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Rapport de problème

Pour envoyer un rapport de problème depuis l’application Mudfish pour Android :

Les captures présentent l’interface dans la langue source ; les libellés des menus peuvent différer.

  1. Lancez l’application Mudfish.

  2. Sur l’écran principal affiché après connexion, touchez l’icône (barres) en haut à gauche.

    Ouvrir le menu

  3. Touchez « Envoyer un rapport de problème » (문제점 보고서 보내기) pour ouvrir l’écran d’envoi du rapport.

    Envoyer un rapport de problème

  4. Si l’envoi réussit, un ticket (sujet du forum) est automatiquement créé avec votre identifiant.

    Ticket créé dans le forum

  5. Attendez ensuite la réponse de l’assistance technique.