Diễn đàn Mudfish

Từ tháng 9 năm 2014, diễn đàn cũ đã chuyển sang diễn đàn mới (https://forums.mudfish.net). Vì vậy, trang này giải thích chi tiết hơn cách sử dụng diễn đàn.

Chức năng cơ bản

Cách đăng nhập vẫn như trước. Dùng ID và mật khẩu của tài khoản Mudfish bạn đang sử dụng.

Đọc bài viết

Chỉ cần truy cập https://forums.mudfish.net để xem bài viết thuộc mọi danh mục (hỗ trợ kỹ thuật, câu hỏi về credit, v.v.) tại một nơi.

Nếu chỉ muốn xem bài viết trong một danh mục cụ thể, nhấp vào liên kết danh mục cạnh tiêu đề.

Viết bài

Biểu mẫu viết bài mới luôn nằm ở đầu trang khi bạn vào một danh mục cụ thể. Bạn có thể viết bình luận ở phía dưới mỗi bài.

Chuyển bài viết sang riêng tư

Nếu muốn chuyển bài đã đăng sang riêng tư, bạn có thể làm như sau.

1. Truy cập https://mudfish.net/forums/iwrote để xem các bài viết trước đây của mình.

2. Mỗi bài có biểu tượng "Sửa" ( hình cây bút). Nhấp vào biểu tượng đó.

3. Nhấp vào biểu tượng "Riêng tư" ( hình ổ khóa) để chuyển bài sang riêng tư.

4. Lưu bài viết.

Đổi ảnh đại diện

Nếu chưa có ảnh đại diện, diễn đàn hiển thị ảnh retro của Gravatar. Bạn có thể chọn một trong các cách sau để đặt ảnh của mình.

1. Bạn có thể đổi ảnh bằng cách thiết lập Gravatar (https://ko.gravatar.com/). Đăng ký bằng email dùng cho tài khoản Mudfish.

2. Sau khi đăng nhập, có thể thay đổi trong "Cài đặt → Tài khoản → Chỉnh sửa thông tin cá nhân".

   

Tìm kiếm

Khi vào diễn đàn, bạn sẽ thấy biểu tượng kính lúp ở góc trên bên phải. Nhấp vào đó để mở ô tìm kiếm; khi nhập từ khóa, các bài có tiêu đề tương ứng tự động xuất hiện. Nếu nhấn nút <enter> sau khi nhập từ khóa, kết quả tìm kiếm sẽ bao gồm cả tiêu đề và nội dung.

Trạng thái

Các chủ đề trên diễn đàn có thông tin "Trạng thái". Hiện có hai trạng thái.

Quản trị viên diễn đàn trả lời trong giờ làm việc của Mudfish Networks. Giờ làm việc như sau.

• Từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều các ngày trong tuần

Nếu đặt câu hỏi vào cuối tuần hoặc ngày lễ, bạn sẽ được trả lời lần lượt vào ngày làm việc tiếp theo.

• Trạng thái: Queued

  Trạng thái này có nghĩa là chủ đề hoặc bình luận mới được đăng và đang chờ quản trị viên diễn đàn trả lời.

  Thông thường mất 0–24 giờ để có câu trả lời.

• Trạng thái: Escalated

  Chủ đề có thể được đặt trạng thái Escalated trong các trường hợp sau.

  • Quản trị viên diễn đàn cần thêm thông tin hoặc xác minh

  • Cần kiểm tra vấn đề thanh toán như xác nhận chuyển khoản hoặc xử lý hoàn tiền

  • Cần bản vá nội bộ do sự cố chương trình hoặc máy chủ trung chuyển

  Thông thường mất 2–4 ngày để có câu trả lời.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Làm thế nào để tìm bài tôi đã viết?

Truy cập https://forums.mudfish.net rồi nhấp vào biểu tượng "Diễn đàn" ở góc trên bên phải để tìm mục "Bài viết của tôi".

Tôi có thể viết bài riêng tư không?

Tất nhiên. :-) Nhấp vào nút ổ khóa trong cửa sổ viết bài để đặt bài ở chế độ riêng tư.