Tez-tez verilən suallar (FAQ)

Giriş zamanı autentifikasiyanın tələb olunduğu bildirilir, lakin təsdiqləsəm də hələ də daxil olmaq olmur.

Ana səhifədə giriş autentifikasiyasını həyata keçirərkən ən vacib məqam odur ki, Mudfish-ə daxil olmağa cəhd etdiyiniz Public IP ilə autentifikasiya zamanı istifadə olunan Public IP eyni olmalıdır. Aşağıdakı addımları yoxlayın:

• iPhone Safari brauzerində Şəxsi Rele (iCloud Private Relay) aktivdirsə, həmin funksiyanı söndürüb (Off edib) yenidən cəhd edin. Adətən bu funksiya aralıq Proksi vasitəsilə işlədiyindən faktiki Public IP ünvanınız dəyişə bilər.

• Hazırda istifadə etdiyiniz brauzerdən başqa digər brauzerlərlə də cəhd edin.