ضروری ہے۔ آپ Mudfish رکنیت کے صفحے پر جا کر اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔

کنکشن اور سیٹنگز​

مجھے کون سا موڈ استعمال کرنا چاہیے؟​

Mudfish WebExtension تین موڈز پیش کرتا ہے:

  • فل موڈ (Full Mode): تمام انٹرنیٹ ٹریفک کو Mudfish کے ذریعے روٹ کرتا ہے۔
  • آئٹم موڈ (Item Mode): صرف مخصوص ویب سائٹس کے ٹریفک کو Mudfish کے ذریعے روٹ کرتا ہے۔
  • کسٹم موڈ (Custom Mode): صارف کے بنائے گئے PAC اسکرپٹ کے ذریعے ٹریفک روٹنگ پر تفصیلی کنٹرول فراہم کرتا ہے۔

تفصیلات کے لیے موڈ سیٹنگز گائیڈ دیکھیں۔

اگر کنکشن نہ بن رہا ہو تو کیا کریں؟​

  • چیک کریں کہ کیا آپ کے Mudfish اکاؤنٹ کی معلومات درست ہیں۔
    • لاگ ان میں ID اور پاس ورڈ کی درستی کی تصدیق کریں۔ بعض اوقات معلومات غلط ہونے کی وجہ سے رابطہ نہیں ہوتا۔
    • چیک کریں کہ کیا آپ کے اکاؤنٹ میں Mudfish کریڈٹس موجود ہیں۔ اگر پے-ایز-یو-گو پلان ہے تو بیلنس 0 سے زیادہ ہونا چاہیے؛ اگر فلیٹ ریٹ پلان ہے تو چیک کریں کہ سبسکرپشن خریدی ہوئی ہے اور اس کی میعاد ختم نہیں ہوئی۔
  • براؤزر دوبارہ شروع کریں گے۔
  • کوئی دوسرا Mudfish نوڈ منتخب کر کے دیکھیں۔
  • چیک کریں کہ کہیں فائر وال Mudfish کے کنکشن کو بلاک تو نہیں کر رہا۔
  • https://mudfish.net/download پر دیگر براؤزرز کے لیے بھی ایکسٹینشنز دستیاب ہیں۔ کسی دوسرے براؤزر میں بھی انسٹال کر کے دیکھیں کہ کیا وہاں بھی یہی مسئلہ پیش آتا ہے۔
    • براؤزر کو Incognito موڈ میں چلا کر دیکھیں۔ کبھی کبھار کسی دوسری براؤزر ایکسٹینشن کے ساتھ تنازع ہو سکتا ہے۔

آٹو لاگ ان کیسے سیٹ کریں؟​

  1. جنرل (General) سیٹنگز ٹیب پر جائیں۔
  2. "Auto Login" سیکشن میں اپنا یوزر نیم اور پاس ورڈ درج کریں۔
  3. "Auto Login" آپشن کو چیک کریں۔

کارکردگی اور مسائل کا حل​

کسی مخصوص ویب سائٹ کے لیے کارکردگی کیسے بڑھائیں؟​

آئٹم موڈ کا استعمال کر کے مخصوص ویب سائٹ کے لیے کارکردگی کو بہترین بنایا جا سکتا ہے:

  1. موڈ ٹیب میں "Item Mode" منتخب کریں۔
  2. فہرست میں سے وہ سروس منتخب کریں جسے آپ تیز کرنا چاہتے ہیں۔
  3. اگر مطلوبہ سروس فہرست میں نہ ہو تو ڈومین ڈمپ دستاویز ملاحظہ فرمائیں یا Mudfish فورم پر اس کے اضافے کی درخواست کریں۔

کیا ایکسٹینشن براؤزر کی رفتار پر اثر ڈالتی ہے؟​

Mudfish WebExtension کو انتہائی ہلکا اور مؤثر بنایا گیا ہے تاکہ براؤزر کی رفتار پر کم سے کم اثر پڑے۔ تاہم فل موڈ میں چونکہ تمام ٹریفک Mudfish سرورز سے گزرتا ہے، اس لیے تھوڑا اوور ہیڈ ہو سکتا ہے۔ اگر آپ صرف مخصوص سائٹس کو تیز کرنا چاہتے ہیں تو آئٹم موڈ استعمال کرنا تجویز کیا جاتا ہے۔

اگر براؤزر سست ہو جائے تو کیا کریں؟​

  1. آئٹم موڈ میں سوئچ کریں تاکہ صرف مطلوبہ ویب سائٹس Mudfish کے ذریعے روٹ ہوں۔
  2. کوئی دوسرا Mudfish نوڈ منتخب کریں۔
  3. براؤزر کی کیشے (Cache) اور کوکیز صاف کریں۔
  4. ایکسٹینشن کو عارضی طور پر غیر فعال کر کے دیکھیں کہ کیا کارکردگی بہتر ہوتی ہے۔

تکنیکی سوالات​

Mudfish WebExtension کن زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے؟​

Mudfish WebExtension درج ذیل زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے:

  • کوریائی (کوریا)
  • انگریزی (انگریزی)
  • جاپانی (جاپان)
  • چینی (چین، تائیوان)
  • جرمن (جرمنی)
  • ہسپانوی (اسپین)
  • روسی (روس)
  • پرتگالی (برازیل)
  • مالائی (ملائیشیا)
  • تھائی (تھائی لینڈ)
  • ویتنامی (ویتنام)

اگر ایکسٹینشن کام نہ کر رہی ہو​

عام طور پر جب یہ مسئلہ پیش آئے تو 4 اہم نکات چیک کرنے چاہئیں:

  1. تصدیق کریں کہ Mudfish کریڈٹس موجود ہیں۔ اگر پے-ایز-یو-گو پلان ہے تو کریڈٹ 0 سے زیادہ ہونا چاہیے؛ اگر فلیٹ ریٹ پلان ہے تو چیک کریں کہ سبسکرپشن واؤچر ایکٹو ہے اور میعاد ختم نہیں ہوئی۔

  2. چیک کریں کہ کیا کسی دوسرے براؤزر میں Mudfish ایکسٹینشن استعمال کرنے پر بھی یہی مسئلہ پیش آتا ہے۔ Mudfish ایکسٹینشن Chrome، Microsoft Edge، Naver Whale، Firefox وغیرہ پر کام کرتی ہے۔ اگر آپ Chrome صارف ہیں اور اچانک کام کرنا بند ہو جائے تو کسی دوسرے براؤزر میں ٹیسٹ کر کے دیکھیں کہ کیا وہی علامات ہیں۔ اگر مسئلہ صرف ایک ہی براؤزر میں ہو تو ممکن ہے کہ یہ خود اس براؤزر کا مسئلہ ہو۔

  3. چیک کریں کہ کیا کسی دوسری ایکسٹینشن کے ساتھ کوئی تنازع تو نہیں ہے۔ چونکہ Mudfish براؤزر کی پراکسی سیٹنگز کنفیگر کرتا ہے، اس لیے پراکسی کنٹرول کرنے والی کسی دوسری ایکسٹینشن کے ساتھ تنازع ہو سکتا ہے۔

  4. چیک کریں کہ کہیں نیٹ ورک فائر وال Mudfish پراکسی سرور سے کنکشن بلاک تو نہیں کر رہا۔ Mudfish براؤزر ایکسٹینشن کے درست کام کرنے کے لیے درج ذیل TCP پورٹس کھلے ہونے چاہئیں:

    • TCP 18080 (بنیادی موڈ)
    • TCP 18082 (محفوظ کنکشن موڈ)
    • TCP 18083 (SSL Bump موڈ)

اگر اس کے باوجود کام نہ کرے تو پچھلے "ڈیبگنگ" سیکشن کے مطابق چیک کریں کہ کیا ایکسٹینشن کے بیک گراؤنڈ پیج میں کوئی خرابی تو نہیں۔

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED کا مسئلہ پیش آ رہا ہے​

یہ ایرر میسج بتاتا ہے کہ Chrome کا منتخب کردہ Mudfish ریلے سرور سے رابطہ کسی وجہ سے فیل ہو گیا ہے۔ درج ذیل نکات چیک کریں:

  1. ریلے سرور بدلنے کے بعد بھی کیا یہی مسئلہ پیش آ رہا ہے۔

  2. Mudfish ایکسٹینشن Chrome، Edge، Firefox، Naver Whale وغیرہ کو سپورٹ کرتی ہے؛ کیا کسی دوسرے براؤزر میں ٹیسٹ کرنے پر بھی یہی خرابی آتی ہے۔

  3. Mudfish ایکسٹینشن کی سیٹنگز میں "Auto Login" کو فعال کر کے درست ID اور پاس ورڈ درج کرنے پر بھی کیا مسئلہ برقرار رہتا ہے۔

  4. کیا کوئی ایسی دوسری ایکسٹینشن انسٹال تو نہیں جو پراکسی میں رکاوٹ ڈال رہی ہو۔ کبھی کبھار ایکسٹینشنز کے باہمی تصادم سے یہ مسئلہ پیدا ہوتا ہے۔

PAC اسکرپٹ کیا ہے اور اسے کیسے استعمال کریں؟​

PAC (Proxy Auto-Configuration) اسکرپٹ ایک جاوا اسکرپٹ فنکشن ہے جو یہ طے کرتا ہے کہ کون سی ویب درخواستیں پراکسی کے ذریعے روٹ ہونی چاہئیں۔ کسٹم موڈ میں آپ PAC اسکرپٹ لکھ کر ٹریفک روٹنگ پر مکمل کنٹرول حاصل کر سکتے ہیں۔

  1. موڈ ٹیب میں "Custom Mode" منتخب کریں۔
  2. "Go to Advanced Settings" پر کلک کریں۔
  3. Advanced ٹیب میں اپنا PAC اسکرپٹ درج کریں۔

PAC اسکرپٹ سے متعلق مزید معلومات کے لیے Mudfish دستاویزات دیکھیں۔

کیا دوسرے براؤزرز میں بھی Mudfish استعمال ہو سکتا ہے؟​

جی ہاں، Mudfish براؤزر ایکسٹینشن Chrome، Firefox اور دیگر تمام بڑے Chromium براؤزرز کے لیے دستیاب ہے۔ تفصیلات کے لیے Mudfish ویب سائٹ ملاحظہ فرمائیں۔

معاونت اور فیڈ بیک​

تکنیکی مدد کے لیے کہاں رابطہ کیا جائے؟​

تکنیکی مدد حاصل کرنے یا کسی بگ کی اطلاع دینے کے لیے درج ذیل ذرائع استعمال کریں:

نئی خصوصیات کی درخواست کیسے کی جائے؟​

نئے فیچرز کی تجاویز Mudfish فورم پر پوسٹ کریں یا support@mudfish.net پر ای میل بھیجیں۔

Mudfish WebExtension کی تازہ ترین اپ ڈیٹس کہاں سے ملیں گی؟​

ورژن کے لحاظ سے ہونے والی تبدیلیاں ریلیز نوٹس میں دیکھی جا سکتی ہیں۔ ریلیز کی مزید معلومات کے لیے Mudfish ویب سائٹ یا Chrome ویب اسٹور کے ایکسٹینشن پیج پر رجوع کریں۔