Preguntes freqüents

Em demana verificar l'inici de sessió, però encara no puc entrar després de verificar-lo.

Quan verifiqueu l'inici de sessió al lloc web, el més important és que la IP pública de l'intent d'inici de sessió a Mudfish sigui la mateixa que la utilitzada per a la verificació. Comproveu si el problema persisteix amb aquests passos:

• Si teniu activat el relé privat a Safari de l'iPhone, desactiveu-lo i torneu-ho a provar. Aquesta funció passa per un servidor intermediari i pot canviar la IP pública real.
• Proveu també amb un navegador diferent de l'habitual.