Lewati ke konten utama

Pertanyaan umum (FAQ)

Saya diminta verifikasi saat masuk, tetapi tetap tidak bisa masuk setelah verifikasi.​

Hal terpenting saat verifikasi melalui situs adalah IP publik yang digunakan untuk mencoba masuk ke Mudfish harus sama dengan IP publik saat melakukan verifikasi. Coba langkah berikut.

  • Jika Private Relay aktif pada Safari iPhone, matikan lalu coba kembali. Fitur ini biasanya melewati proxy sehingga IP publik sebenarnya dapat berubah.
  • Coba browser lain selain yang biasa Anda gunakan.