Lumaktaw sa pangunahing nilalaman

Tungkol sa Suportang Teknikal

Maaari ba akong humingi ng remote support?​

Paumanhin. Hindi nagbibigay ang Mudfish Networks ng remote support para sa programang Mudfish. Sa kasalukuyan, ang opisyal na suportang teknikal ng Mudfish ay ibinibigay lamang sa pamamagitan ng mga sumusunod na channel:

  • Forum

    Ito ang lugar kung saan pinakasiguradong makakatanggap ka ng sagot. Direktang sumasagot dito ang mga administrator ng Mudfish.

    Kung ayaw mong magsulat ng post nang pampubliko, maaari mo itong i-set bilang pribadong post bago i-upload.

  • Email sa support@loxch.com

    Kung naiwala mo ang iyong account, gaya ng kapag hindi ka pa rin makapag-login kahit nabigyan na ng pansamantalang password, mangyaring magtanong sa pamamagitan ng email.

Hindi ko ma-contact ang Customer Center!​

Walang tinatawag na Customer Center ang Mudfish. Ang lahat ng teknikal o iba pang suporta ay pinoproseso namin sa pamamagitan ng forum.