Foros de Mudfish
A partir de septiembre de 2014, el foro existente se trasladó a un nuevo foro (https://forums.mudfish.net). Por este motivo, en esta página describiremos con más detalle cómo utilizar el foro.
Funciones básicas
El método de inicio de sesión es el mismo que antes. Puede utilizar el ID y la contraseña de la cuenta Mudfish que está utilizando.
Leer publicaciones
En https://forums.mudfish.net puede consultar en un mismo lugar las publicaciones de todas las categorías, como soporte técnico o consultas sobre créditos.
Si solo desea ver artículos en una categoría específica, haga clic en el enlace de categoría junto al título.
Escribir publicaciones
El formulario para publicar un tema aparece al principio de cada categoría. Puede escribir respuestas al final de cada publicación.
Convertir una publicación en privada
Para convertir una publicación existente en privada, siga estos pasos:
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Abra https://mudfish.net/forums/iwrote para consultar sus publicaciones anteriores.
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Cada publicación tiene un icono «Editar» (, con forma de lápiz). Púlselo.
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Pulse el icono «Privado» (, con forma de candado) para hacer privada la publicación.
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Guarde la publicación.
Cambiar mi foto
Si no ha configurado una imagen de perfil, el foro muestra una imagen retro de Gravatar. Puede cambiarla de cualquiera de estas formas:
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Configure Gravatar (https://ko.gravatar.com/) con la misma dirección de correo electrónico que utiliza en su cuenta Mudfish.
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Inicie sesión y cámbiela en «Configuración → Cuenta → Editar información personal».
Buscar
En el foro, pulse la lupa de la esquina superior derecha. Al escribir palabras clave aparecen automáticamente las publicaciones cuyo título coincide. Si después pulsa <enter>, la búsqueda se amplía al título y al contenido.
Estado
Los temas del foro muestran su estado. Hay dos estados posibles:
Las respuestas del administrador del foro se publicarán durante el horario comercial de Mudfish Networks. Para su referencia, el horario comercial es el siguiente.
- Días laborables de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Si deja una pregunta en un fin de semana o día festivo, recibirá una respuesta secuencialmente el siguiente día hábil.
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Estado: Queued
Este estado significa que se ha creado un nuevo tema o comentario y está esperando una respuesta del administrador del foro.
La respuesta suele tardar entre 0 y 24 horas.
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Estado: Escalated
Un tema puede pasar al estado Escalated en estos casos:
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Si el administrador del foro necesita información adicional o confirmación
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Cuando se requiere confirmación relacionada con el pago, como confirmación de depósito/procesamiento de reembolso, etc.
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Cuando se requiere un parche interno debido a un problema con el programa o el servidor de retransmisión
Normalmente la respuesta tarda de 2 a 4 días.
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Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo encuentro lo que escribí?
Abra https://forums.mudfish.net y pulse el icono del foro, arriba a la derecha. Allí encontrará «Mis publicaciones».
¿Puedo crear una publicación privada?
Sí. :-) Pulse el candado en el formulario de publicación para hacerla privada.