GamePing समस्या समाधान
त्रुटि बनी रहे तो स्क्रीन का संदेश पढ़कर नीचे के क्रम में जाँचें। मापन की समस्या के लिए उसी मापन स्क्रीन का समस्या रिपोर्ट बटन इस्तेमाल करने से उस समय की गेम और सर्वर जानकारी भी भेज सकते हैं।
गेम सूची या गंतव्य लोड नहीं होते
गेम सूची लोड नहीं हुई या गंतव्य लोड नहीं हुए दिखने पर:
- ब्राउज़र में सामान्य वेबसाइट खुलती है या नहीं देखें।
- त्रुटि सूचना का फिर प्रयास करें दबाएँ।
- लगातार विफल हो तो थो ड़ी देर बाद ऐप फिर चलाएँ।
- दोहरने पर ☰ → समस्या रिपोर्ट से संदेश और परिस्थिति भेजें।
रिपोर्ट में हाल की गेम सूची लोड त्रुटियाँ भी शामिल होती हैं।
खोज में गेम या सर्वर नहीं मिलता
- × से पुराना खोज पाठ मिटाएँ।
- नाम के हिस्से या दूसरे रूप से खोजें।
- क्षेत्र से खोजना हो तो ☰ → गंतव्य देखें।
कोई सर्वर उपलब्ध नहीं है का अर्थ चुने गेम की सर्वर सूची खाली है। गेम नहीं मिला या गंतव्य नहीं मिला आए तो गेम सूची में वापस जाकर फिर चुनें।
फिर भी न मिले तो नाम और इच्छित क्षेत्र समस्या रिपोर्ट में बताएँ। ऐप से सर्वर पता स्वयं नहीं जोड़ सकते।
वर ्तमान पिंग — है और मापन विफल है
- वर्तमान पिंग के नीचे मापन विफल: के बाद का संदेश देखें।
- उसी गेम का दूसरा सर्वर मापें।
- सभी विफल हों तो इंटरनेट जाँचें। संभव हो तो दूसरे Wi-Fi या मोबाइल डेटा से तुलना करें।
- कंपनी/स्कूल जैसे प्रबंधित नेटवर्क में व्यवस्थापक से पूछें कि मापन संचार सीमित है या नहीं।
केवल कुछ सर्वर विफल हों तो वे अनुरोध का उत्तर नहीं दे रहे या अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो सकते हैं। मापन विफल होने से पूरे गेम की सेवा बंद मानना सही नहीं है।
समस्या दोहरे तो उसी स्क्रीन से समस्या रिपोर्ट दबाकर त्रुटि और परिणाम भेजें। भेजने से पहले ऐप फिर शुरू करने या स्क्रीन छोड़ने से तत्कालीन सीधा पिंग रिकॉर्ड मिट जाता है।
VPN अनुमानित मार्ग नहीं दिखत े
सीधा पिंग और Mudfish VPN अनुमानित मार्ग अलग काम करते हैं। मार्ग न मिलने पर भी सीधा पिंग दिख सकता है।
| सूचना | उपाय |
|---|---|
| सर्वोत्तम मार्ग की गणना हो रही है... | पूरा होने तक रुकें। |
| मार्ग नहीं निकाला जा सका। फिर प्रयास करें। | पास का फिर प्रयास करें दबाएँ। |
| कोई मार्ग उपलब्ध नहीं है। | थोड़ी देर बाद वही सर्वर फिर चुनें। |
| सबसे छोटे मार्ग की गणना विश्वसनीय नहीं है | अनुमान से निर्णय न लें; बाद में फिर देखें। |
ऐप अभी खोला हो तो गेम सूची में रिले मापन चलने की जाँच करें। उसके पूरा होने के बाद सर्वर फिर चुनें। मार्ग ठीक दिखे लेकिन सीधे कनेक्शन से बेहतर वैध अनुमान न हो तो पिंग लगभग ○○% कम हो सकता है तुलना नहीं दिखती।
GamePing ठीक है लेकिन गेम रुकता है
चुने गेम और क्षेत्र को वास्तविक खेलने के परिवेश से मिलाएँ। गेम और GamePing के मापन लक्ष्य/विधि अलग हो सकते हैं। औसत के साथ ग्राफ़ के अचानक बदलाव और विफलता भी देखें।
स्क्रीन अटकना या FPS घटना डिवाइस की प्रसंस्करण क्षमता जैसे अन्य कारणों से भी होता है। केवल GamePing चलाने से ये समस्याएँ ठीक नहीं होतीं।
ऐप धीमा है या सेटिंग लोड नहीं होती
एकसाथ मापन बहुत बढ़ाया हो तो सेटिंग में डिफ़ॉल्ट 5 या कम करके ऐप फिर चलाएँ।
सेटिंग लोड नहीं हुई बार-बार आए या ऐप न चले तो Mudfish फ़ोरम में बताएँ। डिवाइस, OS, GamePing संस्करण और स्क्रीन की त्रुटि लिखना उपयोगी है।