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Fragen zum Konto

Kann ich ein Konto auf zwei Computern verwenden?​

Nein. Wenn Sie eine Verbindung von einem anderen Computer mit demselben Konto herstellen, während der erste Computer verbunden ist, wird die Verbindung des ersten Computers aufgrund eines Konflikts getrennt. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie ein separates Konto erstellen.

Bitte lesen Sie den Abschnitt Unterkontoverwaltung, um zu erfahren, wie Sie ein Unterkonto erstellen.

Wie kann ich mein Konto löschen?​

Wenn Sie sich bei http://accounts.ko.loxch.com/ anmelden, können Sie Ihr Konto über das Menü „Konto löschen“ im Menü kündigen.

Beim Anmelden wird angezeigt, dass eine Kontobestätigung erforderlich ist. Was soll ich tun?​

Sie können über den Link https://mudfish.net/signin_captcha fortfahren. Dabei ist Ihre öffentliche IP-Adresse maßgeblich. Wenn Sie über ein VPN oder einen Proxy zugreifen, kann die Kontobestätigung fehlschlagen und wiederholt angefordert werden.

  1. Für iOS-Benutzer kann die Funktion Apple Private Relay die Kontoüberprüfung beeinträchtigen.

    Führen Sie die Bestätigung in einem anderen Browser als Safari durch oder schalten Sie Private Relay während der Bestätigung vorübergehend aus.